調(diào)查反饋移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶每天90%的閑暇時(shí)間在用手機(jī)上網(wǎng)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)wifi的需求在很多場(chǎng)景下超過了對(duì)生理的需求，微信用戶破9億，每月活躍用戶5.49億，用戶的時(shí)間20%以上都花在了手機(jī)上，從各大APP的用戶打開頻次來看，微信最高，平均每個(gè)用戶每天的打開頻次為11.47次。碎片化的場(chǎng)景變得越來越重要。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代，營銷方式方法也在不斷升級(jí)，如何把免費(fèi)的流量發(fā)揮到最大化，高效化，給店鋪導(dǎo)流？

▇營銷推廣效果：★★★★★（滿分五星）

▇適合商家：新門店，新品牌，店鋪更換完名稱

▇針對(duì)人群：所有客戶

▇時(shí)機(jī)：淡季

▇優(yōu)點(diǎn)：提升品牌知名度，曝光度，帶來更多客流

▇缺點(diǎn)：服務(wù)前置，利益點(diǎn)對(duì)用戶是否傳播影響明顯

▇難點(diǎn)：誘餌的安排，服務(wù)的植入

     北京XX火鍋店由于店鋪改名，外加現(xiàn)在是火鍋淡季，為了提升品牌知名度和獲取更多客流，商家嘗試朋友圈的營銷方法，效果立竿見影。

       顧客到店之后，服務(wù)員會(huì)非常熱情的先安排客戶就坐，然后給顧客送上涼爽的金桔汁和雪梨銀耳湯甜品，并細(xì)心的插上吸管，讓顧客先喝點(diǎn)飲料，休息下，再慢慢點(diǎn)餐。一般這時(shí)候不少顧客都會(huì)問：'這是付費(fèi)的還免費(fèi)的？”。服務(wù)員會(huì)微笑著告訴顧客，這是我們免費(fèi)贈(zèng)送。這時(shí)顧客心理會(huì)感覺特別好，信任的第一步就這樣開始建立起來了。

       等客戶點(diǎn)餐完后，服務(wù)員會(huì)再送上一杯酸奶，讓信任再進(jìn)一步，顧客感覺更好。（同時(shí)還能提升在美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)上的點(diǎn)評(píng)評(píng)分哦，商家通過此活動(dòng)點(diǎn)評(píng)口味，環(huán)境，服務(wù)評(píng)分均達(dá)到9分以上，美團(tuán)也是五星評(píng)分）。

       開始上鍋底和上了部分菜品后，服務(wù)員會(huì)微笑著咨詢客戶：“親愛的我們現(xiàn)在店里有一個(gè)活動(dòng)，您看要不要參與？”。一般這時(shí)顧客都會(huì)問“是什么活動(dòng)？”。服務(wù)員耐心的說到：'就是拍三張照片(一張品牌圖，一張店內(nèi)環(huán)境圖，一張菜品圖），發(fā)朋友圈，并加上地理位置，可享受我們的鍋底五折或贈(zèng)送推薦菜一個(gè)，親愛的，您看，是選擇鍋底五折還是選擇一樣推薦菜呢？發(fā)完朋友圈指需要在結(jié)賬的時(shí)候給前臺(tái)看一下就可以了。'由于剛才的小贈(zèng)品服務(wù)已經(jīng)和客戶建立起了一定的信任感，所以此時(shí)再推活動(dòng)的時(shí)候，客戶的接受度會(huì)很高，基本上到店的90%的客戶都會(huì)發(fā)朋友圈。

       企鵝智庫數(shù)據(jù)顯示61.4%的用戶每次打開微信必刷朋友圈，擁有200位以上的好友用戶占比最高。而用戶打開微信的高峰期集中在6:30am-8:30am；11:30am-13:00am；17:30pm-20:00pm和22:30pm-24:00pm四個(gè)時(shí)間段，這也是餐飲行業(yè)的中午和晚上的就餐高峰時(shí)期。朋友圈的營銷推廣可以快速形成品牌的高度曝光和形成粉絲裂變式增長，從而帶來更多客流，提升品牌知名度。嘿嘿，小編的粉絲可是高達(dá)4562，發(fā)完朋友圈后立馬帶來79個(gè)贊，22條評(píng)論。

      打開朋友圈，看到最多的就是朋友各種曬美食，看著無比美味，但不知道是哪家店呀，具體位置哪里也無法獲取，想去吃但又不知道怎么去？

     朋友圈營銷的至關(guān)重要2點(diǎn)，第一，圖片需要有品牌名稱。第二，鼓勵(lì)顧客發(fā)朋友圈的時(shí)候，務(wù)必提醒顧客在所在位置處輸入我們的店鋪名稱，這樣其他好友點(diǎn)擊圖片下面的位置即可進(jìn)入到商家的大眾點(diǎn)評(píng)頁面，就能很清楚的知道商家的名稱，地址位置，聯(lián)系方式，點(diǎn)評(píng)評(píng)價(jià)以及更多活動(dòng)信息，從而提升轉(zhuǎn)化率，增加到店人數(shù)。

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