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初創(chuàng)公司該如何理性擁抱“用戶”

 北極熊788 2016-07-23

當(dāng)年19歲的馬克·扎克伯格在哈佛大學(xué)的宿舍中成立了thefacebook.com;而如今,32歲的他已經(jīng)一躍成為身價(jià)3400億美元的龐大社交帝國(guó)的掌門人。



這家社交巨頭今年年初公布的財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)好到令人咋舌,幾乎所有關(guān)鍵指標(biāo)都大大超出此前的市場(chǎng)預(yù)期,月活躍用戶數(shù)高達(dá)16.5億,第一季度凈利潤(rùn)也增長(zhǎng)到15.1億美元。


然而,扎克伯格本人并不滿足,他在近期召開(kāi)的一次會(huì)議上稱,預(yù)計(jì)到2030年,F(xiàn)acebook用戶總數(shù)將達(dá)50億人(這恐怖的數(shù)據(jù)也不知能否實(shí)現(xiàn))!

 

Facebook 的優(yōu)勢(shì)之一就是隨著時(shí)間推移,用戶基數(shù)依舊以幾何式猛增。


這種增長(zhǎng)速度可怕的讓人難以置信。Facebook“增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)”著力點(diǎn)在哪,才促使該網(wǎng)站的種子用戶量在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到5億呢?


對(duì)你的產(chǎn)品有著根本性了解——尤其是用戶愿意使用該產(chǎn)品的關(guān)鍵原因

給你的工作制定出簡(jiǎn)單框架

——當(dāng)時(shí)“增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)”負(fù)責(zé)人查馬斯·帕里哈皮蒂亞如


不論是Facebook這樣的大企業(yè),還是一家初創(chuàng)公司,用戶的增加與否對(duì)于他們的影響都不亞于生與死的考驗(yàn)……


就連馬云的成功都離不開(kāi)女性消費(fèi)的洗禮。

 

一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值是由市場(chǎng)決定的,而市場(chǎng)是由用戶來(lái)決定的,初創(chuàng)公司最重要的目標(biāo)是設(shè)法確認(rèn)市場(chǎng)存在——有人愿意購(gòu)買你的產(chǎn)品和服務(wù)。

 

都說(shuō)客戶是“上帝”,是“愛(ài)人”,為何有時(shí)耗費(fèi)心血卻依舊得不到認(rèn)同?


O2O企業(yè)盛行之初,企業(yè)為了招攬用戶而大筆大筆的燒錢(理智全無(wú)),


但真正留存下來(lái)的用戶又有多少呢,為此死掉的企業(yè)卻不知幾何!


不要為了招攬用戶而去招攬,要去篩選適合自己的用戶。

 

過(guò)去我們總以產(chǎn)品為中心,忘卻了用戶(客戶)在整個(gè)創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)的重要性!

 

創(chuàng)業(yè)為何需要客戶開(kāi)發(fā)方法?

 

初創(chuàng)公司該如何探索客戶?

 

如何驗(yàn)證客戶?

 

如何留存客戶?

 

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