綜合管理專業(yè)知識(shí)重點(diǎn)

第一部分 管理知識(shí)

1.目標(biāo)應(yīng)該設(shè)定在5個(gè)以內(nèi)。

2.高層管理人員的管理幅度通常以4-8人合適。

3.管理者首要職能是計(jì)劃。

4.組織的三個(gè)基本要素：目標(biāo)、部門、關(guān)系。

5.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主題階段：組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)。

6.決策的關(guān)鍵是選擇。

7.決策的原則是滿意。

8.從決策的起點(diǎn)看，決策可以分為初始決策和追蹤決策。

9.系統(tǒng)的特征：集合性、層次性、相關(guān)性。

10.現(xiàn)代決策的特征：目標(biāo)性、選擇性、滿意性、動(dòng)態(tài)性、可行性、過程性。

11.追蹤決策是一種非零點(diǎn)決策。

12.管理的程序化是管理水平的重要標(biāo)志。

13.對(duì)管理對(duì)象中的各級(jí)人員的基本行為進(jìn)行科學(xué)的分析和有效的管理，最限度的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們的積極性，這是管理的人本原理中的行為原則。

14.在決策目標(biāo)時(shí)需要運(yùn)用差距原則。

15.現(xiàn)代管理的社會(huì)心理方法的基本特點(diǎn)是針對(duì)性。

16.最常用的綜合控制方法：總預(yù)算、損益控制、投資回收