這是一個(gè)班主任能力大賽情景答辯技巧PPT，主要介紹了情景答辯的特點(diǎn)、情景答辯的種類、解題方法、各類情景反應(yīng)模式的重點(diǎn)等內(nèi)容。

班主任能力大賽情景答辯技巧小結(jié)
（教育事件應(yīng)對(duì)方法）
容桂中學(xué)    麥然倖
一、情景答辯的特點(diǎn)
1、源于實(shí)際工作、具有代表性
2、以事件、言論觀點(diǎn)為材料
3、考察分析能力、判斷能力、教育價(jià)值觀念、事件處理能力及表達(dá)能力
4、臨場(chǎng)反應(yīng)
情景答辯的種類（部分）
1、特殊個(gè)性心理類：自殘、自殺、自我無(wú)價(jià)值感等
2、人際交往類：孤僻、虛偽、虛榮、攀比、團(tuán)伙作案、
3、學(xué)習(xí)指導(dǎo)類：輟學(xué)、厭學(xué)、考試恐懼、學(xué)業(yè)無(wú)自信
4、師生個(gè)體關(guān)系類：師生戀、與教師敵對(duì)
5、學(xué)生干部工作：不能以身作則、不能兼顧學(xué)業(yè)、辭職、不公正
6、情感類：孤立、戀愛(ài)、朋友關(guān)系矛盾
7、家校問(wèn)題：家庭內(nèi)部糾紛、家校矛盾
8、興趣類：網(wǎng)癮、追星、涉黃、博彩等
9、突發(fā)事故類：人身傷害、病發(fā)、災(zāi)害等
10、班級(jí)管理類：敵對(duì)學(xué)生的問(wèn)題處理、搗亂學(xué)生的教育、學(xué)生集體對(duì)抗問(wèn)題、屢教不改問(wèn)題、暴力、盜竊等
二、解題方法
（一）回答必備要素：
（二）解題步驟
步驟              案例情況
第一步 把握情況 搞清楚事件來(lái)龍去脈，多方求證
第二步 問(wèn)題定性 判斷問(wèn)題屬于那種案件，調(diào)用各種模式的套路去考慮對(duì)策
第三部 尋找因果 查明引起問(wèn)題的原因，判斷問(wèn)題結(jié)果產(chǎn)生的影響，把握問(wèn)題的影響性
第四步 逐步理順 把復(fù)雜的事件逐一分解為多個(gè)小問(wèn)題，把錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系逐個(gè)環(huán)節(jié)定性、定責(zé)任、定影響，思考每一個(gè)小問(wèn)題的對(duì)策
第五步 實(shí)施行動(dòng) 把整個(gè)問(wèn)題會(huì)產(chǎn)生的影響匯總后，針對(duì)整體的影響擬定主要工作方向，然后把每一個(gè)問(wèn)題的細(xì)節(jié)都要處理好
第六步 跟進(jìn)反饋 處理工作完成后，需要正面和側(cè)面去了解，學(xué)校、家庭、社會(huì)多方了解，對(duì)問(wèn)題的進(jìn)步或倒退采取對(duì)應(yīng)策略。
各類情景反應(yīng)模式的重點(diǎn)
1、特殊個(gè)性心理類：專業(yè)心理指導(dǎo)
2、人際交往類：細(xì)節(jié)決定成敗
3、學(xué)習(xí)指導(dǎo)類：學(xué)習(xí)的作用、意義、信心
4、師生個(gè)體關(guān)系類：攻心為上
5、學(xué)生干部工作：重視培養(yǎng)、稱職與公信
6、情感類：換位思考、理性疏導(dǎo)
7、家校問(wèn)題：客觀公正、有禮有節(jié)
8、興趣類：盡最大能力培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)、理性引導(dǎo)
9、突發(fā)事故類：生命第一，科學(xué)救治。
10、班級(jí)管理類：分化、伺機(jī)、預(yù)防、奇正結(jié)合。
（三）基本原則
1、教學(xué)工作是中心，任何管理行為不能與之沖突
2、德育工作是春風(fēng)化雨持之以恒，不能簡(jiǎn)單處理
3、所有了解都要多角度多方位，所有教育工作都需要講究協(xié)同合作
4、任何沖突都不能把學(xué)生與教師至于不可回旋的余地
5、必須關(guān)注學(xué)生自身特點(diǎn)來(lái)采取策略
6、處理情緒是更有效解決問(wèn)題的第一步。
7、任課的德育問(wèn)題的對(duì)策，都可以用“愛(ài)”來(lái)統(tǒng)領(lǐng)，體現(xiàn)到細(xì)節(jié)的行動(dòng)中
8、用時(shí)間、空間和人來(lái)爭(zhēng)取事件主動(dòng)權(quán)。
9、道德評(píng)價(jià)地位平等
（四）禁忌
1、忌沒(méi)聽(tīng)清楚問(wèn)題卻不要求重述。你可以要求重述一次問(wèn)題。
2、忌聽(tīng)完題目后馬上回答。你可以思考片刻再回答，顯示出你是經(jīng)過(guò)思考
3、忌漫無(wú)目的東拼西湊。你必須選擇重點(diǎn)依次展開(kāi)思路
4、忌角度單一。德育問(wèn)題是綜合的問(wèn)題，需要多角度思考和對(duì)策。
5、忌沒(méi)禮貌。聽(tīng)題和答題后都要“謝謝評(píng)委”、“請(qǐng)多多指正”