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當(dāng)投保時保險代理人往往會承諾只要確診為重疾,保險公司就會賠償。但在實際理賠過程中,被投保人才會發(fā)現(xiàn)在保險條款中存在較多的免責(zé)條款, 很難盡快獲得全額賠償,若被保險人在緊急的情況下同意保險公司“打折”賠償?shù)囊?,保險公司提出“打折”賠償要求的行為能否構(gòu)成乘人之危。
【法律問題】 無效格式條款認定、保險責(zé)任范圍認定
【法律條款】《保險法》第二條、第十六條、第十九條、第二十三條
基本案情
A公司為其員工購買了團體重疾險,在保險期間內(nèi),A公司員工王某患有慢性腎功能不全尿毒癥,并確診為重疾,即向保險公司申請理賠,保險公司以其帶病投保為由,拒絕理賠。經(jīng)王某委托保險律師介入理賠程序后,在其代理人經(jīng)過多次協(xié)商、溝通,保險公司才同意以五折的賠償款進行賠付,被保險人王某因治療急需支付手術(shù)等各項費用,只好被迫與保險公司簽訂“打折”賠償?shù)膮f(xié)議。在賠償協(xié)議上約定了保險公司賠付保險金后,被保險人放棄本保險單下索賠權(quán)益。被保險人王某獲得“打折”的賠償款后又起訴至人民法院,以保險公司乘人之危為由要求撤銷“打折”賠償協(xié)議,并全額賠付。
法院裁判
一審法院認定的事實及判決:人民法院在審理本案時認為,根據(jù)《保險法》第二條之規(guī)定,本法所稱保險,是指投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費,保險人對于合同約定中的可能發(fā)生的事故所造成的財產(chǎn)損失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠付保險金的法律責(zé)任,或者當(dāng)被保險人死亡、傷殘、病癥以及達到合同約定的年齡、符合期限等條件時應(yīng)承但給付保險金的法律責(zé)任。在本案中,原、被告雙方就原告確診為重大疾病的保險賠償金額已達成理賠協(xié)議,理賠協(xié)議均由雙方簽字蓋章,合法有效。原告主張簽訂該協(xié)議屬于被迫簽署的行為,但原告對其主張理由缺乏充分的證據(jù)證明,因此對其主張的理由不予支持,駁回了原告的訴訟請求。
二審法院認定的事實及判決:因王某不服一審判決,上訴于二審法院。二審法院在審理本案時認為,A公司為員工王某向保險公司進行投保,在投保時,保險公司就保險合同中的責(zé)任免除中條款內(nèi)容,已向被保險人王某做過解釋與說明,王某已知并予以確認。在該保險合同的特別批注中注明:保險人承擔(dān)王某的一般性既往癥,但在保險期間非初次確診罹患保單約定的重大疾病,以及投保前患有慢性腎臟疾病,符合保險公司的免責(zé)條款。在此保險合同的基礎(chǔ)上,保險公司與王某就理賠問題,經(jīng)過雙方自愿協(xié)商,達成了協(xié)議。王某所主張的其與保險公司簽訂“打折”的理賠協(xié)議,以保險公司乘人之危,顯失公平為由,請求撤銷理賠協(xié)議,二審法院認為與事實不符,對王某主張的理由不予支持,駁回了其上訴請求。
三、對重疾險索賠的應(yīng)用
在重疾險索賠中,被保險人為盡快獲取賠償金,首先應(yīng)當(dāng)選擇與保險人協(xié)商的方式解決,在協(xié)商中,主要解決的是賠償金額多少的問題,被保險人若想盡快獲取部分賠償金就很可能要放棄一些權(quán)益。被保險人在達成賠償協(xié)議獲取部分賠償金后,又以保險人存在乘人之危為由主張撤銷賠償協(xié)議,很可能會面臨著本案尷尬的情形。若被保險人在非緊急的情況下,協(xié)商不成可以直接起訴人民法院。在審理重疾險案件中,保險合同的糾紛都是源于保險條款,對保險條款的理解不不同,判決的結(jié)果也可能不同。畢竟,對被保險人來說,時間就是生命!最大限度地保護被保險人的合法權(quán)益。
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作者: 廣東德納律師事務(wù)所 胡廷梅律師(15986622991),執(zhí)業(yè)證號:14403200811789021,專業(yè)領(lǐng)域:保險法律業(yè)務(wù);法律碩士,研究方向:保險法。
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