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看到其他投資機(jī)構(gòu)都放棄了O2O,這位曾投過土豆、91助手、愛屋及屋的投資人表示“很好”

 泰達(dá)希爾森林 2016-04-30

精彩語錄

1.垂直領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)改造是高榕的重要方向。未來5年或者10年,高榕都會基于“互聯(lián)網(wǎng)改變一切”這句話去做投資;

2.滿足兩大條件的垂直領(lǐng)域值得投資:市場足夠大,行業(yè)存在很多效率浪費(fèi);

3. 資源的供給和需求矛盾,不可能因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)而驟增,但互聯(lián)網(wǎng)可以提高效率;

4.垂直領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)門檻相對越來越低,但做大的難度也越來越大;

5.如果碰到一個(gè)很優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,即使他現(xiàn)在做的方向可能沒有那么好,你也應(yīng)該去賭。

2013 年底,張震、高翔和岳斌作為創(chuàng)始合伙人成立高榕資本,專注 TMT 領(lǐng)域投資。 2014 年 1 月 8 日,第一支美元基金募集完畢,高榕資本的投資歷程正式開始。

值得一提的是,高榕資本目前所管理總計(jì) 8 億多美元的 5 只基金,從發(fā)起到募集完畢都是在兩個(gè)月之內(nèi)完成的。 高榕的立身理念是Founder’s Fund。 第一批出資人包括BAT、小米、分眾、土豆、搜狐、京東、唯品會等公司的創(chuàng)始人。

高榕在中國大陸現(xiàn)有北上廣深四個(gè)辦公室,覆蓋了所有一線的創(chuàng)業(yè)城市和區(qū)域。

高翔雖然常駐廣州,但差不多每個(gè)星期都會在廣州和各個(gè)城市之間飛來飛去?!?2015 年居然飛行時(shí)間有 300 多小時(shí),加上候機(jī)和在路上的時(shí)間,估計(jì)比我在家的時(shí)候都多了”,在自己的一條朋友圈里,高翔寫到。

現(xiàn)重點(diǎn)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng) 、移動娛樂等領(lǐng)域的高翔在接受網(wǎng)易創(chuàng)業(yè) Club 專訪時(shí)說, “我腦子里一直記得一個(gè)場景,對我后來的性格養(yǎng)成和做事方法影響很大。”

從小到大,高翔的學(xué)業(yè)可謂一路順風(fēng)順?biāo)?,這讓他父親在朋友面前頗感自豪。直到讀高中時(shí),有一次父親的一位朋友來家做客,講了這樣一句話:“小孩這么順,遲早還是會碰壁的?!毖哉邿o意,聽者有心,這句話高翔記了 20 年。

“所以后面我碰到各種困難,其實(shí)都沒有那么在意。因?yàn)槲乙庾R到,經(jīng)歷困難是一種很正常的情況?!?/p>

許多機(jī)構(gòu)已放棄 O2O ,“是件挺好的事”

前后經(jīng)歷了“百團(tuán)大戰(zhàn)”、“資本寒冬”、“ C 輪死”等風(fēng)暴,此前熱衷于投資 O2O 的不少機(jī)構(gòu)已漸漸偃旗息鼓,不再把 020 當(dāng)作重點(diǎn)領(lǐng)域關(guān)注。

“其他機(jī)構(gòu)認(rèn)為這個(gè)方向不太好,是件挺好的事?!备呦柙诰W(wǎng)易創(chuàng)業(yè) Club 的采訪時(shí)說,投資是一件比較個(gè)性化的事情,大家難免有不同的看法和判斷,但高榕仍然把“互聯(lián)網(wǎng) ”或者垂直領(lǐng)域的O2O 當(dāng)作高榕最重要的方向。高翔說,未來 5 年或者 10 年高榕都會基于“互聯(lián)網(wǎng)改變一切”這句話去做投資選擇。因?yàn)橐粋€(gè)常識的判斷是,人們現(xiàn)階段在日常生活中仍有很多不愉快和不好的用戶體驗(yàn),這正存在著被互聯(lián)網(wǎng)改造的機(jī)會。

高翔認(rèn)為,如果今天的創(chuàng)業(yè)者還在談餐飲服務(wù),談 3 公里以內(nèi)的外賣服務(wù)等等,當(dāng)然沒有很大的機(jī)會,創(chuàng)業(yè)公司未必會比“新美大”做得更好。但 O2O 是一個(gè)更廣義的大概念,不僅僅是吃飯或出行這些方向。高榕會積極參與包括房產(chǎn)、教育、醫(yī)療、汽車等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)改造垂直領(lǐng)域的機(jī)會。

除了垂直領(lǐng)域的 020 ,高榕重點(diǎn)看的領(lǐng)域還包括三方面:第一是智能硬件,包括互聯(lián)網(wǎng)和硬件的結(jié)合、硬件和硬件的結(jié)合;第二是純粹的移動互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會;第三是垂直電商,包括社交和電商的結(jié)合。其他的前沿的技術(shù)比如 VR 、 AR 、機(jī)器人和企業(yè)服務(wù)等方面都會關(guān)注。

此前,高翔曾負(fù)責(zé)投資管理過土豆 ( 納斯達(dá)克上市后與優(yōu)酷合并 ) 、 91 助手 ( 百度以 19 億美元收購 ) 、 3G 門戶 ( 納斯達(dá)克上市 ) 、動網(wǎng)先鋒 ( 掌趣科技以 8.1 億人民幣收購 ) 、刀塔傳奇、猿題庫(高翔是最早進(jìn)入的風(fēng)險(xiǎn)投資人)、 Avazu Holding 、愛屋吉屋、樂心醫(yī)療(與另一家高榕被投公司華米的小米手環(huán)雙雙力壓排在第三位的 Apple Watch ,共同占據(jù)了 2015 年 Q4 中國可穿戴設(shè)備近半壁江山的市場份額)等項(xiàng)目。

O2O 進(jìn)入深水區(qū)

高榕對 O2O 的主要分類方法還是看市場大小。高翔認(rèn)為,有以下兩個(gè)條件的行業(yè)有潛力被互聯(lián)網(wǎng)改造:

1 ,市場是否足夠大。比如保險(xiǎn)、金融、醫(yī)療等等,都是巨大市場;

2 ,尚存在很多效率浪費(fèi)的行業(yè)。無論買方、賣方或中間方都對行業(yè)并不滿意,還有很多痛點(diǎn)沒被解決。

滿足這兩個(gè)條件的行業(yè),高榕都特別關(guān)注,并且認(rèn)為蘊(yùn)藏著產(chǎn)生巨大公司的機(jī)會。同時(shí),每個(gè)行業(yè)又有每個(gè)行業(yè)自己的特點(diǎn),所以需要分別進(jìn)行充分的研究加強(qiáng)了解,再去判斷什么時(shí)候適合被互聯(lián)網(wǎng)改造,或者從哪個(gè)角度改造。

高翔強(qiáng)調(diào),其實(shí) O2O 并不限于生活服務(wù)。人們此前提到 O2O 這個(gè)名詞,很容易想到外賣或上門服務(wù)等和生活直接相關(guān)的方向。但這些服務(wù)只是人們需要的一部分。

之所以生活服務(wù)里創(chuàng)業(yè)者特別多,其實(shí)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的知識結(jié)構(gòu)有關(guān)系。因?yàn)槿藗兛偸菑淖约旱耐袋c(diǎn)出發(fā),尋找創(chuàng)業(yè)方向,而最容易想到的就是和吃喝玩樂相關(guān)的事情,只因身有體會。

實(shí)際上,還有包括醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、教育等很多行業(yè)還有不少可被改造的機(jī)會。至少從目前看,互聯(lián)網(wǎng)滲透率還很低,而且也沒有說真正哪個(gè)模式已經(jīng)跑出來被驗(yàn)證,達(dá)到了真正改變傳統(tǒng)行業(yè)的效果。

這些領(lǐng)域更需要了解、調(diào)研的時(shí)間,對進(jìn)入這些領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者來說,對其本身對專業(yè)度的要求會越來越高。浮在表層的 O2O 創(chuàng)業(yè)機(jī)會已越來越少。

從這個(gè)意義上講,現(xiàn)在意義上的 O2O ,只是第一階段。未來 020 進(jìn)入深水區(qū)。

比如說互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。

高翔稱,高榕在一年多之前開始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。每個(gè)人實(shí)際上都不滿足目前的現(xiàn)狀,這是一個(gè)潛力非常大的行業(yè)。

此前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域, BAT 已經(jīng)做了眾多布局,而且也已經(jīng)出現(xiàn)了估值 10 億美元以上的一些公司。高翔說,乍一看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療似乎沒有什么太大的投資機(jī)會了。但如果仔細(xì)觀察,會發(fā)現(xiàn)這些公司大多只是在做外圍的布局和嘗試。在某種意義上,還沒有真的做成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,或是深入到醫(yī)療的核心領(lǐng)域。這樣看來,機(jī)會還是存在。經(jīng)過一年多時(shí)間的調(diào)研和實(shí)踐,高榕已在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域做了有選擇的布局,被投公司名醫(yī)主刀也在最近完成了千萬美金級的 B 輪融資。

雖然資源的供給和需求矛盾,不可能因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)而驟增,但是互聯(lián)網(wǎng)可以提高效率 。比如同樣 100 個(gè)醫(yī)生,此前可能一個(gè)月服務(wù) 1 萬個(gè)病人;經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的效率提升,可能會服務(wù) 2 萬到 3 萬病人。或者原來這 100 個(gè)醫(yī)生,有一大半時(shí)間花在了不屬于他看的病人身上,有可能他是一個(gè)高水平的醫(yī)生,應(yīng)該把時(shí)間都花在動手術(shù)上,但是因?yàn)楝F(xiàn)在的體制,很多時(shí)間都用在了看門診,“其實(shí)這就是效率的浪費(fèi)?!?/p>

從大角度講,高翔認(rèn)為今天互聯(lián)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司面臨著兩個(gè)最大問題:一是如何讓核心醫(yī)生資源參與到互聯(lián)網(wǎng)革命中來;二是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司如何找到一個(gè)好的商業(yè)模式。這兩點(diǎn)解決好,會產(chǎn)生一些新的切入點(diǎn)和新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。但作為復(fù)雜模型的醫(yī)療行業(yè),很難寄希望于有一家公司像打車軟件一樣把問題快速解決,今天創(chuàng)業(yè)企業(yè)所做的,只是在向未來的成功接近。

高翔并不否定由需求倒逼供給帶來政策上改變的可能。

“回顧過去幾十年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史,作為新生事物的互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)在很大程度上都游走在政策的邊緣,在一些模糊地帶生存。但它客觀上又確實(shí)表現(xiàn)出了高效,從政府角度講,也會逐漸引導(dǎo)和規(guī)范這類事情。我覺得未來人們 24 小時(shí)都可能在用互聯(lián)網(wǎng),只是今天很多地方還沒有延伸到?!?/p>

雖然創(chuàng)業(yè)門檻相對越來越低,但做大的難度也越來越大?!盎ヂ?lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者很多時(shí)候非常有激情,但也有很多時(shí)候會過于低估傳統(tǒng)行業(yè)的能力。所以做 O2O 方向創(chuàng)業(yè),你面臨的困難可能會比你想象的要大得多?!?/p>

高翔說,對于 O2O 領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,“一是要善于思考,二是要充分調(diào)動資源。這是最重要的兩點(diǎn)?!?/p>

投資愛屋吉屋 :人和模式

愛屋吉屋創(chuàng)始人黎勇勁( Sam )曾做了一段時(shí)間 VC ,并在 2006 年促成土豆的第二輪投資,此后加入土豆網(wǎng)董事會,直到土豆上市后離開,開始創(chuàng)業(yè);做了一款打車軟件“大黃蜂”,后賣給了快的,離開;繼續(xù)創(chuàng)業(yè),開始了愛屋吉屋生涯。

同為土豆最早投資人的高翔和黎勇勁是多年好友,從后者投資土豆到從土豆離開,二人一直保持有緊密的溝通。高翔說:“每次他要有大變動時(shí),我們都會有一個(gè)深度交流。”這種交流往往帶給兩個(gè)人很多信息和此前沒有考慮到的問題和思路。

“因?yàn)槲沂窃?A 輪參與投資,所以站在當(dāng)時(shí)的時(shí)點(diǎn)上,盡管我們很看好愛屋吉屋這件事,中間還是可能會有各種變數(shù)的。我認(rèn)為當(dāng)時(shí) 80% 以上的決策因素是因?yàn)?Sam 這個(gè)創(chuàng)始人本身?!?/p>

黎勇勁此前做過投資,做過 CFO ,做過 COO ,自己創(chuàng)過業(yè),無論從財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)或管理上,和創(chuàng)業(yè)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)幾乎都很清楚。一個(gè)公司的從 0 到 1 ,自己全部經(jīng)歷過。

高翔的另一個(gè)判斷是他的創(chuàng)業(yè)激情很足。其實(shí)黎勇勁在第一次創(chuàng)業(yè)做大黃蜂的過程中是有遺憾的,盡量財(cái)務(wù)上有非常好的回報(bào),但他總覺得這件事情可以做得更好,他感受到了用互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)行業(yè)的力量。對黎勇勁當(dāng)時(shí)的狀態(tài),“非常興奮 ' 。

找到高翔交流時(shí),黎勇勁說,“自己一定要再創(chuàng)業(yè)”。所以在將大黃蜂賣給快的時(shí),黎勇勁的唯一條件就是“結(jié)束后就離開,不要對自己有任何綁定”。賣完大黃蜂的第二天,他開始籌備新的公司。

“一個(gè)已經(jīng)做得非常優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,仍然對創(chuàng)業(yè)有非常高的激情,同時(shí)也在尋找一個(gè)更大的方向。所以從這幾個(gè)點(diǎn)來講,我們都覺得這個(gè)人是值得投資的。即便他當(dāng)時(shí)做的不是愛屋吉屋而是其他項(xiàng)目,我也會投。”高翔說。

方向當(dāng)然是要討論的。

據(jù)高翔說,關(guān)于愛屋吉屋的模式到底是否可行,二人有至少不下 5 次的討論,甚至在黎勇勁從大黃蜂離開之前,二人也在經(jīng)常交換對一些行業(yè)的看法。

鑒于之前大家看過不少和互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,看到很多失敗案例,所以在一開始,對這個(gè)項(xiàng)目模式首先是質(zhì)疑。當(dāng)時(shí)高翔提出了很多問題,比如增值點(diǎn)到底在哪里?效率為什么會提高?此前也有做的比較大的導(dǎo)流型公司,為什么還要做?

雖然過去和房地產(chǎn)中介相關(guān)的公司并不少,也成就了一些規(guī)模較大的公司,但大多主要是從互聯(lián)網(wǎng)流量方面來切。中介行業(yè)是包含了很多服務(wù)在內(nèi)的,丟掉經(jīng)紀(jì)人的環(huán)節(jié)讓買賣雙方直接撮合,很容易產(chǎn)生混亂,并不可行。

痛點(diǎn)巨大。帶著這個(gè)問題,黎勇勁做了至少兩個(gè)月的調(diào)研。包括了解美國模式、中國國情,研究切入點(diǎn),多方論證。

黎勇勁發(fā)現(xiàn),整個(gè)房地產(chǎn)中介其實(shí)是個(gè)比較復(fù)雜的體系,很難通過某個(gè)點(diǎn)改變:經(jīng)紀(jì)人拿房源——獲得客源——成交——服務(wù)——金錢分配到環(huán)節(jié)上的每個(gè)人,如果不參與到交易而只是導(dǎo)流,是沒有辦法重新改變成本結(jié)構(gòu)的。中國店鋪制的中介成本結(jié)構(gòu)恰恰是問題的根源所在。

但美國同類業(yè)務(wù)是有著中央數(shù)據(jù)庫支持:買房人的買家經(jīng)紀(jì)人與賣房人的賣家經(jīng)紀(jì)人一起把房源錄入某個(gè)共同系統(tǒng)。對于經(jīng)紀(jì)人來講,信息更對稱,可以把精力更多放在如何服務(wù)買家和賣家上面。

所以黎勇勁認(rèn)為如果做,就要做從頭到尾的改變。最終,愛屋吉屋選擇了直接做房地產(chǎn)中介的路徑。

和大多從輕決策開始的 O2O 項(xiàng)目相比,這一定是一種重的多的決策。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)面對一些傳統(tǒng)行業(yè)的時(shí)候,平臺模式就未必是最好的模式。 2014 年,美國正好有一個(gè)新創(chuàng)業(yè)概念的提出——全棧式創(chuàng)業(yè)。原來的創(chuàng)業(yè)是通過改變行業(yè)鏈條里的某一個(gè)環(huán)節(jié)來獲得影響上下游的機(jī)會。但有時(shí)遇到一些傳統(tǒng)行業(yè),打一個(gè)點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要把服務(wù)從頭到尾全部覆蓋到,才能提供完整的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。

2014 年上半年開始做起的愛屋吉屋也是這個(gè)思路。

“我們后來發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多互聯(lián)網(wǎng)人都有一種平臺情結(jié)。而平臺的意思就是我制定規(guī)則,你們按照規(guī)則來做事。當(dāng)一個(gè)行業(yè)只是空地時(shí),規(guī)則是有人遵守的;但到了傳統(tǒng)行業(yè)又不一樣,它是一個(gè)堡壘,創(chuàng)業(yè)者如果只是在城堡上舉個(gè)旗子說我制定了一個(gè)規(guī)則,你們都按照我的規(guī)則來玩,是沒有人跟你玩的,即便規(guī)則再完美。”高翔說。

但是如果創(chuàng)業(yè)者先到城堡里成為其一員,和大家一樣提供同樣的服務(wù),而成本低、服務(wù)價(jià)格低、效率高,很可能就從內(nèi)部瓦解原有的行業(yè)模式。

高翔并不很關(guān)注“紅海”或“藍(lán)?!钡母拍?。他認(rèn)為有些領(lǐng)域,看起來是紅海,但只要能找到更好的方法來解決痛點(diǎn),它可能就是一片藍(lán)海。還是要看創(chuàng)新點(diǎn)。

事情和模式會變化,關(guān)鍵要看人

有一家公司在擬融 A 輪、 B 輪、 C 輪時(shí)高翔全都看過,但最終每個(gè)輪次都選擇放棄進(jìn)入。后來這家公司成功上市,“多少還是有點(diǎn)遺憾?!?/p>

“其實(shí)每一輪不投,當(dāng)時(shí)都有具體原因?;仡^看,最大的失誤就是沒有考慮到創(chuàng)業(yè)公司是在變化?!备呦枵f。

A 輪時(shí),公司是 A 模式,但他認(rèn)為這個(gè)模式并不能走遠(yuǎn)。

在擬融 B 輪時(shí),公司已經(jīng)變成了 B 模式。但估值又比之前高出了很多,高翔認(rèn)為在 B 模式前提下,當(dāng)時(shí)的估值并不合適。

然而到 C 輪時(shí),公司又變成另一個(gè)新模式。

高翔坦言,自己當(dāng)時(shí)確實(shí)判斷對了這家公司在每一輪做事的天花板,但并沒有把變化這個(gè)因素作為優(yōu)先考量。

變化在實(shí)質(zhì)上都出于創(chuàng)業(yè)者本身,正因?yàn)槿绱耍唛艑θ说呐袛鄻O為關(guān)注?!八裕绻龅揭粋€(gè)你認(rèn)為很優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,即使他現(xiàn)在做的方向可能沒有那么好,你也應(yīng)該去賭。因?yàn)閮?yōu)秀的人會在大的方向上不斷地優(yōu)化自己的節(jié)奏和模式?!?/p>

后來讓高翔印象特別深的是當(dāng)年投土豆網(wǎng)王微,兩人約在中午 12 點(diǎn)見面,一直聊到晚上 12 點(diǎn),“中途換了三四個(gè)不同的地方,有餐廳,有酒吧,喝了不知道多少啤酒”。

高翔說,見到這樣的創(chuàng)業(yè)者,雙方在交流的過程中彼此都會獲得很多收獲,“我比較喜歡投善于思考的創(chuàng)業(yè)者?!?/p>

正是基于對“人”的重視,高翔會有意識去結(jié)識一些潛在的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)者,并把這作為中長期的工作。他會主動去認(rèn)識大互聯(lián)網(wǎng)公司的中高層和一些連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,保持長期的互動,經(jīng)常的交流。他希望這些人打算出來創(chuàng)業(yè)時(shí),“第一時(shí)間就想到高榕?!?/p>

快問快答:

Q :提起 O2O ,首先想到哪三個(gè)關(guān)鍵詞?

A :機(jī)會、革命、多元。

Q :欣賞哪一類創(chuàng)業(yè)者?

A :可以互動交流。和我有化學(xué)反應(yīng),能坐下來聊很長時(shí)間,討論有來回,彼此都能從談話中受益。

Q :是否會因?yàn)橥丁爸盒汀眲?chuàng)業(yè)者而錯(cuò)過好項(xiàng)目?

A :當(dāng)然有可能,所以高榕有三個(gè)不同風(fēng)格的合伙人。

Q :給創(chuàng)業(yè)者的忠告?

A :不要為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)。當(dāng)資源和能力還沒準(zhǔn)備到位時(shí),別創(chuàng)業(yè)。

Q :希望自己擁有什么才華?

A :我希望自己每天有 48 小時(shí)。

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