對(duì)客戶，如何進(jìn)行柔性逼單？

問題一：

我有一個(gè)客戶我們?cè)谲囌股厦嬲J(rèn)識(shí)的，客戶意向也比較強(qiáng)烈，沒有兩天他就過來我們展廳看車了，當(dāng)時(shí)我沒有接，沒有過兩天就又來了，這次是我接的，客戶說要把手上的二手車賣掉才能買新車，然后又給我說明天交定金，然后我就等啊等車等了四天也沒有來，今天又說來交定金，今天又來不了，我還是每天給他打電話嗎？這個(gè)客戶看出來意向比較強(qiáng)烈！如果以后碰到類似的客戶我該怎么做呢？銷售主張還模糊嗎？

雨總回復(fù)：

客情啊，電話和短信交叉來，內(nèi)容以天氣預(yù)報(bào)做提醒啊，或者說咖啡已準(zhǔn)備，請(qǐng)來品嘗……一個(gè)電話或一個(gè)短信，雖然不要挑明問題，說表達(dá)你的急迫心里，但你這樣做的東東，就是柔性逼單，算是臨門一腳了！

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問題二：

P2P行業(yè)客戶有意向下單，如何快速見客戶促成交易？

老大，我今天去拜訪一個(gè)客戶，客戶主動(dòng)給我看她在其他家的合同發(fā)現(xiàn)她下個(gè)月6號(hào)有到期的產(chǎn)品40萬，在我們P2P行業(yè)也算大單了，客戶跟我表示不想在之前那家繼續(xù)簽合同了，還表示會(huì)分散投資，現(xiàn)在我的問題是客戶含糊不清，而且我之前基本是一個(gè)月見客戶一次，這20天時(shí)間我怎么見客戶哼好，見幾次比較合適，我平時(shí)的客情關(guān)系還可以，今天去就是客戶之前說腸胃不好，給帶了盒蜂蜜過去！

雨總回復(fù)：

你每次拜訪客戶都心知肚明，他在觀察你，所以咱們要是要繼續(xù)做好模糊銷售主張，在這個(gè)敏感事情，你勤快拜訪并不是什么好事，那就是清晰自己的銷售主張了，還是按照你的拜訪節(jié)奏，之前是一個(gè)月見客戶一次面，這回20天見兩次面就行了……你要保持一顆平常心，單子才可能落下來，你功利心重了，不是神馬好事。繼續(xù)麥凱66聊，找到客戶需求為大，然后才好慢慢攻心，慢慢利益驅(qū)動(dòng)。