為了落實(shí)開(kāi)展鳳凰管家簡(jiǎn)單入戶維修的服務(wù)創(chuàng)新， 鳳凰城B區(qū)物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)合工程維修部開(kāi)展鳳凰管家便攜工具包實(shí)操培訓(xùn)，工程維修服務(wù)部王經(jīng)理對(duì)房屋水電基本情況、水龍頭松動(dòng)、螺絲松動(dòng)、工具使用安全操作等多項(xiàng)實(shí)操技術(shù)進(jìn)行了講解。

鳳凰城B區(qū)物業(yè)服務(wù)中心秉承“123”服務(wù)準(zhǔn)則，即“一個(gè)中心”：一切以客戶高興為中心，“兩種感覺(jué)”：視客戶為親人，視客戶為朋友，“三個(gè)服務(wù)”：跑步服務(wù)、微笑服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)，開(kāi)展鳳凰管家簡(jiǎn)單入戶維修的服務(wù)創(chuàng)新，鳳凰管家掌握基本的操作技能，入戶提供便攜式服務(wù)，順便完成舉手之勞的工作，給業(yè)主帶來(lái)便捷與驚喜。

一個(gè)小小的工具袋，是鳳凰管家們帶給業(yè)戶的溫馨的關(guān)懷、熱忱的幫助，還有“把簡(jiǎn)單做到極致”的服務(wù)信念。

現(xiàn)在的鳳凰管家小伙伴們，只要是業(yè)主反映的舉手之勞的小問(wèn)題，直接動(dòng)手就能將問(wèn)題解決了！為好心的管家們點(diǎn)贊！為碧桂園物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)贊！