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積極人生的十種力量(一)“我錯了”

 茶香飄萬里 2015-09-30




承認(rèn)自己的錯誤會威脅到你的權(quán)威、信譽和形象,但是生活中大多數(shù)有價值的東西都是需要冒險才能得到的。


請記得:決定我們生活狀態(tài)的不是我們?nèi)绾斡幽切┖萌兆?,而是如何對待那些壞運氣。

——理查·狄維士



說出“我錯了”能帶來積極的影響

我們要意識到:向別人承認(rèn)自己的錯誤可能會給他們的生活帶來積極的影響。


雖然說出“我錯了”是件好事,但如果“我錯了”不是發(fā)自內(nèi)心的,那它一點意義都沒有。發(fā)自內(nèi)心的道歉才能促使我們作出真正深刻的改變,因此我們必須接受自己會犯錯這一事實。盡管不樂意,但我們還是要承認(rèn),犯錯是人類的天性,所有人都會犯錯。公開承認(rèn)錯誤可以表達(dá)我們做出改變的意愿,還可以激發(fā)他人朝著積極的方面轉(zhuǎn)變。


“我錯了”這短短的三個字可以幫助我們培養(yǎng)積極的態(tài)度。積極還是消極的氛圍就取決于我們是否承認(rèn)錯誤。因此,如果你錯了,就大聲說出來!

承認(rèn)“我錯了”是修復(fù)人際關(guān)系的第一步

說出“我錯了”是修復(fù)人際關(guān)系的第一步。孩子偷拿餅干被發(fā)現(xiàn)后的第一反應(yīng)是否認(rèn)、為自己辯解、找借口。和孩子一樣,我們的第一反應(yīng)也是極力為自己辯解,而不是向自己或者別人承認(rèn)錯誤。其實,否認(rèn)和辯解都是沒有任何意義的,只有當(dāng)我們更加重視修復(fù)與他人的關(guān)系,而不是為自己辯解的時候,我們才真正成熟了。明白“人非圣賢,孰能無過”這個道理可以讓我們在犯錯誤的時候不那么難受。


承認(rèn)錯誤是彌補我們造成的傷害的唯一途徑。沒有它,傷口可能就永遠(yuǎn)也無法愈合。


聽理查 ? 狄維士講他的故事

我是在多年前妻子海倫做白內(nèi)障手術(shù)的時候,才明白要學(xué)會說“我錯了”這個道理的。


醫(yī)生當(dāng)時說她可以在手術(shù)那天早晨再來醫(yī)院,并且當(dāng)天就可以回家。我非常樂意接受這個安排,但是海倫說:“不,我不想這么匆忙,我要提前一天來這里。我希望休息一下,接受護理,而且我不想在手術(shù)之前早起,再匆忙趕到醫(yī)院?!毕氲教嵩缱≡航o我?guī)淼穆闊?,我低聲抱怨說這又費時間還浪費錢,但是海倫還是提前一天住了院。第二天,醫(yī)生說我可以在消毒之后去觀看整個手術(shù)過程。于是,我通過一個放大儀器看到醫(yī)生以非常精細(xì)的手法取出舊的晶狀體,然后把新的人工晶狀體裝入眼中。在觀看的過程中,我突然意識到這是多么重大的一件事情,海倫是多么需要身心的休息,而我在此之前只考慮了自己的感受,想盡量縮短在醫(yī)院的時間。

是手術(shù)之后我向海倫道歉,告訴她我錯了,她是對的。其實這樣的事情已經(jīng)發(fā)生了很多次,因為她非常聰明,而我經(jīng)常犯錯。但是至少我明白了一點:如果我們一開始就能重視他人的想法,那就很少有機會把自己推向必須要道歉的境地了。


領(lǐng)導(dǎo)者更要勇于說“我錯了”

說起來簡單,但實際上對于處于領(lǐng)導(dǎo)地位的人來說,承認(rèn)自己的錯誤尤為困難。人們總是認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者都擁有遠(yuǎn)見卓識,并且心思縝密,能夠為其他人指明前進(jìn)的道路??蓪嶋H上,領(lǐng)導(dǎo)者也會犯錯,而且領(lǐng)導(dǎo)者承認(rèn)自己的錯誤具有更深刻的意義。


所以如果你是一位領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)擁有不同視角的其他人發(fā)現(xiàn)了你從來沒有考慮過的問題時,你通常有兩種選擇:要么維持你的自尊,不承認(rèn)自己的疏忽;要么直截了當(dāng)?shù)卣f:“你是對的!我錯了!不知怎么回事我疏忽了?!焙苊黠@,后者所能帶來的積極影響才更為重要。


只有承認(rèn)自己的錯誤才能夠糾正它、才能共同找出解決的方法。承認(rèn)錯誤提供了從錯誤中學(xué)習(xí)、向別人學(xué)習(xí)的機會。征求被領(lǐng)導(dǎo)者的意見并沒有什么不好意思的。

聽理查 ? 狄維士講他的故事

我從一開始就決定承認(rèn)自己的錯誤,因此在安利公司創(chuàng)業(yè)初期就已經(jīng)感受到了員工意見的價值以及定期開會的重要性。我們把這些會議稱為“暢所欲言”大會。每隔幾個月,我們會從每個部門挑選一名代表來見我。他們可以問任何問題,提任何建議,甚至對我發(fā)牢騷——任何牢騷都可以,大到公司的體制問題,小到自動售貨機中的食物等等。


在公司經(jīng)營中,“暢所欲言”這種方式讓我們的員工明白:我們并不知道所有問題的答案,我們也會犯錯誤,而且我們尊重他們的意見。我們會根據(jù)在會議上員工提出的意見對公司進(jìn)行改進(jìn)。這樣,即使我向員工承認(rèn)錯誤也并不尷尬。這是我們所做出的最明智的商業(yè)決策。

承認(rèn)“我錯了”是有重要價值的做法

“我錯了”這句話對積極的人們有著巨大的威力,因為它可以消除緊張關(guān)系所帶來的痛苦、推進(jìn)談判的進(jìn)行、結(jié)束爭執(zhí)、修復(fù)人際關(guān)系,甚至可以把敵人變成朋友。


雖然對于大多數(shù)人來說,它是一種冒險,因為承認(rèn)自己的錯誤會威脅到你的權(quán)威、信譽和形象,但是生活中大多數(shù)有價值的東西都是需要冒險才能得到的。


在我們尋求積極人生的過程中,“我錯了”可以改變我們的態(tài)度、改善我們的人際關(guān)系。當(dāng)你犯錯的時候,意識到錯誤很難,承認(rèn)錯誤更難,但是再難我們也必須要做到。


你是否曾經(jīng)心里知錯卻從來沒有真正向自己或別人承認(rèn)過?如果你告訴你應(yīng)該告訴的人“我錯了,你是對的”會怎么樣呢?嘗試一下吧。你會發(fā)現(xiàn)它并沒有你想象的那樣可怕,而且會越來越容易。


說出“我錯了”,讓自己和別人一起積極前行!

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