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最近螺旋藻事件讓我對這個公司開始關(guān)注，心中再默默的問，也許這是一個偉大的企業(yè)。 —————————— 事項：4月5日我們特別邀請了中國保健協(xié)會市場工作委員會秘書長王大宏先生、湯臣倍健副董事長梁水生先生與證券辦公室主任胡超先生與投資者進行電話會議交流。 紀要：主持人簡要介紹舉行電話會議的一些背景：3月28號媒體報道了湯臣倍健等保健食品鉛含量超標的事件，公司在第一時間對相關(guān)問題進行了澄清，同時在資本市場上也停牌了兩天，之后國家食品藥品監(jiān)督管理局也發(fā)文對事情進行了說明。目前大家都很關(guān)注事件對湯臣倍健的影響，兩個主要關(guān)心的問題，一個是事情的原委是怎么樣，另一個是螺旋藻事件已對公司品牌造成一定損傷，影響有多大，公司會相應做出一些什么樣的調(diào)整。 Q：這次媒體大面積報道保健食品鉛含量超標的背景是怎樣的？ 王大宏：保健品行業(yè)是目前一個比較有爭議的行業(yè)，比如說安全隱患問題。這一次主要是國內(nèi)很有影響力的新華社發(fā)起的，他們主動采購了8種螺旋藻產(chǎn)品，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)、國標系統(tǒng)做了檢測，并把結(jié)果反映給有關(guān)方面，監(jiān)管部門收到媒體有關(guān)重金屬含量超標的信息后并沒有馬上行動，在過了一段時間后才從市場上采集了樣品，用自己的體系和標準對樣品做了檢測，媒體不滿意藥監(jiān)局沒有馬上采取行動，所以在沒有得到藥監(jiān)系統(tǒng)同意之下自己就把情況曝光出來，好在藥監(jiān)系統(tǒng)工作已經(jīng)結(jié)束，很快就把自己檢測的結(jié)果公告出來，這就是本次事件的一個背景。在本次事件一出來之后，我就和昌震進行了溝通，湯臣倍健經(jīng)營是守法的，合規(guī)的，企業(yè)絕對沒有問題，這個問題在于媒體對于我們行業(yè)的一些原料標準的一些不熟悉或者誤讀，現(xiàn)在這個事情已經(jīng)水落石出了，我們叫做真金不怕火煉，湯臣倍健在這次事件中是被誤傷的。從另外一個角度，媒體對這個行業(yè)關(guān)注度確實非常高，類似的事件發(fā)生頻率也很高，就像前不久的“紅牛事件”，保健品公司應該多與媒體進行溝通。 Q：很多像湯臣倍健這樣高標準的企業(yè)拿到了“藍帽子”，但很多不達標的企業(yè)也拿到了，未來 “藍帽子”審批過程中監(jiān)管會不會趨嚴？ 王大宏：未來監(jiān)管會越來越嚴，監(jiān)管更加公正的趨勢是一定的，但會有一個過程，這就需要國家在法律法規(guī)層面進一步完善，第二，監(jiān)管需要相應的機構(gòu)，靠人去落實，監(jiān)管機構(gòu)目前也在擴充當中，很多人還沒有上崗，上崗也還要培訓，我指的是藥監(jiān)局的監(jiān)管系統(tǒng)，所以要實現(xiàn)嚴格、公正、有效的監(jiān)管這樣的目標，還需要逐步推進。Q：保健食品的管理條例大家一直在談論，其實已經(jīng)說了三到四年了，但在一直沒有出臺是什么原因？王大宏：原因比較復雜，直接原因還是負責起草條例的有關(guān)方面已經(jīng)意識到這個行業(yè)有其發(fā)展空間，也存在現(xiàn)實的一些問題，他們希望這個條例能夠引導企業(yè)發(fā)展，同時對現(xiàn)實的問題能夠有效解決，但是問題在于各方面都認為還不能認為這個條例各方面還不到位，有關(guān)方面說既然已經(jīng)拖了這么長時間，就不妨再拖一拖，從而出臺一套有效地、符合行業(yè)發(fā)展的一個新的法規(guī)。Q：國家藥品監(jiān)督管理局2月29號出了一套不合格名單，名單是怎么回事？王大宏：名單嚴格來講不是不合格，你看它實際上叫監(jiān)測不合格，不同于檢驗不合格，也不同于監(jiān)督不合格。監(jiān)測不合格不是檢驗不合格，他具體的內(nèi)涵其實也不是很明確，在法律上的定義是比較模糊的，通常理解可以是這樣，比如說在流通領(lǐng)域查到一個產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品的標簽，或者什么有缺陷，第二種情況呢就是這個產(chǎn)品不是這個公司生產(chǎn)的，這種情況還要找企業(yè)確認是不是他的，進行檢驗，其實很難說清楚，范圍太大了，但可以肯定說他不是檢驗不合格。 Q：那這個監(jiān)測不合格也是藥監(jiān)局自己檢查過的呢？ 王大宏：實際上藥監(jiān)局自己也不好定義，但是讓媒體抓住不放了，顯得比較嚴謹。 Q：那這樣的事情以后也很難避免？ 王大宏：我覺得大家都會在教訓中警醒。 Q：保健食品的管理條例就是因為兩方面原因不能夠出來，能不能具體說明一下具體的原因？ 王大宏：舉個例子吧，他的最后一稿叫復核稿，我們是作為他征求意見的單位呢把這個復核稿發(fā)到一些國內(nèi)骨干的企業(yè)，看一下他們的意見，那么這些企業(yè)對這一稿的反饋就是從這個條例我們看不到方向，從他這個角度我們不知道投資往哪個方向投，我們是投研發(fā)還是渠道，還是投品牌，就是方向不明確，就像我剛才說的，他還不能很好的引導企業(yè)投資，引導行業(yè)發(fā)展的作用，用他們的話講就是這個行業(yè)沒什么搞頭。 Q：保健品行業(yè)未來發(fā)展方向是往哪個方向發(fā)展呢？ 王大宏：那就看這個行業(yè)的定位，我們的觀點就是說這個行業(yè)呢是食品的一個升級，也是藥品的一個補充，但是他自己也是要有自己獨立的定位，在健康產(chǎn)業(yè)這個范圍里面，他有一個很重要的位置，就是在健康產(chǎn)業(yè)預防保健這個版塊，現(xiàn)在大家都知道這個慢性病呈井噴之勢，國家醫(yī)藥費用支出越來越多，而且醫(yī)藥費用增長速度快過我們國家經(jīng)濟增長速度，也快于我們家庭收入增長速度。慢性病是藥和治療不能解決的，我們的觀點就是發(fā)展健康保障產(chǎn)業(yè)預防保健版塊的發(fā)展來防控非傳染性慢性疾病，來對抗這些對我們?nèi)祟惤】敌碌耐{，飲食是對抗慢性疾病最現(xiàn)實的一種手段，相對應提供營養(yǎng)保健產(chǎn)品的行業(yè)他應該能起到剛才提到的對抗新的健康威脅的作用，我認為這個行業(yè)未來的發(fā)展是這樣，現(xiàn)在應經(jīng)在往這個方向走。 Q：保健品行業(yè)在渠道和研發(fā)方面，是哪一點更重要？ 王大宏：個人觀點是研發(fā)重要，我們對這個行業(yè)特征的一個評價叫“來源于天然，支撐于科技，成熟于教育，擴張于文化”，渠道實際上是多種多樣的，但最終還是對企業(yè)品牌的認可，而品牌被消費者認可必須有相應的科技含量，科技含量來源于產(chǎn)品，也來源于質(zhì)量的控制，這些都是科技。 Q：這個行業(yè)屬于非常暴利，渠道商賺的也是非常多，未來行業(yè)利潤率會朝一個什么方向走？ 王大宏：第一，利潤率高是從數(shù)字分析來看是這樣的，你要看到消費者為什么愿意花這么多錢，去買這一類產(chǎn)品，他認為花了這么多錢他的健康會從醫(yī)療費用的節(jié)省上和身心快樂上他得到的更多，所以消費者他是認可的。既然消費者認可就不能輕易定義為暴利，這樣一個貶義的詞來表述他。第二呢，從企業(yè)角度來看他的付出是非常多，企業(yè)花錢的地方非常多，他需要提取很多費用來提高產(chǎn)品的控制、科技的開發(fā)、品牌的樹立和消費者的服務，他有利潤空間才能把事情做好。實際上企業(yè)是愿意搞科技開發(fā)的，希望國家的政策是引導和保護這些行業(yè)的發(fā)展，這個也是我們的工作，國務院等職能部門把這個行業(yè)的現(xiàn)狀、這個行業(yè)的未來、這個行業(yè)的機遇不斷用報告的方式和國內(nèi)企業(yè)做溝通。我們在海南開會就在解決這個事情。 Q：美國的一些產(chǎn)品如安利也有進口到中國，就價格而言比國內(nèi)的產(chǎn)品如湯臣倍健便宜差不多一半左右，在原料差不多的情況，怎么看國內(nèi)和國外產(chǎn)品這樣的價格差？ 王大宏：您看到那些便宜的往往是網(wǎng)上代購的，他不能成規(guī)模、成氣候，不能為消費者全面的去負責，反過來說消費者也可能買假的，有品位的消費者可能不會選擇在網(wǎng)上代購。 Q：就渠道的形式，就直銷在整個行業(yè)比如安利的占比非常大，未來渠道是以直銷還是以其他為主，還是主要取決于企業(yè)營銷實力，而不是兩種渠道間的差距，怎么看未來保健品行業(yè)未來渠道的發(fā)展？ 王大宏：從行業(yè)來看，未來直銷和非直銷都存在非常巨大的成長空間和發(fā)展的速度，具體來看非直銷會比直銷成長要快，原因在于直銷已經(jīng)占有非常大的市場份額，或者說基數(shù)比較高，非直銷是在直銷的帶動之下，有后發(fā)的優(yōu)勢。我們有一個比較研究的方法，就是我們假設(shè)膳食補充劑美國是一個比較成熟的市場，美國的現(xiàn)在就是我們的未來，目前美國直銷的比例不到1/3，非直銷的比例是比較大的，而我們國家直銷比例超過50%，還包括其他非狹義的直銷，而非直銷比例小，就像剛才說的如果假設(shè)美國是成熟的，那么我們在這個行業(yè)成熟的時候直銷的比例會在總體中下降，非直銷的比例會上升，但從大局來講，我們研究的數(shù)據(jù)顯示消費保健食品消費者已經(jīng)具備1萬億的購買能力，但目前市場上只有2000億的零售規(guī)模，中間有8000億的巨大空間，這個空間是個藍海，那么為什么會出現(xiàn)這樣一個藍海，就像剛才提到的，這個行業(yè)經(jīng)常有一些不規(guī)范性經(jīng)常被媒體曝光消費者購買還是有顧慮，不敢買，第二點呢，這個產(chǎn)品它具有一定專業(yè)性，而且品種比較多，消費者購買是需要有人輔導，有知識的，那么知識不具備又沒人輔導他就不太會買，也就沒有馬上行動；第三呢，消費者要買一些價廉物美的，符合自己需求的個性需要的產(chǎn)品，那我們現(xiàn)在的企業(yè)商業(yè)化上開發(fā)還不足，消費者還買不到他想買的。這是因為這三個因素，導致這個行業(yè)有1萬億的購買能力，但是只有2000個億的零售規(guī)模。所以，無論是直銷還是非直銷，只要他能解決信任的問題、教育的問題和商業(yè)開發(fā)的問題，他就有非常大的發(fā)展空間。 Q：在非直銷的這個渠道里面像藥店和超市，也包括一些專賣店，哪些是未來的發(fā)展趨勢，還是幾個都會比較快？ 王大宏：從我們的研究來講有8000億的空白，無論哪個渠道你只要能讓消費者相信你，你能夠告訴他該怎么消費，都會有快速的成長。比較來看，非直銷會更快一些，包括電子商務、連鎖店和一些專業(yè)推廣會更好一。主持人：感謝王大宏老師！我們下面和公司做一些交流。螺旋藻事情出來以后公司反應非?？欤善瘪R上停牌，公司也召開了一些媒體說明會，在清明長假的這段時期公司做了一些什么工作，包括從銷售、媒體各個方面？梁水生：這個事情也比較突然，這個事情我們也早就知道了，在3月3號國家藥監(jiān)局就在抽檢我們的產(chǎn)品，送到北京藥檢所幾個地方去檢測，結(jié)果早就出來了，我們也早就了解到，我們對自己的產(chǎn)品還是非常有信心的，同時在幾個地方檢測顯示我們的產(chǎn)品都是合格的，突然出現(xiàn)這樣一個問題給我們一個非常大的難題，影響非常大，基本上全國的媒體都知道、看到了湯臣倍健。首先，我們也一直和省藥監(jiān)局、國家藥監(jiān)局溝通，他們也很快出了這么一個澄清，另外國家的中央媒體還有主要的報紙對行業(yè)和產(chǎn)品都有報道，我們也在一些媒體上發(fā)布了公司有關(guān)質(zhì)量控制的一些文章。這次事件可能會對公司品牌有一定影響，但新聞有一段熱度之后還是會過去，我們也沒有針對這次事件做更多的澄清。而是會在公司的質(zhì)量控制和品牌的上做更多的推廣，這次事件可能會影響一個公司，甚至是整個行業(yè)的發(fā)展，目前我們希望的是整個行業(yè)逐步修復吧。主持人：如果分析這次事情對公司造成的影響，可能在經(jīng)銷商和藥店這兩個推貨的環(huán)節(jié)目前看受影響較小，主要影響的可能是消費者的心理，對螺旋藻片單品的需求和送禮需求可能會有影響，市場最關(guān)心的也是這個問題，這個事件會對我們銷售有多少影響，怎么來估計這個事情？A：市場的發(fā)展我們不能左右，但是這個隨著時間推移影響不會特別大，整個市場的需求還是非常旺盛，特別是對于這一類健康產(chǎn)品的需求。螺旋藻在我們的產(chǎn)品占比非常小，大概一點多二都不到的比例，我想對公司影響不大，就像你說的，更多的可能還是消費者心理層面的問題，在終端銷售還有經(jīng)銷商沒有什么影響。 Q：一季報是收入增長100%左右？ A：收入大概16號我們會公布，利潤增長是150%~180%。 Q：2010年報說公司終端是1.3萬個，2011年報說公司終端是2.1萬個，終端的數(shù)量我們是增長了60%，但收入是增長了100%，單店的話我們沒有40%的增長吧？ A：我們這個點的增加是一個動態(tài)的，不是說開始是13000個，到年底就是21000個，他肯定是一個過程，我們有些的點的增長可能超過這個比例。由于網(wǎng)點太多我們沒法全部統(tǒng)計，但我們一些主要的連鎖有個對照，就像老百姓連鎖就增長了50%多，我們自己的店差不多增長了80%多，但不是每個店都是這樣，必須一些店開始的時候是虧本的，后面增長是很正常的，終端店我們很難對比分析，但從渠道數(shù)據(jù)分析估計20%多還是有的。 Q：一季度報預收款項和年報相比可能會有大幅度下降？ A：應該會有比較大幅度下降，但具體的數(shù)據(jù)還不知道，因為年底會先給很多一部分錢，要求發(fā)一些新的貨，或者是各種原因要求發(fā)貨，所以預收款一季度會有所下降。 Q：事情出來以后公司在清明前后銷售的變化情況？ A：這么幾天的數(shù)據(jù)我們沒有統(tǒng)計，事情在28號發(fā)生，從銷售出貨來講沒有太大的影響，因為要等一段時間才好判斷，我覺得會對螺旋藻產(chǎn)品會有一定影響。目前還沒有一個非常明確地說法，按照藥監(jiān)局的說法他是合格的，但是還是有很多人質(zhì)疑這個問題，所以會影響某些消費者購買這些產(chǎn)品的心理，但不會有特別大的影響。 Q：我們從歷史上看食品安全，比如說之前的牛奶、火腿腸這樣的事件，都會出現(xiàn)階段性購買力的一個下降，對這個問題您估計還不會特別明顯？ A：我們和他們還不是一樣，因為牛奶品種比較單一，我們的產(chǎn)品中螺旋藻和其他產(chǎn)品原料都不是一樣的，所以對其他產(chǎn)品沒有特別大的影響，但對品牌來講還是有一定影響。火腿腸主要是受瘦肉精影響，我們是產(chǎn)品非常多，對他們的影響可能會更大一點。像奶粉行業(yè)，經(jīng)過幾年發(fā)展恢復的還是非常好，伊利、光明還是創(chuàng)歷史新高的。 Q：公司在未來會不會對品牌的維護做改善，面對這樣的事件，當聽說湯臣倍健包含在負面報道中，可能公司其他產(chǎn)品也不會購買，面對這種情況公司怎樣維護公司的品牌？ A：我們會加大市場上宣傳的力度，在央視做了一些正面的報道，從我們的分析來看，負面報道轉(zhuǎn)載量非常多，但是正面報道不會有那么多人轉(zhuǎn)載，所以一定會對公司品牌有一定影響，接下來我們會加強品牌宣傳，比如質(zhì)量控制，公司美譽度的宣傳。本來公司在今年1季度公司品牌推廣力度比較小，按照進度，在2、3季度公司會逐步加大品牌廣告的宣傳的力度，以消除本次事件的影響。 Q：公司的螺旋藻和國內(nèi)其他產(chǎn)品有明顯差異嗎，是螺旋藻全球環(huán)境都不太好導致鉛含量超標還是其他原因？ A：螺旋藻是一種養(yǎng)殖的產(chǎn)品，和空氣、水質(zhì)有很大的關(guān)系，從這一點我們也在不斷控制吧，到我們采購進廠我們都會檢測，目前我們考察過非常多的地方，包括美國等地，也考慮進口一些這樣的產(chǎn)品，因為中國控制越來越麻煩，但也有很多地方在改善。一般螺旋藻養(yǎng)殖在比較偏遠的地方，遠離工業(yè)的地方，中國大部分是能達到的，還有一些地方是不合格，把做飼料級的混進去拿出來賣造成現(xiàn)在這種情況，我們會對貨源進行檢驗，從而保證不會超標。 Q：剛才提到消除品牌的負面影響，提到主要通過宣傳，湯臣倍健還用什么方式打動消費者提高其購買欲望？ A：短期內(nèi)有一定影響，我們也會通過自己的宣傳來修復企業(yè)的形象，從今行業(yè)來看需求還是非常旺盛，保健品對消費者身心帶來益處，我想隨著時間推移消費者能夠接受的，另外，從媒體、政府一個角度，也在宣傳這個行業(yè)一些正面形象，再看在央視健康產(chǎn)業(yè)論壇對保健產(chǎn)品的一些周期進行探討，是商務部和央視在搞得，政府在推動，媒體在做一些引導，企業(yè)也在不斷教育消費者，這些方面都會對消費者有一些引導，作為一個企業(yè)我們也是希望把我們的品牌、我們的形象宣傳出去，占據(jù)有利地位。權(quán)威部門發(fā)布了一定信息，我們也在這個過程中加強我們的一些監(jiān)管，從而把產(chǎn)品質(zhì)量控制的更好，推出更多的產(chǎn)品以適應市場的需求。 Q：公司主要用代理商來營銷，而公司產(chǎn)品不適合長期保存，經(jīng)銷商渠道存貨怎么樣，如果出現(xiàn)這次一樣的情況，存貨上升的話如何來處理？ A：存貨有幾個方面，我們主要是現(xiàn)款現(xiàn)貨，主要存貨在我們公司倉庫里面，一般我們會準備在一個月或者一個半月左右左右的存貨，比如月銷售1個億，我的存貨會有1.5個億，我們的代理商都是小批量的，多批次的進貨，我們會給所有經(jīng)銷商每年2%退換貨的比例，去年退換貨比例大概在1.8%左右，這一塊按我們的估算，有兩萬多個點，沒法統(tǒng)計每個店的存貨情況，我們有主要的經(jīng)銷商還有直供終端等大型連鎖電腦數(shù)據(jù)，他的周轉(zhuǎn)率和進貨是基本相當?shù)?，不會有太多的存貨，因此我們判斷市場上的存貨也在一個半月左右。 Q：如果某個產(chǎn)品不太暢銷會很快反映到廠商那里？ A：對，會很快反應。比如說他下個月就不會進貨了，我的庫存就會上升。如果某個產(chǎn)品銷不動，我們給他2%退換貨的比例，他們就會來換貨，我這個不暢銷產(chǎn)品庫存就會越來越大，我們很快就會發(fā)現(xiàn)，目前我們還沒出現(xiàn)這種情況。Q：公司原料來源比較多，但具體的產(chǎn)品沒有寫明原料來自哪里，比如公司螺旋藻沒有說明原料來自哪里，能否通過增加相關(guān)信息提高產(chǎn)品透明度？ A：我們很多產(chǎn)品都有標注原料來自哪里，比如進口的我們都會對主料進行標注，主要原料沒有標注的一般都是來自國內(nèi)，比如螺旋藻，現(xiàn)在也是在國內(nèi)采購，前一段時間我們也去美國談這個事情，如果從美國或者其他地方進口我們都會標注出來。 Q：國內(nèi)的話產(chǎn)地能否也具體一些，比如蒙古、云南和海南？ A：因為這個要涉及具體的廠家了，具體的廠家涉及一些問題可能也不好標注，我們不會具體到標注那個廠、哪個養(yǎng)殖基地，但我們會把產(chǎn)地，那個國家標注出來，就像魚油和蛋白質(zhì)都有標注是哪里來的，至于你說的螺旋藻全國各地都有在養(yǎng)殖，云南、內(nèi)蒙、江蘇等都有，現(xiàn)在基本沒有天然的螺旋藻基本都是養(yǎng)殖的，像內(nèi)蒙由于風沙比較大，可能會存在灰份的超標，每個地方都會有相應的問題，我們也會相應的進行一些選擇。 Q：去年收入在6個多億，終端從1.3萬到2,1萬，平均每個銷售網(wǎng)點就幾萬塊錢，利潤的絕對額也不是很大，下游經(jīng)銷商積極性會不會受影響？ A：這一類產(chǎn)品保健品等已經(jīng)成為藥店的利潤的一個支柱，全國現(xiàn)在有三四十萬家藥店，他這一塊的利潤已經(jīng)完全超過了他的藥品，藥品一個是因為國家限價，利潤率大大下降，藥店會不斷促進保健品的銷售。我們的產(chǎn)品來說，每一個店就是兩三萬塊錢，這個是我們的銷售，但走到終端零售額可能不止這個數(shù)據(jù)，在2~3倍左右，可能會達到20個億，他賺的錢就更多了。 Q：現(xiàn)在有1~1.5個月的存貨，螺旋藻未來可能會受影響，未來怎么處理？在招股說明書里面提到對超過保質(zhì)期的產(chǎn)品會有25%的退換貨的比例，是什么含義？ A：我們對經(jīng)銷商一年的話會有2%的退換貨額度，在2%以內(nèi)是免費的退換貨，是指產(chǎn)品有效期是在指定不到一年我們給與退換貨，如果比例超過2%的部分，我們會各承擔50%的損失，2010年度整年退換貨的數(shù)目大致為一兩百萬，和3.6億的營收相比還是非常小的，11年度還是非常低，具體數(shù)據(jù)我記不清楚了。 Q：超出保質(zhì)期我們還要承擔25%嗎？ A：我印象中去年調(diào)整過后我們已經(jīng)沒有這一條了，我們會和經(jīng)銷商每年一簽合同，最近調(diào)整過一次，我記得好像是沒有了。 —————————— 關(guān)注點 （1）慢性病呈井噴之勢，國家醫(yī)藥費用支出越來越多，而且醫(yī)藥費用增長速度快過我們國家經(jīng)濟增長速度，也快于我們家庭收入增長速度。慢性病是藥和治療不能解決的，我們的觀點就是發(fā)展健康保障產(chǎn)業(yè)預防保健版塊的發(fā)展來防控非傳染性慢性疾病，來對抗這些對我們?nèi)祟惤】敌碌耐{，飲食是對抗慢性疾病最現(xiàn)實的一種手段，相對應提供營養(yǎng)保健產(chǎn)品的行業(yè)他應該能起到剛才提到的對抗新的健康威脅的作用，我認為這個行業(yè)未來的發(fā)展是這樣，現(xiàn)在應經(jīng)在往這個方向走。從大局來講，我們研究的數(shù)據(jù)顯示消費保健食品消費者已經(jīng)具備1萬億的購買能力，但目前市場上只有2000億的零售規(guī)模，中間有8000億的巨大空間，————————行業(yè)沒有天花板！ （2）這一類產(chǎn)品保健品等已經(jīng)成為藥店的利潤的一個支柱，全國現(xiàn)在有三四十萬家藥店，他這一塊的利潤已經(jīng)完全超過了他的藥品，藥品一個是因為國家限價，利潤率大大下降，藥店會不斷促進保健品的銷售。我們的產(chǎn)品來說，每一個店就是兩三萬塊錢，這個是我們的銷售，但走到終端零售額可能不止這個數(shù)據(jù)，在2~3倍左右，可能會達到20個億，他賺的錢就更多了?！篮軐?，很大，同時渠道積極性高，全國藥店、超市、網(wǎng)店全部是其銷售渠道，不可估量！ （3）通過自己的宣傳來修復企業(yè)的形象，從今行業(yè)來看需求還是非常旺盛，保健品對消費者身心帶來益處，我想隨著時間推移消費者能夠接受的，另外，從媒體、政府一個角度，也在宣傳這個行業(yè)一些正面形象，再看在央視健康產(chǎn)業(yè)論壇對保健產(chǎn)品的一些周期進行探討，是商務部和央視在搞得，政府在推動，媒體在做一些引導，企業(yè)也在不斷教育消費者，這些方面都會對消費者有一些引導，作為一個企業(yè)我們也是希望把我們的品牌、我們的形象宣傳出去，占據(jù)有利地位?！獙ζ髽I(yè)的營銷策略非常清楚，對保健品的經(jīng)營和管理非常有經(jīng)驗 |
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