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1.為什么每天約一套都那么難？ 因?yàn)槊刻烀拷o客戶找的房子很少（我?guī)缀鯖](méi)找）、長(zhǎng)時(shí)間不跟客戶溝通、每天應(yīng)該勤快給客戶找房子、盡量讓客戶感覺(jué)你在為他辦事、即使笨、也給客戶感覺(jué)你實(shí)在。 2.為什么人家一天接5個(gè)電話你5天接一個(gè)電話？ 因?yàn)榍疤崾侨思野淹饩W(wǎng)的庫(kù)存和刷新資源都用足了，并且保質(zhì)保量的完成了。而你只是應(yīng)付式的錄了一些與市場(chǎng)需求不吻合的房源。 3.為什么來(lái)電話問(wèn)的房子總是被賣了的那個(gè)？ 好市場(chǎng)的時(shí)候、因?yàn)橹滥莻€(gè)房子便宜、沒(méi)去貼條、人家知道、貼條去了、機(jī)會(huì)人家拿走了、為什么當(dāng)時(shí)自己不去貼條、 4.為什么你覺(jué)得性價(jià)比好的房子客戶就覺(jué)得不好？ 因?yàn)槟銘?yīng)該很準(zhǔn)確的感覺(jué)到客戶的需求、客戶在手里、你都不知道客戶是認(rèn)價(jià)格便宜、還是樓層合適、房型好、價(jià)格適中的、判斷好客戶的準(zhǔn)確性、了解客戶的真正的需求、給客戶一種信任你的感覺(jué)、那樣才能速拍。 5.為什么客戶一上來(lái)總是先問(wèn)能便宜嗎？ 因?yàn)榭蛻舾杏X(jué)價(jià)位高、這個(gè)價(jià)位接受不了、如果能便宜的話、我可以去看房，如果不能便宜了、就算了、而且客戶不信任你、不信任中介、價(jià)格感覺(jué)你在多報(bào)了、一定要跟客戶建成良好的關(guān)系。 6.為什么客戶想要的房子總是內(nèi)網(wǎng)里沒(méi)有的？ 因?yàn)榭蛻粽f(shuō)的樓層、價(jià)位、小區(qū)、肯定都是最好的、但是在接待完客戶走后你再查這些房子、根本就不存在、所以要引導(dǎo)客戶、一步一步的做好、客戶會(huì)慢慢的、感覺(jué)你的引導(dǎo)是對(duì)的。 7.為什么A類的客戶最后買個(gè)B類的？ 因?yàn)锳類客戶、確實(shí)沒(méi)找到自己心目中那樣的房子、所以找了很多中介、看房、看了很多套、原來(lái)自己心目中的小區(qū)、樓層、價(jià)位、戶型、根本就是沒(méi)的、 8.為什么同樣去貼條就你沒(méi)效果？ 這個(gè)就要問(wèn)你自己了、個(gè)人感覺(jué)、貼條、在單元的門口時(shí)最好的、一定是最顯眼的、客戶一回家、一出門、就能注意的地方、還有貼條、一定要知道在哪貼、塘沽區(qū)的、能去開(kāi)發(fā)區(qū)嗎、人貼多少、你貼多少？ 9.為什么客戶今天登記的房子明天就不想賣了？ 個(gè)人感覺(jué)、房東剛剛來(lái)登了一套房子、是無(wú)聊路過(guò)登記的、你可以再等倆天再聯(lián)系、因?yàn)檫@樣給房東造成的心理是、昨天登記的房子今就有客戶要看房、感覺(jué)有些快、那樣就會(huì)感覺(jué)自己的房子賣便宜了. 10.為什么談單的時(shí)候房主愛(ài)漲價(jià)? 因?yàn)椤⑷タ捶恐?、?yīng)該跟客戶說(shuō)、如果對(duì)這房子有意向、千萬(wàn)別表現(xiàn)出來(lái)、如果客戶、到那就表現(xiàn)的非常喜歡這房子、想訂、那樣房東肯定是漲價(jià)的、 11. 為什么進(jìn)店客戶留完電話就是不出來(lái)看房、 因?yàn)槟銢](méi)找到他想要的那樣的房子、因?yàn)樗拖胍?jí)便宜的、可能嗎？房蟲(chóng)是干什么的？如果是這樣的話、就別跟了、除非有特便宜的、要是價(jià)格是市場(chǎng)價(jià)能接受的話、你可以好好溝通下、摸著他的需求、就知道給他找什么房子了. 12.為什么客戶看完房子總說(shuō)考慮考慮？ 因?yàn)橛行┛蛻艟褪沁@樣、不管什么樣的房子、看完總是說(shuō)考慮考慮、內(nèi)種客戶不是看完、就能速拍的、所以一定別逼他、靈活運(yùn)用、有些客戶看完猶豫、能給他考慮的時(shí)間越短、越好、一考慮就容易變卦. 13.為什么跟你看完房的客戶就再也約不出來(lái)了？ 你只能說(shuō)你做的很失敗、我想一定是有做的很失敗的一些事、讓客戶對(duì)你失去信心了、一定好好好好的溝通、除非他都不想接你電話、那你就放棄吧 14.為什么約好的時(shí)間看房后客戶總是變卦？ 因?yàn)樗媚悴划?dāng)回事、工作沒(méi)做到位、房子不夠吸引人、也許不是跟他想要的內(nèi)種需求、差很遠(yuǎn)、看房他感覺(jué)有一搭、無(wú)一搭、 15.為什么房主標(biāo)完價(jià)的房子一回訪總是漲價(jià)？ 因?yàn)橹薪榇螂娫挼奶嗔?、加上中介總說(shuō)、跟客戶說(shuō)下回給你打電話、（這么說(shuō)的人很多、只是為了打回訪）、他就會(huì)感覺(jué)好麼、我介房子客戶這么多呢.打的太多了、久而久之就漲價(jià)了、'' 16.為什么客戶跟你看N套房子就是不買？ 因?yàn)槟悴粦?yīng)該領(lǐng)他看這么多房子、可選性多、人就會(huì)猶豫不定、總會(huì)覺(jué)得、比先前看的房子還好的、還會(huì)有、你可以先帶他看一套、價(jià)格高的房子、如果沒(méi)看上心里有一套、比這套還要合適的房子、轉(zhuǎn)天領(lǐng)他看、那樣他自個(gè)就會(huì)感覺(jué)這個(gè)合適的. 17. 為什么口口聲聲說(shuō)信賴你的客戶在其他中介成交？ 因?yàn)榭蛻舨恍湃文?、一直感覺(jué)你在忽悠他、即使你領(lǐng)他看上一套他喜歡的房子、他也會(huì)去別的中介問(wèn)這套房子、如果要比你這便宜呢？你不就完了嗎？失去客戶信任、還怎么成交、跟客戶的關(guān)系、可以憑借個(gè)人一切方法拉近、這樣建立成朋友關(guān)系、客戶還怎么不信任你？ 18.為什么其他中介能簽到獨(dú)家房源？ 什么為獨(dú)家房源？是只有咱們中介有嗎？個(gè)人感覺(jué)看店位置、一般、老年人、晚上都喜歡溜溜、你要值班晚、我相信也可以的、 19.為什么別人都順利成交就你困難重重？ 因?yàn)槟悴粔蚯趭^、不夠好學(xué)、不夠激情、不夠努力、不夠成熟、不夠穩(wěn)重、不夠的太多了、你還傻玩？你要努力充實(shí)自己了！ 20.為什么別人開(kāi)單你總是抱怨自己運(yùn)氣不好？ 因?yàn)槟阕约簺](méi)做、你感覺(jué)你做、你也可以、但你為什么沒(méi)去做？人去做了？你沒(méi)做？成了說(shuō)人家運(yùn)氣好!可笑嗎？ |
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