古人云，三十而立。恰巧年近三十的我，做了人生中一個重大決定，離開現(xiàn)在極其安穩(wěn)，甚至可以安心養(yǎng)老的國企，投身到移動互聯(lián)網(wǎng)。或許是因為自己有太多的心有不甘吧。在畢業(yè)的前后5，6年，就和朋友一起投身于當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)，拿過投資，經(jīng)歷過輝煌，最后卻由于種種原因盛極而衰，一時心灰意冷，選擇進入企業(yè)上班。而人生又是如此的奇妙，2014年我接受了一家移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的offer，或許因為不甘心，或許因為機緣，最終擔(dān)當(dāng)起了運營經(jīng)理的角色。

俗話說運營和推廣不分家，而它們的基礎(chǔ)工作我覺得又是重中之重，如有錯誤，歡迎指出。

1、拓展人脈

伊始，由于工程師們在沖刺新版的APP程序開發(fā)，于是我能有更多時間去拓展人脈。我當(dāng)時把以前的合作伙伴，供應(yīng)商，渠道商都掃了一遍，也從他們那里獲得了不少幫助，10年工作積累，此時有了”利用價值”。這就好比在各種展會上，一個銷售不斷的交換名片，留下聯(lián)系方式，做好自己的原始積累。

或許，很多剛?cè)胄械男氯藭f，我沒原始積累怎么辦?那我建議你多加些應(yīng)用市場的QQ群，去混個臉熟，同時撕下你那面子，它不值錢，去適時的拍拍各個應(yīng)用市場聯(lián)系人的馬屁，群里多冒泡，這個世界沒有無緣無故的愛。同時在這個過程中，你會在群里認(rèn)識不同APP的推廣，運營，BD和各種渠道，加他們的QQ，這些都是需要長時間的積累，不能偷懶，一點一滴的積累，會在日后對你有幫助。

回想當(dāng)初做人壽保險的時候，在高大上的寫字樓，被保安從底樓追到頂樓，再從頂樓追到底樓，現(xiàn)在這些真的不算什么。

2、親自整理與運營有關(guān)的資料

這些我喜歡經(jīng)常更新，不論這個資料是自己整理的，還是從他人那邊借鑒過來的，最終，都需要自己親自去使用，才會有效果，才會知道資料中，哪些是適合自己的，哪些是不適合自己的。我永遠奉行那句”授人以魚，不如授人以漁”

舉個幾個例子，你可以花點時間整理一下各個主流應(yīng)用市場的首發(fā)規(guī)則（已經(jīng)上繳鳥哥），活動規(guī)則（估計也保不住了），等等資料。這樣做的好處是，能讓自己在離線的情況下查看文檔，能讓自己能夠迅速的獲得相關(guān)的資料，能在大腦中留下記憶。

另外，你可以制作一些類似APP發(fā)布渠道表，App推廣排期表，App運營數(shù)據(jù)表，等等類似的。這些表格建立起來的同時，你就會心理逐漸清楚，你日常的運營和推廣工作重點在哪里，讓自己做事有的放矢。

當(dāng)然各種相關(guān)資料表格多種多樣，策重點也會不同，歡迎大家交流。

3、確定幾個固定的合作渠道

這個是在不斷的合作中摸索。尋找最適合自己的那幾個。不同的公司側(cè)重點不同，有錢的公司，可能會希望，能夠找到一站式的解決方案，省時省心省力，但價格太貴。創(chuàng)業(yè)公司，就要考慮更多的成本，投放效果之類的問題，那就要尋找?guī)讉€側(cè)重點不同渠道合作。不要怕麻煩，現(xiàn)在渠道價格基本很透明，都是拼服務(wù)，孩子們不要怕，實在不行還有萬能的淘寶。

曾經(jīng)碰到一個做水軍的渠道，他說”現(xiàn)在渠道基本分四個層次，最上層是各種大型的公關(guān)公司，實力強大，基本無所不能，第二層，是各種營銷公司，中小型，第三層是各種個人資源集合商，個人工作室，最后一層，就是各種小編，版主，五毛黨之類。你所尋找的渠道，他們無非是外包或者自己做，而越是有名氣的，基本都是層層分包下去的，你不必糾結(jié)渠道大小，適合你公司的，才是最重要的。”姑且不論他說的是否屬實，但有一個點我很贊同，適合自己的，才是最重要的。

4、四個一

一個優(yōu)秀的團隊，包括技術(shù)團隊，運營團隊等等。一個優(yōu)秀的團隊，能讓你的產(chǎn)品有足夠的成長想象空間。

一個快速迭代的周期預(yù)案，在假面（PS：一款社交產(chǎn)品）的運營上，我們壓榨了技術(shù)團隊，做到了每周都更新一個版本，這是對應(yīng)用市場的一個極其友好的舉動，會讓你的產(chǎn)品有意想不到的效果。

一個優(yōu)秀的產(chǎn)品，原因網(wǎng)上已經(jīng)說爛了，我就不再累贅。

一顆平常心，這個無論是對技術(shù)，還是運營都適用。它能讓你在這個浮躁的世界中，多一份淡定，會讓你看的更清楚，做決定也沒那么沖動。

5、選擇幾個主要的應(yīng)用市場上架

這里只說安卓渠道，最初我也覺得，應(yīng)用市場鋪的越多越好，可通過前幾個步驟之后，逐漸的意識到現(xiàn)在安卓市場的主要流量基本都被抓在幾家大公司手中，做好他們的，就手握80%-90%的分發(fā)量了。我們要認(rèn)清哪些大腿小腿是要去抱的，而且要牢牢的抱住。那些鴨腳板就暫時放棄吧，等你發(fā)達了，在招人去打理那100-200個應(yīng)用市場吧。

個人認(rèn)為可以采取如下方式，主抓360，百度系的三家，小米應(yīng)用商店，豌豆莢，應(yīng)用寶，Google Play，外加手機廠商，華為，聯(lián)想，魅族，錘子，OPPO，金立，三星(比較難傳，我快放棄了)，另外輔以安智，木螞蟻，機鋒，應(yīng)用匯，UC，3G，N多，新浪，搜狐，網(wǎng)易，電信，移動，聯(lián)通。

這樣組合的話，應(yīng)該是足夠了，其他小市場，都會自動抓取應(yīng)用，所以，個人認(rèn)為，不用鋪的太廣，有這點心思找應(yīng)用市場，不如好好想想怎么運營好自己的產(chǎn)品，如何讓自己高效的工作。

6、做好自己的產(chǎn)品

這個已經(jīng)老生常談的東西了，當(dāng)渠道，市場都已經(jīng)準(zhǔn)備好的時候，就要看你的產(chǎn)品了。當(dāng)初假面新版上線第一天，就被小米應(yīng)用商店推薦到分類的熱門應(yīng)用中，那時足足讓我們爽了好幾天。后來的數(shù)個版本，同樣有多次被推薦到熱門應(yīng)用中。

而當(dāng)你在一個應(yīng)用市場中，有足夠好的表現(xiàn)的時候，在其他應(yīng)用市場會有驚喜等待著你。進入11月，我們的產(chǎn)品在豌豆莢周下載總榜中，上升到了50多名，夾在QQ瀏覽器和唯品會中間，給我們帶來了意外的驚喜，導(dǎo)入了大量的用戶。

在12月，我們的新產(chǎn)品在各大應(yīng)用市場上架測試版的時候，意外的被多家應(yīng)用市場的小編點評，這個是對我們產(chǎn)品的肯定。也讓產(chǎn)品有了一個不錯的口碑，良好的起點。

所以，當(dāng)你渠道，市場都建立了，產(chǎn)品又足夠優(yōu)秀，那市場會給你足夠的認(rèn)可，此時就會事半功倍。

反之，當(dāng)你沒渠道，沒市場的時候，產(chǎn)品將是你最重要的籌碼，努力寫代碼吧，依然會有驚喜等著你。

7、種子用戶，核心用戶，普通用戶，垃圾用戶

這幾種用戶都是相輔相成的，當(dāng)你最初沒用戶的時候，就發(fā)展身邊的朋友來做種子用戶，接下去用足夠的成就感來發(fā)展核心用戶，接著，普通用戶，垃圾用戶就會如”蝗蟲”一樣，蜂擁而至。當(dāng)然，其中如何發(fā)展用戶的方式方法有很多，網(wǎng)上也有很多文章介紹，我們以后可以單獨拿出來聊。但是有一點，我們做運營的要切記，只有適合自己的方法才是好方法，人家的成功道路，你不一定能復(fù)制。

8、耐心，耐心，還是耐心

當(dāng)各種物料已經(jīng)做好，當(dāng)渠道，市場已經(jīng)聯(lián)系好，當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)進入正常的迭代更新的時候，一切都在按步就班的時候，我們要學(xué)會耐心。

此時，我們可以去把之前做過的，或者漏做的事情，一一補足。

比如百科站點的介紹完善，問答建立，網(wǎng)站優(yōu)化，關(guān)鍵詞的SEO，圈內(nèi)圈外的宣傳，線上線下活動的舉辦，等等。一切的目的，都是為了引入更多的流量，導(dǎo)入更多的用戶。而最關(guān)鍵的還是耐心，什么創(chuàng)意營銷，什么爆發(fā)式的增長，這一切都是建立在產(chǎn)品足夠的優(yōu)秀，用戶數(shù)達到了一定的基礎(chǔ)量，同時能戳到用戶的G點，那才會發(fā)生，才能長久。反之就是曇花一現(xiàn)，南柯一夢，流量來了你也搞不定，蛇吞象，撐死你。情景怎么樣，看官自行補腦。

最后我想說一句，做運營和推廣，要懂得廣積糧，高筑墻，緩稱王。