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人人都在學Uber，比如e袋洗在學Uber的共享經(jīng)濟，而科寶博洛尼的董事長蔡明則向Uber學習如何管理供應商。不過要做一個成功的復制者，你還有不少需要了解的事，Danny Boice在科技博客readwrite上發(fā)表了一篇文章，分析了Uber分享經(jīng)濟模式的一些具體做法，也是學Uber必須要關注的五個干貨點。

Uber，沒錯，又是Uber

如今Uber儼然成了按需響應市場的代名詞，雖然Uber并非首家通過整合供求來創(chuàng)造財富的公司，不過這并不能阻礙Uber大張旗鼓甚至是用一種破壞性的方式將其加以推行。看到Uber分享經(jīng)濟模式的成功，各家也都是摩拳擦掌躍躍欲試，不過這神叨的Uber模式真是放之四海而皆準嗎？

萬能不萬能不敢說，在經(jīng)濟服務領域里，要想實打實通過Uber模式賺到錢還真不是件容易事兒，光是產(chǎn)品和策略本身就夠主宰你的沉浮了。不過Uber這種分享經(jīng)濟模式還是值得借鑒并可以復制的，走好這幾步，成為下一個Uber，比你想象中還要簡單：

第一步：定位市場

按需響應說白了就是一種平衡行為，不僅要有消費需求還要有自由供應商隨時可以滿足這種需求，有不少創(chuàng)業(yè)者不以市場、顧客為導向，一上來就弄了個只有自己喜歡的產(chǎn)品，最終陷入消費者不買賬，生產(chǎn)玩不轉，不適銷不對路的維谷。

此外還要確保你有供應商，否者不久你就會發(fā)現(xiàn)有大堆顧客找上門來要買你的產(chǎn)品而你卻是巧婦難為無米之炊。

第二步：爭取顧客并管理顧客

爭取顧客永遠都是首要任務，如果沒有人用，那就完全沒有必要開發(fā)適用于某個領域的Uber模式應用了，此外你還需要留住顧客并以他們?yōu)樵c發(fā)展新顧客。

第三步：管理供應商

構建Uber模式公司最具挑戰(zhàn)性的一點是，要將雜亂無章的消費需求與供應商兩者有機結合起來，好的客戶關系管理與個案管理中心功能或許可以幫你更好地應對這一挑戰(zhàn)。推出一個Uber模式公司在技術操作上并不難，挑戰(zhàn)多緣于要管理眾多和你并沒有雇傭關系的供應商。

第四步：與顧客溝通

一旦將顧客與供應商兩者連接起來，便時常有讓兩者直接溝通的必要，這時候面臨的挑戰(zhàn)是供應商可能會慢慢地將你排擠出來，并在后續(xù)工作中直接服務于顧客，為避免發(fā)生這種情況，最好的辦法便是借助一個可隱藏顧客與供應商雙方號碼，但仍能使兩者通過短信進行溝通的媒介。

第五步：內置地圖讓顧客一目了然

顧客成功預約Uber后，就可以對接單的司機進行實時追蹤，手機裝有相關應用的Uber司機便可以將其確切位置反饋給Uber，繼而Uber再將其坐標信息轉發(fā)給顧客，在Uber首次推出該功能時，對公眾而言還是個新事物，不過現(xiàn)在已經(jīng)多見不怪了。

Uber實踐成功的共享經(jīng)濟已經(jīng)擺在眼前，你參不參與，它就在那里，只增不減。

Uber，沒錯，這就是Uber。

你會是下一個嗎？