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排除車主退車權(quán)利
●條款:合同生效后,除車輛本身質(zhì)量問(wèn)題外,乙方不得向甲方提出退車要求。 ●點(diǎn)評(píng):根據(jù)《合同法》第九十四條,合同生效后出現(xiàn)一方遲延履行等法定解除情形的,當(dāng)事人一方可以解除合同。因此,除了車輛本身的質(zhì)量問(wèn)題外,如出現(xiàn)法定解除情形,消費(fèi)者可以提出解除合同。該條規(guī)定除車輛本身質(zhì)量問(wèn)題外,消費(fèi)者不得向經(jīng)營(yíng)者提出退車要求,有免除經(jīng)營(yíng)者自身責(zé)任之嫌,涉嫌排除消費(fèi)者的主要權(quán)利。 “調(diào)查費(fèi)”于法無(wú)據(jù) ●條款:車輛貸款付款方式:買方要求以車輛貸款方式付款的,在賣方指定的金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)汽車消費(fèi)貸款,買方在簽訂本合同后向賣方支付定金,調(diào)查費(fèi)不予退還。本合同車輛的按揭首付款辦理按揭手續(xù)一次性付款方式結(jié)算,結(jié)算完畢后交付車輛。 ●點(diǎn)評(píng):根據(jù)銀監(jiān)發(fā)(2012)3號(hào)文規(guī)定:“銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)依法承擔(dān)貸款業(yè)務(wù)及其他服務(wù)中產(chǎn)生的盡職調(diào)查、押品評(píng)估等相關(guān)成本,不得將經(jīng)營(yíng)成本以費(fèi)用形式轉(zhuǎn)嫁給客戶”。故經(jīng)營(yíng)者收取或代為收取“調(diào)查費(fèi)”均于法無(wú)據(jù),屬于加重消費(fèi)者責(zé)任的情形。此外,該條關(guān)于在賣方指定的金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)汽車消費(fèi)貸款的規(guī)定,排除了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。 限制車主賠償請(qǐng)求權(quán) ●條款:經(jīng)國(guó)家授權(quán)的汽車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)鑒定,乙方所購(gòu)汽車確實(shí)存在設(shè)計(jì)、制造缺陷,由此缺陷造成的人身和他人的財(cái)產(chǎn)損失,如甲方無(wú)過(guò)錯(cuò),乙方有權(quán)向生產(chǎn)廠商主張賠償,甲方有積極協(xié)助的義務(wù)。 ●點(diǎn)評(píng):根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十條的規(guī)定,“消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)商要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償”。而該條僅規(guī)定經(jīng)營(yíng)者有積極協(xié)助的義務(wù),消費(fèi)者只能向生產(chǎn)廠商主張賠償,免除了經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任,也限制了消費(fèi)者的賠償請(qǐng)求權(quán)。 違約責(zé)任設(shè)定不公 ●條款:1.賣方通知買方受領(lǐng)商品之日起,三天內(nèi)須付清款項(xiàng),買方未依約受領(lǐng)商品,賣方可解除合約,但經(jīng)賣方同意者,不在此限。合約解除后,買方所給付的定金不得請(qǐng)求返還。另外,如賣方因此受到損害,有權(quán)向買方請(qǐng)求損害賠償。 2.如賣方在約定期限內(nèi)不能提供與合約(配置、技術(shù)規(guī)格)相一致的車輛,買方有權(quán)解除合約,且賣方必須返還所繳付之款項(xiàng)。 ●點(diǎn)評(píng):《合同法》第五條規(guī)定,“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)”。第一百一十五條規(guī)定,“給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的,無(wú)權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金”。該條規(guī)定消費(fèi)者未依約受領(lǐng)商品的情形下,經(jīng)營(yíng)者享有合同解除權(quán),且消費(fèi)者要承擔(dān)定金罰則,即不得請(qǐng)求返還定金,還要向經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)損害賠償?shù)呢?zé)任;而經(jīng)營(yíng)者違約僅返還所繳款項(xiàng),未按定金罰則設(shè)定相應(yīng)的違約責(zé)任,對(duì)雙方違約責(zé)任的設(shè)定有違合同公平原則。 “加裝附件”成免責(zé)事由 ●條款:乙方對(duì)生產(chǎn)廠家出廠車輛私自進(jìn)行改裝或加裝附件,在使用中發(fā)生事故或故障以及造成的一切后果由乙方自行負(fù)責(zé),與甲方和生產(chǎn)廠家無(wú)關(guān),且車輛質(zhì)量保證期自私自改裝或加裝附件之日自動(dòng)終止。 ●點(diǎn)評(píng):根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第三十條的規(guī)定,在家用汽車產(chǎn)品保修期和三包有效期內(nèi),“使用說(shuō)明書(shū)中明示不得改裝、調(diào)整、拆卸,但消費(fèi)者自行改裝、調(diào)整、拆卸而造成損壞的”,經(jīng)營(yíng)者可以“不承擔(dān)本規(guī)定所規(guī)定的三包責(zé)任”。該條將“加裝附件”也作為經(jīng)營(yíng)者免除三包責(zé)任的事由,且不管其與事故之間有無(wú)因果關(guān)系,有減輕經(jīng)營(yíng)者自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任之嫌。 “任何問(wèn)題”表述過(guò)于絕對(duì) ●條款:在乙方開(kāi)車離開(kāi)火車站B區(qū)停車場(chǎng)銷售點(diǎn)處,至上路后,出現(xiàn)任何問(wèn)題全部由乙方自行承擔(dān),包括(翻車、罰款、撞、碰、交通事故)。 ●點(diǎn)評(píng):根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十二、第四十三條的規(guī)定,產(chǎn)品缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,銷售者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。該條“任何問(wèn)題”的表述過(guò)于絕對(duì),容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。若因汽車本身的質(zhì)量引起的問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)者理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。而該條有免除經(jīng)營(yíng)者自身責(zé)任之嫌。 “按揭”改“全款”限制車主選擇權(quán) ●條款:按揭購(gòu)買車輛,合同已簽訂,如改為全款,按揭費(fèi)用照樣收取。(如買方按揭手續(xù)未審批通過(guò),則自動(dòng)轉(zhuǎn)為全款購(gòu)車,車價(jià)另議。) ●點(diǎn)評(píng):該條對(duì)按揭費(fèi)用的范圍約定不明確。從下文“按揭手續(xù)未審批通過(guò)即自動(dòng)轉(zhuǎn)為全款購(gòu)車”的規(guī)定來(lái)看,顯然不是指真正意義上的“按揭費(fèi)”。從通常實(shí)踐看,往往指的是前期調(diào)查、評(píng)估之類的費(fèi)用。 根據(jù)銀監(jiān)發(fā)(2012)3號(hào)文件規(guī)定:“銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)依法承擔(dān)貸款業(yè)務(wù)及其他服務(wù)中產(chǎn)生的盡職調(diào)查、押品評(píng)估等相關(guān)成本,不得將經(jīng)營(yíng)成本以費(fèi)用形式轉(zhuǎn)嫁給客戶”。故這樣的規(guī)定加重了消費(fèi)者的責(zé)任。同時(shí),“自動(dòng)轉(zhuǎn)為全款購(gòu)車”的規(guī)定,也限制了消費(fèi)者的自主選擇權(quán),屬于排除消費(fèi)者權(quán)利的情形。 |
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來(lái)自: 馬敬坡御馬獨(dú)行 > 《汽車合同不公平條款》