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今天,浙江網(wǎng)商銀行在杭州宣布正式開業(yè)。至此,首批5家試點(diǎn)民營(yíng)銀行已全部開業(yè)。在此之前,深圳前海微眾銀行、溫州民商銀行、天津金城銀行和上海華瑞銀行也都先后開業(yè)。 看門道: 1.7月開展業(yè)務(wù),瞄準(zhǔn)80%長(zhǎng)尾客戶 據(jù)浙江銀監(jiān)局批復(fù)文件顯示,螞蟻金服總裁井賢棟任浙江網(wǎng)商銀行董事長(zhǎng)、俞勝法任行長(zhǎng)、趙衛(wèi)星任副行長(zhǎng)、唐家才任首席信息官、馮亮任產(chǎn)品總監(jiān)、童正任合規(guī)總監(jiān)、車宣呈任財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、廖旭軍任內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人。具體業(yè)務(wù)有望在7月開展。 俞勝法曾表示,浙江網(wǎng)商銀行將立足于服務(wù)小微,不做500萬元以上的貸款,不做“二八法則”里20%的頭部客戶,而是以互聯(lián)網(wǎng)的方式,服務(wù)80%的“長(zhǎng)尾”客戶:小微企業(yè)、個(gè)人消費(fèi)者和農(nóng)村用戶。 俞勝法透露,浙江網(wǎng)商銀行將采取“輕資產(chǎn)、交易型、平臺(tái)化”的運(yùn)營(yíng)思路:輕資產(chǎn)是指不走依賴資本金、物理網(wǎng)點(diǎn)、人員擴(kuò)張的發(fā)展模式,而是用互聯(lián)網(wǎng)的方式,數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng);交易型是指不以做大資產(chǎn)規(guī)模,追求商業(yè)利潤(rùn)為目標(biāo),更快速地實(shí)現(xiàn)資金的循環(huán)流動(dòng);平臺(tái)化是指將風(fēng)險(xiǎn)管理能力,技術(shù)支撐能力、場(chǎng)景化的客戶服務(wù)能力,開放共享給同業(yè)金融機(jī)構(gòu),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)需求與供給的匹配,形成開放式、生態(tài)化的平臺(tái)。 2.發(fā)力農(nóng)村金融,如何搞定八億農(nóng)民 農(nóng)村金融將是網(wǎng)商銀行的重點(diǎn)方向。六月初,網(wǎng)商銀行的幾個(gè)高管到農(nóng)村去考察,發(fā)現(xiàn)農(nóng)村的金融服務(wù)非常匱乏,例如,由于物理網(wǎng)點(diǎn)少,讓很多農(nóng)民走十幾里地才到鄉(xiāng)村信用社這類的機(jī)構(gòu)辦理存取款業(yè)務(wù)。但同時(shí),農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)用戶在逐年上升,截止到2013年的數(shù)據(jù)顯示,農(nóng)村的手機(jī)用戶占比在84.6%,而同一數(shù)據(jù),城市用戶在79.6%。 副行長(zhǎng)趙衛(wèi)星說:“反而是互聯(lián)網(wǎng)的方式能夠服務(wù)好農(nóng)村八億人口,這是一個(gè)巨大的空白點(diǎn)。” 除了物理網(wǎng)點(diǎn)匱乏,農(nóng)民在購(gòu)買生產(chǎn)資料時(shí)有貸款需求,傳統(tǒng)的方式需要層層審批,而網(wǎng)商銀行提供的服務(wù)是在線的實(shí)施審批、實(shí)時(shí)通過、實(shí)施發(fā)放貸款的方式。農(nóng)村的小商戶現(xiàn)在多以現(xiàn)金結(jié)算為主,結(jié)算效率低,累積了現(xiàn)金要到物理網(wǎng)點(diǎn)去存款,安全上沒有保障。此外,一些種子農(nóng)機(jī)農(nóng)具公司下到農(nóng)村都是現(xiàn)金交易的方式……這些在網(wǎng)商銀行的眼里都是巨大的空白,也是農(nóng)村金融未來的發(fā)力點(diǎn)。 阿里巴巴集團(tuán)正在推廣的“村淘”計(jì)劃也是網(wǎng)商銀行下沉到農(nóng)村的突破口。據(jù)了解,阿里巴巴計(jì)劃在1000個(gè)縣,建立10萬個(gè)村淘網(wǎng)點(diǎn),幫助村民上網(wǎng)代購(gòu)貨物,因此,村淘的意義是在農(nóng)村鋪設(shè)一個(gè)電商的網(wǎng)絡(luò),物流的網(wǎng)絡(luò),而依附其上,隨時(shí)都有產(chǎn)生金融服務(wù)的場(chǎng)景,趙衛(wèi)星表示:“我們會(huì)隨著這張大網(wǎng)的鋪設(shè)而提供解決農(nóng)村金融服務(wù)的解決方案?!?/p> 3.放貸款的是機(jī)器和大數(shù)據(jù) 既然沒有前臺(tái)的信貸員和柜臺(tái)服務(wù)人員,眾多業(yè)務(wù)由誰來完成呢?答案是機(jī)器和大數(shù)據(jù)。你可能聽說過深藍(lán)和國(guó)際象棋大師卡斯帕羅夫的在棋盤上的人機(jī)大戰(zhàn),也聽說紐約時(shí)報(bào)搞的機(jī)器寫稿,沒錯(cuò),現(xiàn)在機(jī)器和大數(shù)據(jù)開始從事信貸了。 網(wǎng)商銀行將是一家數(shù)據(jù)化的銀行,依靠大數(shù)據(jù)來獲取客戶,做風(fēng)險(xiǎn)甄別。比如,你何時(shí)需要貸款,有否能力償還貸款,網(wǎng)商銀行根據(jù)積累的大數(shù)據(jù)和建立的風(fēng)險(xiǎn)模型,可以實(shí)時(shí)甚至提前做出判斷。 在大數(shù)據(jù)這個(gè)“超級(jí)大腦”的幫助下,給你放貸款的將是機(jī)器,而不是人。未來在網(wǎng)商銀行貸款,流程可能是這樣的,3分鐘在電腦上填寫并提交貸款申請(qǐng),1秒鐘之內(nèi)貸款發(fā)放到你的賬戶,過程中零人工干預(yù)。 因?yàn)闆]有人工干預(yù),做決定得是機(jī)器和大數(shù)據(jù),網(wǎng)商銀行判斷用戶的標(biāo)準(zhǔn)毫無功利之心——規(guī)模大小不是問題,有無信用才是關(guān)鍵。流程的差別也導(dǎo)致單筆貸款的成本相差巨大,網(wǎng)商銀行每發(fā)放一筆貸款的成本不到2元錢,傳統(tǒng)的線下貸款單筆成本則在2000元左右。 看熱鬧: 1.員工三分之二是技術(shù)員 當(dāng)前300多員工的網(wǎng)商銀行當(dāng)中,三分之二的人員是科技人員,從事數(shù)據(jù)建模等工作。 “我們一直說銀行就是有個(gè)牌照的技術(shù)公司,大家了解國(guó)外銀行的技術(shù)團(tuán)隊(duì)有多大,技術(shù)力量有多雄厚。我們希望技術(shù)在這里面起到驅(qū)動(dòng)作用,對(duì)整個(gè)銀行的業(yè)務(wù),銀行成本降低和運(yùn)營(yíng)方面,能夠在技術(shù)上起到很大的作用。”網(wǎng)商銀行高管表示。 此前,無論是大型銀行,股份制銀行和其他的中小商業(yè)銀行,國(guó)內(nèi)比較高的在10%左右。 2.馬云1992年就有辦銀行的想法 馬云在致辭時(shí)說,最早有辦小微銀行這個(gè)想法是1992年,那時(shí)候他剛開始在杭州創(chuàng)辦海博翻譯社,為了借3萬塊錢,他跑了三個(gè)多月,沒想到借錢那么艱難。后來,馬云托了好多人,把家里所有發(fā)票和家具湊起來去抵押也沒借到。他當(dāng)時(shí)就想,如果有家銀行有一天專門做這樣的事情多好,這樣的想法一直沒有停止過。 “中國(guó)不缺一家銀行,世界也不缺一家銀行,但中國(guó)和世界都缺創(chuàng)新性、為小企業(yè)服務(wù)的銀行。我們申請(qǐng)牌照的時(shí)候,就提出貸款不超過500萬人民幣,必須專注小企業(yè),大企業(yè)貸款不是我們?cè)撟龅?,”馬云說,阿里小微貸剛成立時(shí),他還向同事放狠話,誰貸款超過20萬人民幣出去,就把誰開除。 “很多人說生意越來越難做了,但我認(rèn)為生意難做才越有機(jī)會(huì),關(guān)鍵看你眼光和胸懷有多大。我希望這家銀行讓所有參與的員工有成就感,網(wǎng)商銀行的高管全是70后。網(wǎng)商銀行的口號(hào)是無微不至。我們希望能做到無微不至、有情有義、與眾不同。我們的夢(mèng)想是,網(wǎng)商銀行能服務(wù)1000萬家企業(yè)?!彼f。 3.史玉柱諷刺騰訊辦銀行沒戲 巨人網(wǎng)絡(luò)史玉柱力挺網(wǎng)商銀行,還調(diào)侃諷刺騰訊微眾銀行等其他民營(yíng)銀行根本沒戲。 “大部分金融銀行沒戲,傳統(tǒng)銀行沒有互聯(lián)網(wǎng)思維,最多把互聯(lián)網(wǎng)作為幾十個(gè)工具當(dāng)中的一個(gè),互聯(lián)網(wǎng)金融,大部分公司也沒戲,他們的客戶要么是聊天的客戶要么是玩游戲的客戶,不是支付客戶,大部分公司搞互聯(lián)網(wǎng)金融沒戲,網(wǎng)商銀行有戲,我非??春??!彼f。 網(wǎng)商銀行是中國(guó)首批民營(yíng)銀行試點(diǎn)之一,在2014年9月底獲準(zhǔn)籌建,由螞蟻金服、復(fù)星、萬向、寧波金潤(rùn)、杭州禾博士和金字火腿等六家股東發(fā)起設(shè)立,注冊(cè)資本40億元。2015年5月27日,網(wǎng)商銀行獲開業(yè)批復(fù)。 |
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