問題：1、店鋪（選址、形象、市場(chǎng)環(huán)境） 2、員工（如何提升員工的素質(zhì)） 3、貨品（如何做好補(bǔ)貨管理，合理控制庫存） 4、促銷（如何使促銷更有效） 5、服務(wù)（如何提升服務(wù)，了解顧客滿意度） 店鋪營(yíng)運(yùn)管理的認(rèn)知 每日營(yíng)業(yè)額=人流量×進(jìn)店率×成交率×成交金額 連帶銷售：超強(qiáng)的附加意識(shí)，通過一個(gè)顧客購(gòu)買引導(dǎo)顧客連續(xù)購(gòu)買二、三、四以上的貨品。 店鋪營(yíng)運(yùn)流程 開會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)與流程 優(yōu)秀店鋪管理的七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) 管理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
店鋪精細(xì)化管理--人員管理
店鋪執(zhí)行力不暢的原因
貨品管理
特征：通常指店鋪貨品結(jié)構(gòu)中比較基本的款式 注意：基礎(chǔ)款式不容易過時(shí)，銷售不易出現(xiàn)大的滑坡，可以保留一定庫存。 特征：往往指當(dāng)季銷量特別好的商品或品種。 注意：對(duì)于當(dāng)季特別暢銷款，盡量不要留存貨。 對(duì)象：面向顧客 現(xiàn)狀：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，顧客對(duì)外部促銷一般要六七成的折扣才能基本迎合其預(yù)期，使得店鋪往往面臨極大的折扣壓力。 對(duì)象：面向?qū)з?gòu)和店長(zhǎng) 釋義：如果將銷售狀況不是很好的貨品提成從1%提高到10%的水平，必將激發(fā)店鋪員工非常大的銷售熱情和積極性。
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