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對于職業(yè)院校來說，企業(yè)職工繼續(xù)教育目前尚屬一片待開發(fā)的藍海，未來將成為職業(yè)教育發(fā)展的重要方向。 日前，筆者對北京市、廣東省、河北省、黑龍江省、湖南省、吉林省、江蘇省、山東省、山西省、四川省等十余個省市的部分企業(yè)職工進行了問卷調(diào)查，了解我國企業(yè)職工的培訓需求和參與培訓的現(xiàn)狀，為職業(yè)院校參與企業(yè)職工培訓提供對策建議。 本次調(diào)研，著重了解了職工的學習意愿、學習內(nèi)容、學習強度、學習方式和學習動機等，涉及的企業(yè)職工年齡多在26歲至35歲之間（占41.1%），工齡大部分在15年以下（占71.5%），學歷則以本?？茷橹鳎ㄕ?1.3%），多以企業(yè)正式職工為主（占66.5%），企業(yè)一線普通崗位員工居多（占55.5%），薪酬3000元以下人數(shù)最多（占45.5%），男女比例接近。問卷共回收4275份，有效問卷4267份。 【調(diào)查】 學習意愿：參與意愿強但完成率低 企業(yè)的發(fā)展需要有一支訓練有素、具有較強執(zhí)行力的員工隊伍的支持。因此，職工是否愿意參加各種繼續(xù)教育，以及參加的程度是企業(yè)培訓效果的重要檢驗。 調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，當前我國企業(yè)職工個人提升意愿較強，72.3%的職工有過個人提升計劃，17.4%聽從組織（單位）安排，從來沒有過個人提升計劃的人僅占10.3%；但是在有個人提升計劃的72.3%職工中，僅有31.8%的職工計劃明確具體。從個人提升計劃的實現(xiàn)情況來看，只有11.6%的人完全實現(xiàn)或者超預期完成個人計劃，完成比例較低。 企業(yè)職工學習具有自身特點，具體體現(xiàn)一是學習時間零碎，主要是利用工作之余學習。往往承受工作家庭生活的雙重壓力，難以有大段的時間安排學習。從調(diào)研來看，目前我國職工的工作負荷較大，需提高職工學習培訓時間。目前無論是單位組織的培訓時間還是個人自主學習時間，職工參加各類學習與培訓每月花費的時間在“2-10小時之間”的占比最多:其中參與單位組織的培訓學習時間在2-10小時之間，占比43.1%；個人自主學習在此時間段的比例為36.2%。就學習方式而言，職工個人自主學習時間超過參與單位組織學習時間。（見圖1） 學習內(nèi)容：與職業(yè)無關(guān)的學歷教育最不重要 培訓內(nèi)容決定培訓質(zhì)量，同時也直接決定職工參與學習培訓的積極性。 做好企業(yè)培訓首先要了解職工培訓需求，量身定做職工培訓方案，進而提高職工培訓參與率，提升培訓效益。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，職工對培訓內(nèi)容最感興趣的有四個方面：一是與崗位有關(guān)的專業(yè)技能培訓；二是與職業(yè)長期發(fā)展有關(guān)的能力培訓；三是與職業(yè)有一定關(guān)聯(lián)的知識學習；四是與職業(yè)有關(guān)的職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的學習。這四方面重要性的平均得分分別為84.8、84.2，80.8和79.2分，充分體現(xiàn)職工的“愛崗敬業(yè)”，顯示出職工在自我成長上的方向和目標。同時，與職業(yè)無關(guān)的學歷教育被認為是最不重要的。（見圖2） 學習強度：知識密集型企業(yè)職工最愛學習 企業(yè)作為職工培訓的成本付出者和培訓成果受益者，直接決定著培訓的強度、力度和支持度。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不同性質(zhì)企業(yè)的員工在自我培訓和單位培訓方面都存在差異。知識密集型企業(yè)職工相對于勞動密集型、資本密集型和技術(shù)密集型企業(yè)職工，無論在單位組織培訓方面還是在個人自主學習方面，每個月超過15小時學習時間的比例都是最高，分別占職工的16.8%和24.7%。（見圖3） 因此可以說，職工參與學習培訓的主要推動力來自于企業(yè)崗位工作需要。企業(yè)職工的教育培訓應當是由企業(yè)各部門和管理層密切配合完成的一項管理內(nèi)容。 學習方式：不同培訓內(nèi)容采用的培訓方式不同 靈活多樣的培訓方式有助于調(diào)動企業(yè)職工參與培訓的活躍性，提高培訓的質(zhì)量和效果。 隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)學習、系統(tǒng)模擬等學習方式成為傳統(tǒng)集中面授、大型講座、案例討論、實際操作等學習方式的良好補充。在學習方式靈活多樣的背后，需要根據(jù)不同的學習內(nèi)容安排適當?shù)膶W習方法。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不同的培訓內(nèi)容職工所偏好的培訓方式不同。知識培訓方面，更側(cè)重網(wǎng)絡(luò)學習、集中面授和大型講座，占比分別為25.9%、21.3%和15.5%；在技術(shù)技能培訓方面，實際操作、集中面授和系統(tǒng)模擬等是最受歡迎的方式，占比分別為32.9%、19.2%和14.5%；在職業(yè)道德培訓方面，大型講座和案例討論是最受歡迎的方式，占比分別為30.4%和19.7%。 學習動機：提高經(jīng)濟收入是最大動力 職工培訓對于提升企業(yè)市場競爭力和提高企業(yè)經(jīng)濟效益至關(guān)重要，如何提高職工參與學習培訓積極性成為當前企業(yè)培訓的重要議題。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，提高工資收入水平是職工參與企業(yè)學習培訓最根本的驅(qū)動力。在社會競爭壓力、提高工作能力、增加收入、職務(wù)晉升和個人學習興趣這五個驅(qū)動因素中，增加收入的需求是激發(fā)職工提升自身素質(zhì)的最大動力，28.9%的人認為這一因素是其參加培訓最強烈的動機；提高工作能力是職工參加培訓第二大激勵因素，21.3%的人認為這一因素是其參加培訓最強烈的動機；職務(wù)晉升需求是職工提升自身素質(zhì)的第三大動力，個人學習興趣和社會競爭壓力對提升職工自身素質(zhì)意愿的影響程度最低。（見圖4） 因此做好職工素質(zhì)提升工作應做好工作能力與收入分配聯(lián)動機制，加大崗位競爭力度，是促進職工提升自身素質(zhì)的有力措施。 【建議】 加強校企合作，為職工培訓量身定做培訓課程 培訓內(nèi)容直接決定培訓質(zhì)量和職工參與培訓的積極性。課程開發(fā)是企業(yè)培訓中的一個難點和短板，需要有經(jīng)驗的開發(fā)團隊在清晰了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，結(jié)合培訓計劃、培訓需求，開發(fā)出符合崗位特征和技術(shù)技能特性的專業(yè)課程。 現(xiàn)實情況是很多企業(yè)課程開發(fā)能力的不足導致了課程資源貧乏、課程同質(zhì)化程度高、針對性不強，無法滿足培訓對企業(yè)戰(zhàn)略的支撐作用。 職業(yè)院校具有的一批專業(yè)理論體系強，善于總結(jié)知識經(jīng)驗的專家教師團隊，恰好可以彌補企業(yè)培訓在理論系統(tǒng)方面的不足，因此應加強校企合作，職業(yè)院校要充分融入行業(yè)企業(yè)，與企業(yè)技術(shù)骨干、行業(yè)領(lǐng)頭人共同確定科學合理的培訓內(nèi)容，共同開發(fā)出既有理論體系，應用性又強的職工培訓課程，構(gòu)建與職工學歷水平和技能水平相適合的培訓體系。 提升培訓質(zhì)量，打造職業(yè)院校培訓品牌 當前我國職業(yè)教育培訓類型主要有學歷教育、資格證書培訓、短期技能培訓、安全知識培訓以及崗位理論培訓等。在這些培訓類型中，仍以學歷教育為主。 機械行業(yè)指導委員會的一項調(diào)研顯示，企業(yè)提取的職工培訓費用占到職工工資的2.85%，高于國家1.5%-2.5%的標準，但是這些經(jīng)費中，學歷教育占到47.51%，占了近半壁江山，其他的繼續(xù)教育提升占6.16%，崗位培訓占29.46%，其他培訓占16.17%。 調(diào)研顯示，當前占職工培訓經(jīng)費半壁江山的學歷教育在職工最希望的培訓內(nèi)容中僅列第七位，與職工自身需求的培訓內(nèi)容有偏離。因此，改變現(xiàn)有的職業(yè)院校培訓內(nèi)容結(jié)構(gòu)，打造職業(yè)院校培訓品牌，提升職工培訓質(zhì)量是提升當前培訓效益的重中之重。 豐富培訓方式，建立多元化的職業(yè)培訓服務(wù) 不同的培訓內(nèi)容，職工所喜好的培訓方式也顯著不同。但當前我國職業(yè)院校舉辦的職工培訓大部分仍采用傳統(tǒng)的灌輸式課堂教學模式，培訓過程中學員實踐操作和情景模擬的機會較少，培訓形式和方法枯燥單一，難以吸引學員的注意力、提高學員的學習興趣，直接影響職工的參與學習積極性，阻礙學習和培訓成果的轉(zhuǎn)化。 為職工提供豐富多樣的培訓方式，助力職工完成自己預想的培訓計劃，是建設(shè)我國學習型社會的必要前提。 抓住轉(zhuǎn)型機遇，推動社會技能水平提高 崗位需要是職工參與繼續(xù)教育的原動力。當前我國正處于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的攻堅期，企業(yè)急需技術(shù)素養(yǎng)強、技能水平高的勞動力，以提高勞動密集型產(chǎn)品附加值。這為職工積極參與繼續(xù)教育提供了強大的驅(qū)動力，當前高技能、應用技術(shù)型人才成為需求的熱門和緊缺就是最好的表現(xiàn)。 職業(yè)院校應充分抓住這一轉(zhuǎn)型時機，積極參與企業(yè)培訓，一方面將學校系統(tǒng)的職業(yè)專業(yè)理論和技能培養(yǎng)體系應用到企業(yè)培訓，增強服務(wù)企業(yè)的能力，為企業(yè)職工技能提升提供強有力的支撐；另一方面引入企業(yè)高層次技術(shù)人員，將新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新需求融入教學過程，提高自身在培訓、發(fā)展方面的能力，進而推動整個社會技能水平不斷提高。 |
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