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第一個(gè)層次：制度系統(tǒng)。 這需要企業(yè)管理咨詢師來(lái)進(jìn)行輔導(dǎo)，需要對(duì)現(xiàn)有的制度系統(tǒng)進(jìn)行歸納與審核，用積極的心理學(xué)視角與工具來(lái)審核這些制度究竟是否合理。很多公司的生產(chǎn)制度和管理制度其實(shí)都是在鼓勵(lì)員工犯錯(cuò)誤，鼓勵(lì)員工說(shuō)假話，辦假事。我們需要鼓勵(lì)那些積極向上的，而不應(yīng)該使用防止犯錯(cuò)誤的心態(tài)去看問(wèn)題。人是受到利益驅(qū)動(dòng)的，趨利避害才是人的本性，這也就是“門朝哪里開(kāi)，人往哪里走”的道理。這就需要在文化系統(tǒng)的制度層面上去實(shí)施。 第二個(gè)層次：形象系統(tǒng)。 形象系統(tǒng)包括了生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝、廠房設(shè)施、文化墻、LOGO以及VI 系統(tǒng)等。這些是肉眼能看得到的東西，這個(gè)形象系統(tǒng)并不是先給外人看，而要先要給員工看，他們是否舒服和認(rèn)同?是否會(huì)產(chǎn)生歸屬感，是否能讓企業(yè)的內(nèi)部和諧?形象系統(tǒng)其實(shí)應(yīng)該先對(duì)內(nèi)部員工，然后再對(duì)外部客戶。 第三個(gè)層次：心理認(rèn)同體系。 包括了人格分析、靈性成長(zhǎng)、群體潛意識(shí)引導(dǎo)以及幸福指數(shù)提升練習(xí)等。通過(guò)這些來(lái)建立起一個(gè)心理認(rèn)同體系，最終去達(dá)到一種潛意識(shí)層面的思維模式和創(chuàng)新模式，從而提高所有員工的幸福指數(shù)。通過(guò)這樣的系統(tǒng)讓每個(gè)人的思維模式都能慢慢地磨合，最終形成一種具有獨(dú)特個(gè)性特征的群體意識(shí)和潛意識(shí)。比如說(shuō)我們達(dá)標(biāo)，通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的磨合來(lái)慢慢地我形成屬于自己的獨(dú)特氣質(zhì)，到客戶端去見(jiàn)客戶的第一時(shí)間就會(huì)產(chǎn)生印象，這就是達(dá)標(biāo)企業(yè)管理咨詢公司。這樣的公司才是真正的偉大公司，心里認(rèn)同的目的就是提高我們所有員工的幸福指數(shù)和歸屬感，也包括老板。 這三個(gè)層次，每一個(gè)都是不可缺少的，如果沒(méi)有第一個(gè)層次，就不會(huì)有第二個(gè)層次，也更沒(méi)有第三個(gè)層次了。心理認(rèn)同層面是能夠量化的。至怎么量化，則可以利用一些表格和調(diào)查表，還能利用一些心理學(xué)工具，例如人格測(cè)試和九型人格的分類以及幸福指數(shù)調(diào)查等。這就能把心理層面的東西用上，最后測(cè)定這名員工究竟是否適合這家企業(yè)，或者是用這些方法來(lái)測(cè)定一下這個(gè)員工究竟適合哪個(gè)崗位，更適合往哪個(gè)方向發(fā)展。采用這樣的積極思維，叫作心理認(rèn)同系統(tǒng)。 本文由達(dá)標(biāo)咨詢編輯整理，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，謝謝. |
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