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銀行電商的錯誤做法

 xuanwu2015 2015-04-13

京網(wǎng)絡(luò)營銷注意到電商捆綁銀行,銀行巨頭們不愿再做中介方,奈何想象很豐滿,現(xiàn)實很骨感;互聯(lián)網(wǎng)巨頭全線進(jìn)軍金融,讓銀行們何處安枕。

一、反應(yīng)出奇的

  據(jù)電商服務(wù)平臺顯示:銀行在籌劃一款電商商品多的用了1年少的也用了7個月,銀行是一個如德國一樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè),無數(shù)的決策都是建立大量的數(shù)據(jù)上面。毫無疑問,銀行電商依然逃脫不了命運。銀行電商從初步意見到最終拍板,經(jīng)歷漫長時間來討論,從電商平臺的模式、規(guī)模、資金、人員等都需要時間來決定,所以等到產(chǎn)品真正的上線,市場環(huán)境變得相當(dāng)陌生。

   互聯(lián)網(wǎng)巨頭的產(chǎn)品是在極短的時間內(nèi)就能夠完成產(chǎn)品的調(diào)研與上線,背后靠的是什么?因為互聯(lián)網(wǎng)公司懂得互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的時間性,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須要用最短的時間來實現(xiàn)才能產(chǎn)生理想的效果。

二、模式太多樣化

  電商模式眾多,電商企業(yè)的興衰告訴我們一個默認(rèn)的模式:一個電商平臺只能有一種最適合的模式,銀行進(jìn)軍電商必然需要選擇一個合適的模式,但是它們確一個系統(tǒng)支撐幾個模式,大而全、雜亂無章,電商平臺的運營也很頭疼怎么運營。

三、錯誤的選錯對手

  互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭強(qiáng)勢進(jìn)駐銀行領(lǐng)域,銀行財主們一直擔(dān)心電商會侵蝕它們,所以大部分的銀行都選擇了大的電商公司作為對手,銀行跟電商的合作是一種互補(bǔ)的功能,而銀行電商的出發(fā)點不應(yīng)該涉足購物領(lǐng)域,不然是以卵擊石,弄得自己滿身傷痕。

四、錯誤的判斷與數(shù)據(jù)分析

   銀行背后都掌握著幾億不等的用戶群,但從銀行角度,用戶就真的需要電商平臺嗎?如果銀行只做供應(yīng)鏈融資的話,那么銀行們也不同意,所以這就是魚和熊掌的問題了。銀行們做電商前千萬不要認(rèn)為自己有多少的用戶,對于銀行電商而言,一切都是零,用戶的需求才是真正需要了解。只有在了解用戶需求后,跟本身有的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配,才是銀行電商真正用戶量。

五、過程過于繁瑣

  銀行做為一個行業(yè)的大佬,處處彰顯自己威嚴(yán),復(fù)雜繁瑣的申請,及其嚴(yán)格的審核,這無形失去一些客戶,銀行的嚴(yán)謹(jǐn)遠(yuǎn)勝于電商的嚴(yán)謹(jǐn),但是不適用電商。銀行放下大哥身份去切身的了解客戶,多聽聽建議也許未來會更好。

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