新東方物業(yè)工程部--李超 

2014年已經(jīng)過半，我從事物業(yè)工作也有一年的時間。我深刻體會到物業(yè)工作是一項服務性工作。在工作中我嚴格要求自己、以身作則。工作上認真細心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司滿意，讓業(yè)主滿意。

為了總結經(jīng)驗取長補短，更進一步做好物業(yè)工作。我就談一談我對物業(yè)工作的一點心得體會。

首先要認清自己的崗位職責，就我們的工作而言，一切從公司、業(yè)主的利益出發(fā)，一切為業(yè)主服務就是我們的責任。認清自己的崗位責任，就會知道自己該做些什么，不該做什么。這樣就會認真去做好本職工作。對自己工作責任內的事情主動認真去做，不要等著領導安排。愛心也是我們做好工作的一大“法寶”。一定要把自己的那份愛心融入到環(huán)境中，融入到工作中。要樹立以人為本的思想盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。要用耐心、真心、精心解決問題，細心做好工作。這樣才能把工作做好，做細做扎實。切實解決工作中遇到的實際問題。在工作中一定本著虛心學習、認真求教的宗旨扎實工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教，總結教訓、積累經(jīng)驗，以誠懇的態(tài)度對待工作。以良好的心態(tài)對待工作。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷。在思想上積極進取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。

在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷的總結各方面的經(jīng)驗。更好的為公司業(yè)主服務。

                                      工程部：李超

                                     2014年7月11日