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汽車三包的三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)
新政三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)
1.60日/3千公里內(nèi) 免費(fèi)退換
當(dāng)消費(fèi)者購車在60日內(nèi)或行駛里程3千公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))，車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器。
2.2年/5萬公里內(nèi) 可選擇退換
2年或者行駛里程5萬公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))是汽車三包有效期，在此期間，因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理，嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的，消費(fèi)者可以選擇更換車輛或退車。同時(shí)，在三包有效期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時(shí)間累計(jì)超過35日的，或因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計(jì)修理超過5次的，消費(fèi)者可以更換車輛。
3.3年/6萬公里內(nèi) 免費(fèi)維修
3年或者行駛里程6萬公里(以先到者為準(zhǔn))是汽車三包保修期，車輛在此期間出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題(易損耗零部件有單獨(dú)的質(zhì)保期)，消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理(包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi))。同時(shí)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時(shí)間(包括等待修理備用件時(shí)間)超過5日，4S店應(yīng)為消費(fèi)者提供備用車，或給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。
隨著汽車保有量逐年增加，各類汽車維修店層出不窮。然而，商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于行業(yè)進(jìn)入門檻低，維修技術(shù)參差不齊、維修市場魚龍混雜，去年我市就清理了千余家違規(guī)維修企業(yè)。同時(shí)，由于一輛汽車零部件成千上萬，維修行業(yè)陷阱也頻頻出現(xiàn)。
今年10月1日起，新的汽車三包實(shí)施，給消費(fèi)者帶來了希望。不過，這能否根治汽車維修行業(yè)亂象還需觀察。
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