風險提示
　　1、為了更安全地使用網(wǎng)上銀行，您需要保護好您的U盾及密碼，確保登錄網(wǎng)上銀行的電腦安全可靠

，定期更新殺毒軟件，及時下載補丁程序，不打開來路不明的程序、鏈接、郵件，保持良好的上網(wǎng)習慣

，U盾使用完畢后應及時從電腦上取回。

　　2、如果您使用的是二代U盾，請您認真核對顯示屏中回顯的交易信息，確認無誤后按下“確認”按鈕。 

[返回頁首]
　　 注意事項

　　1. U盾證書文件的服務期為五年，在服務到期前一個月，工行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)將提示您進行證書更新

以延長證書的服務期。您可通過個人網(wǎng)上銀行“U盾管理-U盾自助更新”功能自助進行證書更新。 

　　2. 如果您不慎遺失U盾，為保證您網(wǎng)上銀行賬戶的安全，請立即到工行網(wǎng)點申請凍結(jié)U盾。如果確

認U盾已經(jīng)丟失，您可以申請更換證書。申請生效后，您可以按照原來使用U盾的方法重新下載證書信息

，也可讓銀行柜員協(xié)助您完成操作。 

　　3. 您在申領U盾后可自行使用配套的證書工具軟件修改證書密碼，還可以登錄個人網(wǎng)上銀行，在“

U盾管理－U盾密碼更新”中修改證書密碼。 

　　4. 如果您在使用過程中忘記了U盾密碼，可以攜帶您的U盾、網(wǎng)上銀行注冊卡和本人有效身份證件

到工行網(wǎng)點辦理密碼重置。如果您在使用網(wǎng)上銀行時，U盾密碼連續(xù)輸錯超過六次，系統(tǒng)將鎖定此證書

，您也需要攜帶您的U盾、網(wǎng)上銀行注冊卡和本人有效身份證件到工行網(wǎng)點辦理密碼重置。

　　5. 當您下載證書時，可能會因為某些外來原因比如突然斷電等，造成沒有成功下載證書就退出的

情況，遇到這類情況時，您可再次登錄客戶服務欄目使用該功能進行下載證書，如果再次下載證書時系

統(tǒng)提示錯誤，請發(fā)送短信至95588、撥打電話95588或到銀行網(wǎng)點咨詢專業(yè)人員。

　　6. 在VISTA系統(tǒng)下，可以使用U盾進行交易驗簽，暫不支持證書更新和證書下載。[返回頁首]

　　 常見問題
　　1. 工行的二代U盾分為lcd和oled兩種顯示屏，請問這兩種專業(yè)術語分別指的是什么？

　　LCD 液晶顯示屏是 Liquid Crystal Display 的簡稱，是一種介于固態(tài)與液態(tài)之間的物質(zhì)，本身

不能發(fā)光，需借助額外的光源（背光模塊）才能清晰顯示。LCD是現(xiàn)有最成熟的顯示技術之一，工商銀

行LCD型選用的是基于LED背光的LCD顯示產(chǎn)品。

　　OLED顯示屏，即有機發(fā)光二極管（Organic Light-Emitting Diode），是一種新的顯示技術，無

需背光燈。OLED顯示屏在亮度、功耗、可視角度和刷新速率等方面，都比LCD顯示屏更具優(yōu)勢。利用OL

ED技術，可以制造出比LCD型更輕薄、更清晰、更時尚的二代U盾產(chǎn)品。

　　2. 注冊卡消磁換卡后原U盾是否能繼續(xù)使用？ 

　　可以。注冊卡消磁換卡后原U盾可以繼續(xù)使用。 

來自：mujiebenren > 《安全》

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