受到上級批評時，最需要表現(xiàn)出誠懇的態(tài)度，從批語中確實接受了什么，學(xué)到了什么。最讓上級惱火的，就是他的話被你當(dāng)成了“耳旁風(fēng)”。而如果你對批語置若罔聞，我行我素，這種效果也許比當(dāng)面頂撞更糟。因為，你的眼里沒有領(lǐng)導(dǎo)。

　　對批評不要不服氣和牢騷滿腹。批評有批評的道理，錯誤的批評也有其可接受的出發(fā)點。更何況，有些聰明的下級善于“利用”批評。也就是說，受批評才能了解上級，接受批評才能體現(xiàn)對上級的尊重。所以，批評的對與錯本身有什么關(guān)系呢?比如說錯誤的批評吧，對你晉升來說，其影響本身是有限的。你處理得好，反而會成為有利因素。可是，如果你不服氣，發(fā)牢騷，那么，你這種做法產(chǎn)生的負效應(yīng)，足以使你和領(lǐng)導(dǎo)的感情拉大距離，關(guān)系惡化。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你“批評不起”、“批評不得”時，也就產(chǎn)生了相伴隨的印象——認(rèn)為你“用不起”、“提拔不得”。

　　受到批評時，最忌當(dāng)面頂撞。當(dāng)面頂撞是最不明智的做法。既然是公開場合，你下不了臺，反叛過來也會使領(lǐng)導(dǎo)下不了臺。其實，如果在領(lǐng)導(dǎo)一怒之下而發(fā)其威風(fēng)時，你給了他面子，這本身就埋下了伏筆，設(shè)下了轉(zhuǎn)機。你能坦然大度地接受其批語他會在潛意識中產(chǎn)生歉疚之情，或感激之情。

　　受到上級批評時，反復(fù)糾纏、爭辯，希望弄個一清二楚，這是很沒有必要的。確有冤情，確有誤解怎么辦?可找一兩次機會表白一下，點到為止。即使領(lǐng)導(dǎo)沒有為你“平反昭雪”，也完全用不著糾纏不休。這種斤斤計較型的部下，是很讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的。如果你的目的僅僅是為了不受批評，當(dāng)然可以“寸土必爭”，“寸理不讓”?？墒牵粋€把領(lǐng)導(dǎo)搞得精疲力盡的人，又談何晉升呢?

　　受批評，甚至受訓(xùn)斥，受到某種正式的處分，懲罰是很不同的。在正式的處分中，你的某種權(quán)利在一定程度上受到限制或剝奪。如果你是冤枉，當(dāng)然應(yīng)認(rèn)真地申辯或申訴，直到搞清楚為止，從而保護自己的正當(dāng)。但是，受批評則不同，即使是受到錯誤的批評，使你在情感上、自尊心上，在周圍人們心目中受到一定影響，但你處理得好，不僅會得到襝，甚至?xí)盏礁欣男б?。相反，過于追求弄清是非曲直，反叛而會使人們感到你心胸狹窄，經(jīng)不起任何誤解，人們對你只能戒備三分了。