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令人雀躍的好構(gòu)想在公司的創(chuàng)建過(guò)程中舉足輕重，這一點(diǎn)沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)家會(huì)否認(rèn)。然而在一代人的時(shí)間里，象無(wú)外不在的3M告示貼和電腦芯片這種革命性的突破卻總是屈指可數(shù)。由于無(wú)人實(shí)施，每年都有成千上萬(wàn)條絕妙的主意被擱置一邊。但不應(yīng)忘記的是，每項(xiàng)商業(yè)投資都始于一個(gè)構(gòu)想。 沒(méi)有好的構(gòu)想或?yàn)槿怂璧漠a(chǎn)品，就不可能長(zhǎng)久的成功。構(gòu)想好不好，向顧客了解一下他對(duì)你產(chǎn)品的看法就知道了。這也就是一定要盡可能多做市場(chǎng)碉研的原因。更為重要的是，你必須真心喜歡自己的構(gòu)想并為這興致昂揚(yáng)。 創(chuàng)辦新公司前，務(wù)請(qǐng)做些熱身準(zhǔn)備。弄清楚你將提供的產(chǎn)品是否為大眾所需。通常，人們?cè)谀炒龢I(yè)開(kāi)業(yè)只是因?yàn)樽约旱南埠枚?，也許他們是太煩了為人打工，但是單憑愿望行事遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，失敗的墳場(chǎng)里隨處可見(jiàn)無(wú)數(shù)從一開(kāi)始就注定要失敗的小公司。你有沒(méi)有看過(guò)這樣電影，無(wú)論表演、布景、背景音樂(lè)，還是特別效果都不錯(cuò)，但故事情節(jié)卻糟透了。不管這片子還有其它什么過(guò)人之處。劇本不好，就不可能出色。同樣道理，如果一家公司起步于一個(gè)拙劣的構(gòu)想，不管投入多少時(shí)間和資金，其結(jié)果只能是白費(fèi)勁。 人們?cè)趯?duì)新構(gòu)想進(jìn)行調(diào)研時(shí)，常犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是聽(tīng)不進(jìn)合理意見(jiàn)。他們只想聽(tīng)好話。的確，人很容易陷入開(kāi)創(chuàng)新事業(yè)的興奮之中，但注意聽(tīng)取他人的建議是很有必要的。如果別人有勇氣告訴你他們發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，就應(yīng)該耐心傾聽(tīng)，并從容地對(duì)之一一進(jìn)行分析。 無(wú)意中成了企業(yè)家 盡管壁櫥設(shè)計(jì)的基本構(gòu)想在我之前早就有人想到過(guò)，但從來(lái)沒(méi)人把它當(dāng)作一種職業(yè)，多數(shù)人都是找個(gè)木匠做些隔板便罷。我操起這么純屬偶然，當(dāng)時(shí)我才十七歲。 一天放學(xué)后，我去最好的朋友Steve Deuerman（斯蒂夫）家。他父親Marvin（馬文）知道我懂木匠活，就問(wèn)我能否給他那塞得滿滿的壁櫥做些隔板。我手頭正缺錢(qián)，于是答應(yīng)下來(lái)。動(dòng)工前，我們先翻了幾本雜志找靈感。第二，我買(mǎi)來(lái)材料，開(kāi)始動(dòng)手重新設(shè)計(jì)壁櫥。馬文對(duì)我的成果滿意極了，邀請(qǐng)左鄰右舍前來(lái)參觀。人人都贊嘆不已，并要我也幫幫忙。 馬文和我都認(rèn)為壁櫥設(shè)計(jì)是個(gè)絕妙的主意。他說(shuō)服我創(chuàng)立公司專做這行。擁有公司，以壁櫥為業(yè)，聽(tīng)起來(lái)真讓人動(dòng)心，但我告訴別人這個(gè)想法時(shí)，人人都認(rèn)為我瘋了。 我沒(méi)有起動(dòng)資金。所以當(dāng)馬文提出幫我時(shí)，你可以想象得出我有多么驚喜。我知道我干的這一行是從來(lái)沒(méi)人干過(guò)的。馬文給了我一千美元和一輛貨車(chē)，并幫我申請(qǐng)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。作為回報(bào)，他擁有公司部分股份。另外，他還幫我請(qǐng)了位設(shè)計(jì)師來(lái)制作第一個(gè)廣告，即貼在汽車(chē)擋風(fēng)玻璃上的廣告單。 多數(shù)我碰到的人，包括一些會(huì)計(jì)、律師和經(jīng)理，都說(shuō)我不可能成功。但與此同時(shí)，并沒(méi)有人說(shuō)這主意很糟糕。這給了我必要的信心。我知道自己大有可為，因?yàn)樯踔聊切└恫黄疱X(qián)，或不想重整設(shè)計(jì)壁櫥的人都認(rèn)為這是個(gè)好主意。 加州壁櫥公司的基本構(gòu)想就是把壁櫥條理化。我告訴客戶："你只需花500美元，我就能把你亂七八糟的壁櫥變得漂漂亮亮、井井有條。里面還可以放鞋和毛衣。掛衣服的空間也大得多。"我構(gòu)想的另一個(gè)重要部分則是，我從不招手電筒那些需時(shí)一天以上的活。因此，我從不向顧客提供定做服務(wù)，也從不涉足廚房改建這一領(lǐng)域。但我又確實(shí)把生意拓寬到設(shè)計(jì)車(chē)庫(kù)，因?yàn)檫@同設(shè)計(jì)壁櫥沒(méi)什么兩樣。 如果你決定開(kāi)公司提供某種產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)找些潛在顧客，了解他們是否愿意使用這一產(chǎn)品或服務(wù)。是否愿意購(gòu)買(mǎi)？舍得出多少錢(qián)？有時(shí)，企業(yè)家是先開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，然后再想辦法賣(mài)。而實(shí)際上，應(yīng)該先了解顧客需求，然后再設(shè)計(jì)出價(jià)格適宜的產(chǎn)品來(lái)滿足這些需求。說(shuō)來(lái)奇怪，我的公司沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手竟然不是件好事。我時(shí)不時(shí)感到自己在盲目地瞎撞。我必須從自己，而非別人的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。值得慶幸的是，我的基本構(gòu)想很好，且善于聆聽(tīng)顧客意見(jiàn)，所以我的錯(cuò)誤不會(huì)威脅到企業(yè)的生存。 貴在堅(jiān)持 在成立藥茶公司Celestial Seasonings Inc.（編者譯：天朝調(diào)味品公司）時(shí)，Mo Siegel（西格爾）還未滿21歲，并且?guī)缀跻粺o(wú)所有。他熱愛(ài)旅行，喜歡研究藥草及其藥用。他曾周游歐洲各國(guó)搜集有關(guān)茶的消費(fèi)情況。"我對(duì)藥草有著濃厚的興趣，把所有時(shí)間都花在上面，對(duì)它們加以研究，"他說(shuō)道。 后來(lái)為了試驗(yàn)產(chǎn)品，他把加了調(diào)味品的藥茶拿到他在科羅拉多州Aspen（艾斯本）開(kāi)的營(yíng)養(yǎng)食品店，讓顧客品嘗。因?yàn)槭忻嫔系乃幉葜破穾缀跞侵尾∮玫?，所以大家并未把藥茶?dāng)作一種享受。盡管藥共在歐洲是常用飲品，而且有幾個(gè)美國(guó)廠家從事此行已有50年歷史，"但這些人都做得馬馬虎虎，很是一般。"西格爾說(shuō)道。 對(duì)他來(lái)說(shuō)，"干得不錯(cuò)"意味著制出的茶味道好，人們就是沖著它的味道才去買(mǎi)。"我想，如果我能生產(chǎn)出荼味極佳 ，人人愛(ài)喝、又能增進(jìn)健康的茶，那該多棒！"這位企業(yè)家說(shuō)道。通過(guò)各種研究和實(shí)驗(yàn)。西格爾開(kāi)始把多種藥草配在一起。"我要的不僅是薄荷味，"他解釋道，"我要加些甘菊、芙蓉什么的，當(dāng)時(shí)，除了當(dāng)藥賣(mài)之外，還沒(méi)有人在美國(guó)賣(mài)這種混合藥草。" 這位藥茶業(yè)的先鋒很注意這一點(diǎn)：他不是把什么藥草都往產(chǎn)品里面摻，而是先讓顧客品嘗。"一個(gè)人如果蒙頭亂撞，盲目嘗試，就會(huì)犯錯(cuò)誤。"西格爾警告說(shuō)，"世界是紛繁復(fù)雜的、嚴(yán)酷無(wú)情的。如果我熱衷的荼只有我一個(gè)人喜歡，那生產(chǎn)一包袋泡荼就足夠了。" 盡管別人給他潑冷水，西格爾還是遵循著自己的構(gòu)想一往無(wú)前。"一旦我做足準(zhǔn)備、信心十足，就不在乎別人怎么說(shuō)。當(dāng)然，我可能失敗。我早已失敗多次了。" "關(guān)鍵在于，你有多大決心去堅(jiān)持自己的想法，埋頭苦干，不管事情變得多么嚴(yán)峻，你都得堅(jiān)持住。我最初開(kāi)辦這家公司時(shí)，是個(gè)窮光蛋。但我知道只要不懈努力，就一定會(huì)成功。我有我的目標(biāo)，我一定要把它變成現(xiàn)實(shí)。" |
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