劉勇

我們?cè)谇懊娴牟┪摹吨杏诡I(lǐng)導(dǎo)力的六大表現(xiàn)》中提到，中庸是極高明的智慧，也是極高明的領(lǐng)導(dǎo)力。那么，我們應(yīng)該如何解釋這一現(xiàn)象呢？

KaplanDeVries領(lǐng)導(dǎo)力咨詢公司合伙人羅伯特·卡普蘭和羅伯特·凱澤長(zhǎng)期從事領(lǐng)導(dǎo)力咨詢和研究工作，他們利用了大約10年的時(shí)間，對(duì)1200名左右中高層管理人員的360度反饋表進(jìn)行了分析，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，或者過(guò)度授權(quán)，都會(huì)出現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)力失衡”的現(xiàn)象，只有適度地表現(xiàn)你的強(qiáng)勢(shì)才能獲得高效的領(lǐng)導(dǎo)力（見(jiàn)下圖）。 

什么是適度的強(qiáng)勢(shì)？什么是適度的授權(quán)？就是強(qiáng)勢(shì)也好，授權(quán)也好，要恰到好處，不要過(guò)，也不要不及，要依據(jù)實(shí)際情況來(lái)表現(xiàn)你的強(qiáng)勢(shì)和授權(quán)。

羅伯特·卡普蘭和羅伯特·凱澤的研究成果非常有意義，也為我們用圖解的方式解釋中庸領(lǐng)導(dǎo)力提供了很好的框架和依據(jù)。

1．高效的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自剛?cè)岵?jì)（無(wú)過(guò)無(wú)不及）

從領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)來(lái)看，有剛性（強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)）的一面，也有柔性（注重授權(quán)）的一面。盡管有人提倡剛性，也有人喜歡柔性，但“剛”或“柔”都不能給你帶來(lái)高效的領(lǐng)導(dǎo)力。依據(jù)羅伯特·卡普蘭和羅伯特·凱澤的研究成果，只有做到剛?cè)岵?jì)，也就是說(shuō)“剛”與“柔”都恰到好處的時(shí)候，才能給你帶來(lái)高效的領(lǐng)導(dǎo)力。

就如稻盛和夫說(shuō)到的，“成功與失敗的分水嶺”在于能夠調(diào)和兩種相對(duì)極端的領(lǐng)導(dǎo)方式。“只有強(qiáng)硬的領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)傾向?qū)M，陷于**境地；而只知謙虛則缺乏將企業(yè)引向蓬勃發(fā)展的魄力。謙虛謹(jǐn)慎與堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)缺一不可。”

在這里，如果我們用橫軸的兩端代表“剛”與“柔”兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，用豎軸代表領(lǐng)導(dǎo)力效果。那么，過(guò)剛或過(guò)柔的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必然產(chǎn)生低效的領(lǐng)導(dǎo)力，而剛?cè)岵?jì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必然產(chǎn)生高效的領(lǐng)導(dǎo)力（見(jiàn)下圖）。

由此可以得出這樣的結(jié)論：高效的領(lǐng)導(dǎo)力就在于恰到好處地表現(xiàn)你“剛”與“柔”的一面，既不要過(guò)分地剛，也不要過(guò)分地柔。

這就是中庸中提到的“無(wú)過(guò)無(wú)不及”，做什么事不要過(guò)，要講究適度。只有適度才能帶來(lái)高效的領(lǐng)導(dǎo)力。

2．高效的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自可剛可柔（無(wú)可無(wú)不可）

我們說(shuō)，高效的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自——?jiǎng)側(cè)岵?jì)。但這只是一種靜態(tài)的描述，也就是說(shuō)，剛?cè)岵?jì)并不代表你就擁有了高效的領(lǐng)導(dǎo)力，高效的領(lǐng)導(dǎo)力還在于你知道什么時(shí)候應(yīng)該剛，什么時(shí)候應(yīng)該柔，以及剛，剛到什么程度，柔，柔到什么程度。

其實(shí)，這就是哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院的杰出貢獻(xiàn)教授約瑟夫·奈約提到的領(lǐng)導(dǎo)力的“帶寬”問(wèn)題。他在《靈巧領(lǐng)導(dǎo)力》中這樣談到，那些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)環(huán)境的變化靈活地變換自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，知道在什么情況下該選擇哪種不同的手段。如果用信息時(shí)代的術(shù)語(yǔ)打個(gè)比方，就是那些優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的帶寬更高。

有的人該發(fā)火的時(shí)候發(fā)不了火，該冷靜下來(lái)的時(shí)候冷靜不下來(lái)；有的人換個(gè)老板不行，換個(gè)部門(mén)也不行；有的人管得了“刺頭”，管不了“明星”；有的人當(dāng)?shù)昧烁笔?，做不了正職，等等。這些都是“帶寬”不夠高的表現(xiàn)。而那些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人擁有較高的“帶寬”，能夠很好地調(diào)節(jié)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，比如松下幸之助、杰克·韋爾奇、柳傳志等，他們可剛可柔的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，使他們能夠擁有高效的領(lǐng)導(dǎo)力。

如果我們依然用橫軸的兩端代表“剛”與“柔”兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，用豎軸代表領(lǐng)導(dǎo)力效果。那么，要想獲得高效的領(lǐng)導(dǎo)力，你就要能夠在“可剛”與“可柔”之間靈活地“騰挪”。也就是說(shuō)，你能夠依據(jù)實(shí)際情況采取偏向“剛性”或偏向“柔性”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以保證自己持續(xù)高效有效的領(lǐng)導(dǎo)效果（見(jiàn)下圖）。

由此可以得出這樣的結(jié)論：高效的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自于你的“帶寬”，可剛可柔，既做得了“魔鬼”，也做得了“天使”。

這就是中庸中提到的“無(wú)可無(wú)不可”，做什么事都要講究與時(shí)俱進(jìn)，形勢(shì)變了，你也要跟著變。只有變才能產(chǎn)生高效的領(lǐng)導(dǎo)力。