2013年春運(yùn)東方網(wǎng)劉春霞2013-01-23 08:37![]() 今年要想買到一張年前回家的火車票還是不容易。 據(jù)《青年報(bào)》報(bào)道,幾天前搶票的時(shí)候車票已經(jīng)全部賣完,但抱著試試看的心態(tài)在網(wǎng)上又刷了一次,沒(méi)想到居然買到一張硬臥票!前天晚上,旅客羅先生“撿漏”買的火車票讓他欣慰不已。 記者從鐵路部門了解到,1月16日至1月21日,上海地區(qū)每天售出的火車票都有近40萬(wàn)張,不過(guò),售票量大的同時(shí)退票也不少,18日-21日平均每天的退票量也達(dá)到了1萬(wàn)余張。而上海鐵路局的數(shù)據(jù)也顯示,最近幾天電話訂票也有三成左右的車票到期未及時(shí)取票。 近期每天有萬(wàn)余張退票 其中不乏熱門方向的車次 “前一陣買票的時(shí)候,所有車票都賣光了,沒(méi)想還能買到一張票,而且還是臥鋪?!弊蛱欤f(shuō)起自己“撿漏”得來(lái)的車票,羅先生還是覺(jué)得很幸運(yùn)。他透露,由于湖南衡陽(yáng)老家突然有事,他急著買一張火車票回老家,但前幾天上網(wǎng)一查發(fā)現(xiàn),衡陽(yáng)方向的車次已經(jīng)無(wú)票可售。前天晚上,羅先生無(wú)意中又上網(wǎng)查詢,沒(méi)想到23日K759次居然還有一張硬臥票,他立即“搶”下了這張票,“應(yīng)該是別人退的一張票,真幸運(yùn)?!?/p> 羅先生買到的就是一張“回籠票”,能“撿漏”買到這張票,與最近幾天退票比較多不無(wú)關(guān)系。記者昨日從鐵路部門了解到,過(guò)去一周是春運(yùn)“搶票大戰(zhàn)”最激烈的一周,上海地區(qū)每天的售票量持續(xù)高位,尤其是1月16日至1月21日,每天售出的車票近40萬(wàn)張。而在售票持續(xù)高峰的同時(shí),退票也有不少——18日9000多張、19日11800多張、20日14000多張、21日9000多張,這四天平均每天退票近11000張! “退回來(lái)的車票各個(gè)方向都有,其中不少還是熱門方向的搶手票。”鐵路工作人員透露,之所以有這么多的退票,主要有兩方面原因,一是很多旅客搶票時(shí)單位放假日期尚未確定,等放假日期確定后要么太早要么太晚,只能把票退掉;二是臨時(shí)有事行程有變,也只能退票。 電話訂票三成到期未取 上海鐵路未發(fā)現(xiàn)惡意訂票現(xiàn)象 除了退票,還有不少電話預(yù)訂成功的車票在取票期限內(nèi)沒(méi)有被及時(shí)取票。記者昨日從上海鐵路局了解到,最近幾天通過(guò)上海鐵路局訂票電話成功預(yù)訂的車票中,有三成左右到期未取,這些票也將重新回到票庫(kù)再次銷售。 對(duì)于電話訂票到期未取的原因,鐵路部門推測(cè)估計(jì)是有旅客對(duì)取票時(shí)間不清楚或忘記取票,也可能是旅客訂票后行程又發(fā)生變化,此外,也不排除有旅客“試訂”的情況。 昨日,有媒體報(bào)道稱鐵路部門增設(shè)電話訂票黑名單,對(duì)經(jīng)常電話訂票成功而不去取票的乘客將取消其電話訂票資格。 對(duì)此,上海鐵路部門表示,電話訂票系統(tǒng)可以通過(guò)技術(shù)手段做到這一點(diǎn),但目前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)類似惡意訂票的情況,上海鐵路局也沒(méi)有做過(guò)類似的舉動(dòng)。據(jù)了解,目前電話訂票一天內(nèi)只能取消三次訂單,三次取消訂單后當(dāng)天就不能再通過(guò)電話訂票。 》提醒 訂單票保留時(shí)間 以系統(tǒng)語(yǔ)音提示為準(zhǔn) 鐵路部門表示,所有退票都會(huì)重新回到票庫(kù)銷售,沒(méi)買到票的旅客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話或到代售點(diǎn)碰碰運(yùn)氣,說(shuō)不定就能碰到一張“回籠票”。 鐵路部門昨日再次提醒旅客,通過(guò)95105105購(gòu)票電話成功訂得車票后,系統(tǒng)將自動(dòng)生成訂單票,。當(dāng)日12點(diǎn)前預(yù)訂的,訂單保留至次日12點(diǎn);當(dāng)日中午12點(diǎn)至24點(diǎn)預(yù)定的,訂單保留至次日24點(diǎn)。若旅客在訂單保留期限內(nèi)沒(méi)有取票,訂單將自動(dòng)取消,車票也將重新回到票庫(kù)。因此,旅客訂票成功后,一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)取票,以免訂好的車票“打水漂”。 |
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