隨著企業(yè)發(fā)展壯大，越來越多的管理者開始重視員工的學習與發(fā)展，并不斷地提升培訓部門的戰(zhàn)略地位。從早期的行政部門兼任，到獨立的培訓部門，再到擴大的培訓中心，至今已發(fā)展至企業(yè)大學階段。企業(yè)大學是企業(yè)發(fā)展到一定階段時企業(yè)培訓的最高形式，是傳統(tǒng)培訓體系的升級。

傳統(tǒng)培訓體系是以課程、以內容為中心的系統(tǒng)，位于企業(yè)培訓發(fā)展的第三階段，主要包括課程體系以及制度體系。而位于第四階段的企業(yè)大學，則主要包含培訓課程、培訓講師、培訓評估以及培訓運營共四大體系。那么，對照傳統(tǒng)的培訓體系，企業(yè)大學究竟有何不同？美國企業(yè)大學研究專家珍妮？梅斯特認為，企業(yè)大學與傳統(tǒng)培訓體系區(qū)別的焦點在于從一次性培訓活動（這種活動用于培養(yǎng)個人的技能）轉向建立持續(xù)學習的文化。在企業(yè)大學中，員工互相學習，分享創(chuàng)新和最佳實踐，并著眼于解決實際的經(jīng)營問題。凱洛格企業(yè)大學中心的研究則表明，企業(yè)大學在戰(zhàn)略結合、知識管理、文化傳承、資源整合、學習理念、變革創(chuàng)新以及營銷品牌等七個方面上，較之傳統(tǒng)的培訓體系均有全新的超越。

戰(zhàn)略結合

傳統(tǒng)的培訓體系盡管每年均制定培訓計劃，排定培訓班次，然而更多的是以應急式的培訓為主，以所提供的培訓課程為主。其做法往往是通過收集市場上與企業(yè)運營相關的培訓課程，整理建立豐富龐雜的課程體系。而后排定課表，供企業(yè)員工選修，部分課程指定學員必修。國內某大型汽車廠商的培訓體系即如此，所提供的培訓課程涵蓋了從汽車知識、數(shù)控技術、計算機知識，到項目管理、人力資源、領導藝術等，培訓內容豐富、全面。然而，其最大的問題在于未能與企業(yè)的戰(zhàn)略相結合，所組織的培訓工作如何支撐企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，培訓經(jīng)理往往無法道出所以然。

企業(yè)大學則站在更高的層次上，以直接服務公司的戰(zhàn)略為使命。企業(yè)大學關注企業(yè)的整體性，關注整體績效水平和核心勝任力的提升。所建立的課程體系通過“崗位——能力——課程”的映射將公司戰(zhàn)略予以分解，分析得出各崗位所需的能力要求，并分別定出所需的培訓課程。企業(yè)大學課程體系展現(xiàn)出的是一張學習地圖，它給出了一名員工從新入職到高級經(jīng)理的完整學習路線圖，體現(xiàn)了戰(zhàn)略性的人力資源開發(fā)。同時，企業(yè)大學能夠設計、開發(fā)并提供各種學習項目以支持企業(yè)的核心戰(zhàn)略，改變傳統(tǒng)培訓體系單一狹隘的職業(yè)技術培訓。西門子商學院即提供五級的管理培訓課程，從管理基礎、管理發(fā)展、企業(yè)家、領導力到高級管理人員課程逐級提升，構建了一條管理人員學習與發(fā)展的進階通道。

知識管理

傳統(tǒng)培訓體系的培訓課程往往以外購為主，通過聘請外部講師為員工講學授業(yè)。這樣的培訓組織形式看似專業(yè)規(guī)范，但卻忽視了與企業(yè)的緊密結合，更放棄了企業(yè)自身的經(jīng)驗積累與知識沉淀。

企業(yè)大學則強調課程的自主研發(fā)能力以及內部講師隊伍的構建，由此建立一種行之有效的知識管理機制。在完善的課程開發(fā)流程與制度保障下，企業(yè)大學組織領域業(yè)務專家（內部講師）、培訓對象代表（員工）、課程開發(fā)專家以及培訓管理專家等一同就業(yè)務運營過程中的問題或經(jīng)驗進行總結、提煉，以內部課程的形式予以內化、固化。具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的內部講師還能針對不斷出現(xiàn)的新問題、新狀況提煉新案例、新理論，持續(xù)更新升級課程。此外，企業(yè)大學通過內部講師以及自主開發(fā)的培訓課程能夠幫助企業(yè)將各種最佳實踐迅速地予以擴散，提高企業(yè)的整體運作水平。

愛立信（中國）學院即擁有著豐富的培訓課程，包括專業(yè)技術類與管理培訓類。作為全球領先的電信技術開發(fā)廠商，愛立信一直注重圍繞技術發(fā)展和客戶需求開發(fā)構建培訓課程及系列。所提供的技術類課程涵蓋GSM、GPRS、WCDMA、CDMA2000等領域，涉及網(wǎng)絡規(guī)劃、硬件安裝、網(wǎng)絡集成、系統(tǒng)運營、網(wǎng)絡優(yōu)化等諸多方面的內容。每個系列課程分成多個子系列，循序漸進。愛立信的技術專家還不斷推陳出新，持續(xù)更新與升級。此外，愛立信（中國）學院還不斷地收集提煉電信行業(yè)先進的管理理念與實踐，結合前沿的管理和學術思想，引入構建管理培訓系列課程，特色領域包括電信營銷、技術管理及領導力。

文化傳承

與傳統(tǒng)培訓體系不同，企業(yè)大學將企業(yè)文化與價值觀的宣貫提升到了一個新的高度。珍妮梅斯特在《企業(yè)大學——為企業(yè)培養(yǎng)世界一流員工》中指出，企業(yè)大學的課程設計要圍繞3C的原則：企業(yè)公民、環(huán)境框架和核心職場能力。“企業(yè)公民”即向員工反復灌輸企業(yè)的文化、價值觀、傳統(tǒng)和愿景。

企業(yè)大學為員工營造學校的氛圍，搭建溝通交流平臺，并向員工傳遞一種進取的文化，讓新員工在入職的第一天起就開始了解并認同企業(yè)文化。其次，企業(yè)大學里的老師有很多是公司管理人員，通過授課交流的方式與下屬增強溝通，獲取反饋意見，打破官僚的層級關系，推進企業(yè)文化建設。另外，企業(yè)大學的內部講師往往由高層管理者或者業(yè)務骨干擔任，他們都是企業(yè)文化和價值觀的忠誠擁護者與虔誠的“傳道士”，這無疑將大大推進企業(yè)文化的傳播與傳承。

資源整合

傳統(tǒng)的培訓體系屬于戰(zhàn)術層次，集團公司內部的培訓部門往往各自為戰(zhàn)，培訓資源分散。例如技術部門負責公司技術培訓，銷售部門負責銷售培訓，北方區(qū)負責北區(qū)培訓，南方區(qū)則只負責南區(qū)培訓。如此的設置一方面使得培訓部門機構冗余，另一方面也使得集團內部的培訓分支無法有效的協(xié)同。

企業(yè)大學則為公司內部的培訓資源整合提供了一個良好的平臺，通過建立不同學院與分院的模式滿足不同職能部門與區(qū)域間的差別需求。同時，企業(yè)大學統(tǒng)一成立課程開發(fā)、培訓評估等職能部門，并統(tǒng)一采購培訓資源，規(guī)范培訓運營。此外，企業(yè)大學建成后，企業(yè)在培訓資源的外部整合上也將有了更大的對話空間。無論是與著名大學的合作談判，抑或是建立企業(yè)大學間的共享聯(lián)盟，企業(yè)大學都將提供更高層次的平臺。

著名的摩托羅拉大學有100多處分校，遍布24個國家，是一個全球性的組織。于1980年成立的摩托羅拉大學經(jīng)過二十多年的發(fā)展，已成為摩托羅拉公司不可或缺的一部分。摩托羅拉大學成立了領導力和管理學院、質量學院、營銷學院、供應鏈學院以及工程學院共五大學院，服務于不同的業(yè)務部門需求。組織龐大且嚴密的摩托羅拉大學很好地整合了一個大型跨國公司的培訓資源，實現(xiàn)了良好的協(xié)同效應。

學習理念

企業(yè)大學強調以學員為中心，注重結合工作實際，學以致用，提倡混合式式學習，學習方式多樣化。而傳統(tǒng)的培訓體系則以培訓管理者為中心，仍然定位于狹義的面授式開班教學或者簡單的網(wǎng)上學習，學習效果轉換差。企業(yè)大學為了達到學習的最佳效果，采用不同的授課方式，如行動學習、嵌入式學習、教練式輔導、在線課件、音視頻、會議研討、伙伴計劃、商戰(zhàn)模擬、課堂教學以及混合方式等等。

埃森哲大學即提供多種多樣的學習方式，包括網(wǎng)上虛擬課堂、在線學習、課堂教學以及教練式輔導等?？ㄌ乇壤沾髮W則很好地結合了e-learning與傳統(tǒng)教學的各自特點與優(yōu)勢。英特爾大學不僅提供專業(yè)的內部培訓，還與許多國際知名的大學與教育機構合作提供EMBA培訓，以及實行職位輪換、跨國工作、導師計劃等。

變革創(chuàng)新

傳統(tǒng)的培訓體系往往是查缺補漏，缺乏創(chuàng)新，更無法引領企業(yè)的變革。企業(yè)大學則提倡“終身學習”的持續(xù)流程，傳授應對內外部環(huán)境變化的方法。企業(yè)大學提供專業(yè)的課程研發(fā)支持，并緊緊依靠活躍的內部講師隊伍，靈敏的捕捉與預測企業(yè)運營過程中的新問題、新實踐與新方法，經(jīng)由提煉后通過授課的形式，廣泛與學員溝通碰撞，獲取意見反饋與思想激蕩，持續(xù)總結升華。而當企業(yè)面臨變革時，管理層可以利用企業(yè)大學平臺，聚集中高級經(jīng)理，通過集中授課的方式，灌輸變革理念，雙向溝通并最終統(tǒng)一思想。

位于美國紐約州哈德遜河谷的克勞頓村可謂通用電氣（GE）公司高級領導干部成長的搖籃。在這里，昔日的掌舵人杰克？韋爾奇推動了一輪又一輪的激烈變革：六西格瑪質量風暴、電子商務革命、無疆界文化、群策群力思想等等。每一次的革新都給這一老牌的巨無霸型企業(yè)以新的生機，不斷地推向新的輝煌。韋爾奇將克勞頓村的作用發(fā)揮的淋漓盡致，成為GE向全球優(yōu)秀高級經(jīng)理人員傳授變革思維與管理理念的最重要陣地。

營銷品牌

傳統(tǒng)培訓體系的視野僅限于培訓工作本身，無法提供更多的附加價值。而企業(yè)大學則大大超越了原始職能，不僅能夠支撐企業(yè)戰(zhàn)略，而且還可提升企業(yè)的品牌知名度，擴大企業(yè)影響力。成熟的企業(yè)大學可以擴展其學員范圍，將其上游的供應商以及下游的現(xiàn)有客戶、潛在客戶等一并納入其服務對象。將企業(yè)積累的優(yōu)秀管理實踐與深刻行業(yè)理解傳遞于戰(zhàn)略伙伴、供應商及目標客戶，更將企業(yè)的精神、情感與價值觀傳遞于客戶，最大限度地提高供應商與客戶的認同，提升企業(yè)品牌的知名度與忠誠度。

惠普（中國）商學院便是惠普公司在中國營銷品牌的利器，其通過將惠普公司多年實踐中積累的經(jīng)驗和成功管理方法進行總結和加工，設計成適用于中國企業(yè)的管理培訓課程，介紹于國內的中高層管理者。將客戶轉變?yōu)樽约旱膶W員，輸入惠普之道，這無疑將大大提升客戶的認同度與忠誠度。惠普（中國）商學院的授課教師絕大多數(shù)都是公司的高層管理者及一線經(jīng)理人，已相繼為中國電信、中國移動、建設銀行、萬科股份、國稅局等企業(yè)與機構提供了近千場的定制培訓服務。

由此可見，相對于傳統(tǒng)的培訓體系，企業(yè)大學無論在戰(zhàn)略性、企業(yè)文化傳承，還是在學習理念革新、企業(yè)品牌營銷等各方面均有全新的升級與超越。企業(yè)大學的發(fā)展已是不可阻擋的趨勢。研究數(shù)據(jù)顯示，已有超過80%的世界500強公司建立了自己的企業(yè)大學。在美國，過去的十年中企業(yè)大學即以每年超過200所的速度增加，預計2010年將超過3700所。

升級或出局？傳統(tǒng)的培訓體系正面臨著嚴峻的考驗。

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