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學(xué)會溝通,從九型人格開始

 秀水拖藍 2012-07-13

8號領(lǐng)袖型人的有效交流方式

8號努力克制自己,因此當別人不止一次說他控制欲很強時,他幾乎發(fā)狂了。

 

談話方式:

        大膽的,命令的;

        描繪大的,戰(zhàn)略性的藍圖;

        為了構(gòu)建或控制形勢進行說明;

        對細節(jié)表現(xiàn)的不耐煩;

        言辭強烈直到對方給予回應(yīng);

        可能會直接表達憤怒;

        可能說的很少;

        覺得自己被批評時開始責(zé)難別人;

身體語言:

        即使沉默時,身體語言也很明顯;

        調(diào)整聲音的音量以達到最大的影響力;

        強烈的無言暗示;

盲區(qū):

        一些并不膽小的人也會被他嚇到;

他們的精力比自己預(yù)想的還要旺盛,即使在盡量抑制的情況下也是如此;

不是所有人都能像8號那樣迅速抓住機會;

有時在沒有意識到的情況下,8號可能會顯露出自己的弱點;

失真的濾鏡:

        幫助那些自己認為應(yīng)該幫助的人;

        別人的軟弱;

        控制;

        誠實;

        被人指責(zé);

 

值得一說的是,和其他型號相比較,8號具有更強烈的失真的濾鏡。

 

9號和平型人的有效交流方式

如果別人不聽取其禮貌的要求和建議,9號會感到困惑,然后就會暗自生氣。

 

談話方式:

         按照順序提供細節(jié)信息;

盡量公平,照顧到方方面面;

表面贊同而實質(zhì)上內(nèi)心反對;

使用的表示同意的詞常是:是  啊哈;

身體語言:

         隨和的,放松的;

         微笑;

         很少顯露強烈的情緒,尤其是負面的感受;

         通過面容而不是身體語言來表達情緒;

盲區(qū):

         長時間的解釋導(dǎo)致聽眾喪失興趣;

         列出多種觀點,導(dǎo)致自己的真正看法缺少影響力或者可信性;

         別人不能理解自己的餓真正需要;

失真的濾鏡:

         要求他們改變或者做某些事情;

         被批評,忽視或者輕視;

         別人擁有相反的觀點;

         害怕別人對自己生氣;

 

九型人格----一號完美型人與他人溝通時的注意要點

當你擁有可供參考的有用資料時,在你提出改良建議之前,請先確定你已承認可行之處。 
當別人做了或說了某些你所喜歡的事情時,去稱贊他們的作為---因為他們可能不知道你已經(jīng)注意到了。 
當你正感覺到受傷害或不被尊重時,請?zhí)岱雷约鹤I諷、嘲笑的作風(fēng)。 
說出你的感覺及想法---你的邏輯思考模式可能會漠視或批評了別人。 
切記,當你正在控制或責(zé)備自己時,你可能觸及到憤怒,所以盡量試著去談你的感覺。 
如果你喜歡某個人,就告訴他們---有時候你的自我批判會讓你顯得不易親近,所以對方可能不確定你是否真的喜歡他們而對你保持距離,即使他們也一樣喜歡你。 
如果別人表現(xiàn)出不悅或不滿意的樣子,切記,那不見得因你而起,更不是你的責(zé)任,你只要去傾聽他們的困難就可以了。

 

九型人格----二號助人型人與他人溝通時的注意要點

記得告訴別人有關(guān)你自己的事情,就如同你請他們告訴你他們的事情一樣。 
嘗試在對話時表達你真正的意思,而不要討好對方。 
如果你感覺別人待你不公,或是被視為理所當然,盡可能冷靜地把它說出來。 
開口要求你所需要的,而不是去抱怨別人什么也沒給你---并不是人人都擁有你那種懂得別人需要什么的知覺。 
避免那種批論他人的傾向,而用這個迂回的方式來要求對方回饋---直接說出你的要求。 
容許別人對你所提供的幫助說不,不要覺得被拒絕而提供別的事物來代替。 
給別人解決自己問題的空間。

 

九型人格----三號成就型人與他人溝通時的注意要點

切記,許多人不像你天生具有野心---花點功夫去傾聽他們并認同他們的長處。 
注意你是否在壓榨別人---告訴他們你的感覺,并仔細考慮他們必須說的是什么。 
切記,你很容易在視覺上分心,所以在重要的對談時,要約在不會讓你視覺分心的地方。 
讓人們知道你真正的感覺---他們可能會因此更喜歡你,而不是更糟。 
讓人們知道你很感激他們的貢獻,不論是工作或友誼。 
花時間去傾聽人們的感覺,特別是那些你所愛的人。 
如果你聽到自己用快速的答案或解決方式回嘴,請停下來想想你當下的感覺,并提出來溝通。

 

 

九型人格----四號藝術(shù)型人與他人溝通時的注意要點

切記,大多數(shù)的人對感覺的感應(yīng)力并不像你。 
告訴人們你當時的感覺,而不是等他們?nèi)ゲ?,好證明他們對你夠了解。 
在討論時要提防自己陷入情緒化的回應(yīng)里。 
嘗試專注于每個當下。 
如果有必要,告訴人們你可能會過度情緒化,或是分散注意力,并請他們幫助你保持穩(wěn)定。 
如果你覺得自己沉迷于情緒而不可自拔時,邀請人們幫助你開朗起來。 
當你覺得低人一等或受到迫害時,提防自己變的冷嘲熱諷---換個方式,告訴人們你當下的感覺,并詢問他們所看到的情況為何。

 

 

 

九型人格----五號理智型人與他人溝通時的注意要點

你越是退縮,就誘發(fā)越多你不想要的事物;所以,如果可以的話,告訴人們你的感覺,縱使只是因為你需要空間。 
讓人們知道,在你作決定之前,你需要時間細思,而他們的出現(xiàn)會擾亂你思考的過程。 
讓朋友知道,并不是你沒有感覺,只是在那時你的表達有困難。 
提出明確的討論時間,以免讓人覺得被你搪塞蒙騙了。 
讓人知道要你堅持己見是很困難的。 
 
如果你覺得別人在命令你,告訴他們你所感覺到的沖擊---別人可能不是有意如此的。 
試圖回應(yīng)別人的感覺及話語,這樣他們才不會覺得被拒絕或被打發(fā)。

 

 

九型人格----六號疑惑型人與他人溝通時的注意要點

當你正在懷疑時,先請教朋友的想法,來檢查事情的真相。 
切記你有投射的傾向---當你確定有什么不好的事情發(fā)生了,問你自己你正在回應(yīng)的線索是什么(它是我自己的某個部分嗎?),并問問別人的想法和感覺。 
別人可能沒有領(lǐng)會出你行為背后的訊息----記得告訴他們你的感覺,并以行動支持他們。 
切記,有的人確實需要經(jīng)常性的接觸,來證明你的友誼及可信賴的程度。 
你的懷疑在別人眼里可能是不可信賴的,因為那表示你想到一件事以后又有所改變----告訴人們縱使你做過承諾,看起來可能還是一副猶豫不決的樣子,但是只要你承諾了某件事,你一定會辦到。 
如果你逮到自己正在支配一個對話過程,問問自己當下的感覺,并考慮說出這種感覺。

 

 

九型人格----七號活躍型人與他人溝通時的注意要點

傾聽別人——他們的意見和感覺可能和你的一樣真實。 
如果某人告訴你他們的問題,問他們是否喜歡聽聽你的勸告或幫助;不要只是告訴對方該怎么辦。 
讓人知道即使是影射性的批評也會惹怒你,而提醒他們不要放在心上。 
告訴朋友你很難說出你的感覺,以及和情緒有關(guān)的事。 
切記,由于你想像事情相當完整,你在還沒有告訴別人之前,很容易相信自己已經(jīng)說過了——先檢查一遍吧。 
當你對改善某事件有個很棒的想法,或是你想延后原先的目標,在你行動之前先告訴別人,這樣他們才有機會配合你,也不會覺得被你冷落。 
如果你已經(jīng)委任某個人做事,而你卻有更好的作法,不論公事或私事,先建議他們——不要貿(mào)然行動且獨自行動。

 

 

 

九型人格----八號領(lǐng)袖型人與他人溝通時的注意要點

切記,提高嗓門的聲音通常會讓別人停止傾聽,而且你可能比你所認為的還要大聲。 
如果你覺得不被傾聽,與其更大聲地重復(fù)你所說的話,倒不如要求別人幫助你澄清討論的內(nèi)容,請他們告訴你他們對你所說的話有什么想法。 
告訴人們,如果你會提出很多問題,是為了求得了解,而不是為難他們。 
仔細傾聽他人,在回答之前先想清楚他們的觀點。 
切記,別人不像你那樣能立即有所反應(yīng)----給某些人時間考慮,可能比堅持他們現(xiàn)在就理出頭緒要有用多了。 
如果人們傷害你的感覺,要立刻告訴他們----他們可能不知道你會受傷。 
小心你有心無心說出具有傷害性話語的傾向,假如你已經(jīng)做了,當你發(fā)現(xiàn)時立刻向?qū)Ψ降狼浮?/SPAN>

 

 

九型人格----九號和平型人與他人溝通時的注意要點

切記,當你不知道你的感覺或想要什么時,別人可能會把你的沉默當作拒絕,所以告訴他們你的內(nèi)在狀況。 
試圖去提防你以沉默作為被動抗拒的方式,如果真是如此,讓別人知道你的確實立場。 
如果你感到生氣,把它說出來---你通常不會表現(xiàn)出不悅,而讓人以為你好好的。 
如果別人問你是否生氣,好好想一想,先不要否認。 
如果你覺得不被傾聽,告訴別人這個情況,不要越說越多。 
盡可能切中要點。 
如果有人問你問題,先弄清楚對方確實想知道什么,這樣你才能針對重點給出答案。

 

 

 

九型性格--與上司相處之道

了解九型 記住這個決竅,一切溝通皆OK,和女性朋友或知心友人,有時在溝通上很難和諧,不知如何與公司同事、前輩來往才好。依據(jù)類型的不同,確實有談話技巧的不同,比如像是[那樣措辭最反感]、[這樣表達最能接受]。以下單元就列舉各類型所討厭、喜歡的方式,來探討各類型最高招的交際方式。

第一型(完美型)的忌諱 如果能再努力一些

      對律已甚嚴、凡事全力以赴、完美主義的第一型來說,[好拼命!]、[真努力]的評價尚能接受,而[如果能再努力一些或是[不會偷工減料的緣故吧!]這些說法絕對是禁忌。
     
聽到如此批評,他會相當沮喪:[開始就是全力以赴,不知會為自己找藉口],反而害他們更加沮喪。給第一型的朋友們:

      有這一型的人當朋友的話,是個很能傾聽的好聽眾。他們不會到處亂說話,即使是身旁的友人有所抱怨,也會斟酌情形來裁定接受與否,。他是個怕孤獨、寂寞的人,以前的朋友即使曾惡言中傷過他,仍有很強的意愿想維系友情。

      他是個需要經(jīng)由別人認同以證實自己存在的類型,所以尤其需要與知心朋友沉著、深刻地交談。這一型的人是個不善于表達自我的人,偶而邀約他們:[出去玩樂一下]相當不錯。

給第一型的前輩們:

     這一型的人若當上前輩或上司,也會表現(xiàn)出拼命三郎的干勁,他們不允許人馬虎、懶散。

     [一定要努力不懈,否則……]、[恰當一點不是很好嗎?]讓他們嗅出一絲指責(zé)的味道,就會形成負面形象。

第二型(助人型)的忌諱 根本就是好管閑事

      他個樂于助人的人,尤其是對身旁的親友、知己,即使沒什么事,也會掛個電話問好,或送個小禮物表關(guān)切。對年齡較小者,或工作上的承包廠商等,都很親切,不會有差別待遇。

      可是,被幫助的一方若沒表達出謝意,他們會有被忽視的感受。雖然表示出[不需要謝謝]的態(tài)度,實際上卻很盼望對方能夠有所表示。另外,[好管閑事]這名話,對他們具有很大的殺傷力。他們會覺得自己的善意沒好好傳達出去。

給第二型的朋友們:

      有事找他們商量,通常都很樂意傾聽。而有事相托,他們也總是欣然答允。
      
只是,有時候會覺得他們的親切過于好管閑事,不想讓他們過于干涉自己的私事,此時,清楚告之,對彼此都好。稍稍嚴肅告訴他:[我自己會管好自己的事!]

給第二型的前輩們:

      第二型的人是前輩、上司時,也可以不需顧慮地與之商量,或請求幫忙。他們是那種很樂意伸出援手的人,會聽你發(fā)牢騷,會在你需要房屋租賃保證的人時,助你一臂之力之人。

      可是,不能就將其親切友好的對待視為理所當然,有時候要在適時地饋贈禮物表達謝意。而太過高價的禮物,他們也不愿意接受,所以謹表心意的小禮物最恰當。其實一張衷心感謝的卡片,就能令他們欣喜不已。只是他們的獨占欲很強,最好能保持適度的距離。

第三型(成就型)的忌諱 根本就是虛榮嗎!

      這一型的人很需要別人的認同,期望得到高評價的感覺很強烈。此外,競爭心強、好高騖遠也是這一類型的特征。他絕不讓人看到自己失敗、不好的一面。總想在人前賣力演出能干、具有魅力,給人好形象的角色。

      對這一型的人表現(xiàn)出[我比你優(yōu)秀]的態(tài)度,會煽起他們的嫉妒心,引起無謂的競爭意識。他們會故意出口傷人說些貶低人的惡言,所以還是少去刺激他們方為上策。對他們最具殺傷力的言語和態(tài)度是[你實在沒什么內(nèi)涵]、[根本就是虛榮嘛!]、[我看透你了]。

給第三型的朋友們:

      你們彼此競爭、互爭長短只是愈顯愚蠢。因為他自己本身為了提升形象,也感受到相當?shù)膲毫Γ绻笥涯苓m時提醒他:[放輕松點,別太賣力!][不化妝的你也很美!],對他幫助很大。

      彼此能坦誠說出失敗、煩惱的事情,對朋友關(guān)系最有益。若要不傷害第三型愛慕虛榮的浮華心態(tài),最好能以玩笑的口吻明說難聽話或失敗事較妥當。

給第三型的前輩們:

      若能稱贊他們的魅力,彼此交往將更順利。[太厲害了!]、[比不上前輩您呢!]、[真希望能像前輩這樣],能如此夸贊一番最好。

      這一型的人對后輩及屬下,皆很愛才。而才能平庸、呆板土氣的人,不太能引起這類的型上司的注意。若能讓這一型的前輩或上司欣賞,則會有相當大的發(fā)展機會。

      如果對他們擺出太明顯的逾越,或?qū)嵙Τ跗渖?,他們也會毫不掩飾地擺出敵意,所以有必要注意彼此來往的分寸。

第四型(自我型)的忌諱 你就是這樣的人

      這一型的人很看重自己的個性及獨創(chuàng)性,自認為不平凡且擁有獨特感性,深信自已與他人有不同之處。自覺自已絕非普通、易受傷害之人。

      所以,他們厭惡[你就是這樣的人]諸如此類的解釋他們即是平凡、平庸之意的斷言。他們認為自己絕非如此簡單即能被理解的人。

      他們也不愿被拘泥在世俗的常識判斷中,若說:[那些不適用于世俗中]或是[依常識而言……],他們反而有被輕蔑的感覺。他們討厭被強制要求與大家做相同之事。

給第四型的朋友:

      一起重視他們的內(nèi)在感受,傾聽感同身受的話題。表達出能理解他所興趣之事,相信他的能力,并對他的表現(xiàn)加以鼓勵:[真有意思!]、[試試看],最是理想。

      若能與他有共同的興趣,比如說看電影、欣賞音樂、小說等,即能成為好朋友。

給第四型的前輩:

      不要太拘束于他們是前輩、上司的身分角色,互動會較順利。他們本身也不覺得自己會是那種因年齡、立場而改變態(tài)度的人,所以別因上、下關(guān)系而過于拘謹。在不失禮的原則下,以朋友的感覺與之來往較理想。

      這一型的人喜歡和比自己年輕的人來往更甚于和長輩或同齡層的人。這會讓他們感覺到青春氣息、忘卻年齡,自己彷若永遠年輕一般。

      但是,他們的嫉妒心很強,一旦知道你比他們有才華,或是比他們擁有更高潮迭起的人生,嫉妒之心便油然而起。所以說,還是保持適當距離才妥當。

第五型(理智型)的忌諱 你有什么感覺?

      人際關(guān)系上的來往原就是這一型人的苦差事,所以從不主動與人接觸,一向就是寄居在自己獨立的世界中。對于閑話家常或人我之間的是非流言也是深以為苦,而婚喪喜慶習(xí)俗的禮尚往來更是沒興趣。他們談不上有什么嫉妒心和虛榮心,保持著淡泊心態(tài)與之來往較理想。

這一型的人碰上感性話題或權(quán)威態(tài)度壓迫時,就會準備感威而退縮,完全躲入自己的殼內(nèi)。[你認為怎樣?]、[這時候有什么感想?][你有什么感覺?]他們最厭煩被如此追問。 
給第五型的朋友:

      如果你有第五型這樣的朋友,就常邀約他外出走走,帶他們看看外面的世界。邀約他:[試試看那個!]、[一起去看看嘛 !],剛開始他或許會推托不肯,但是他確實很需要一個可以帶他看看新世界的朋友。聽他說說較專長的或較有興趣的話題,也可以一起聊些輕松的話題,或吃個飯,進行一下互動再溝通。

給第五型的前輩:

      對這一型的前輩或上司,并不需要特別介意什么。平日的問候及聯(lián)系都沒必要,他們的并不在意這些事。

      對這一型的人,多多請教工作、興趣的相關(guān)事宜即可。他們應(yīng)該具備有豐富的知識及訊息,能請教他們的的話,會受益良多。只是你若不主動去詢問,他也絕不會回答,所以自己要積極些。

第六型(疑惑型)號忌諱 不麻煩你了

      凡事多慮、疑心,是個行事謹慎小心的人。人際關(guān)系上常費心,對自己有缺乏信心的一面。在朋友間很能打回聲、誠懇又圓融,是團體中的褔將。他最害怕、擔(dān)心被國體或朋友們排擠。

      有事相托這一型號的人,即使是他已駕輕就熟的事,仍會謙虛地回說:[我或許可以!]、[沒什么自信!],如果立即接口:[那就算了!][不麻煩你了!],如此會傷害到他。[請別這么說,你一定能用勝任的,一切麻煩你了!他就是等著這樣催促的人。

給第六型的朋友:

      因為最害怕被朋友排擠,所以要主動邀約他、招呼他、他不太會主動、積極地邀約別人,但又不希望自己被忽略一旁,是個受邀約會很開心的人。

給第六型的前輩:

      無論是前輩、后進、上司、屬下的關(guān)系,最好還是尊守著較好,雖然不夠親密,但唯表按禮儀行事,方能保持良好關(guān)系。這一型的人面對自己的前輩或上司,意見及態(tài)度會跟著搖擺。

第七型(活潑型)的忌諱 再用心一點!

      好逸惡勞,是個會逃避厭煩事情的人。對凡事感受性不夠深刻,會追浮華、輕率的人際來往。這一型的人最討厭看到人性的黑暗面,即使是朋友、同事,他也不愿聽到人家的愁苦、煩惱、當然更不愿與之探討、深談了。
他還厭煩須負責(zé)任,搞厭性很弱,所以一聽到:[負責(zé)任一點!]立即就逃開。無論旁人怎么說,他總能為自己辨解,很少因而受到傷害。但是當他人指責(zé)其過錯時,則會氣得發(fā)暈。

給第七型的朋友:

      雖然相處在一起,似乎又只是輕率的交往著,仿佛是個不需太注意、開懷的朋友,而這個朋友也總讓人覺得無法深交。

      因為談話無法深入,所以不知道誰才是他最好的知己。這也是我們一直跟他保持著適度距離來往的原因。

      大家一起玩玩還算快樂,但是有什么重要的事,還是不要找他談較妥當吧!
      
只是,如果你是他的朋友,偶而勸誡他的輕率的行動:[再考慮仔細一點比較好!]

給第七型的前輩:

      與這一型的上司共事,工作能在開朗的氣氛中進行??墒亲詈媚芟扔X悟到,棘手、討厭之事可能全推到你頭上,通常他只是會經(jīng)手較優(yōu)輕松的事。而他所交代的工作,你也應(yīng)該覺悟到自己所必須承擔(dān)的責(zé)任。

      別寬大為懷他會是個可商量、交談的對象,還是保持適當態(tài)度交往較好。

第八型(領(lǐng)袖型)的忌諱 好可憐喔!

      他是個[別人是別人,自己是自己]意識強烈的人。自己的主張斷然、明確,卻看不見他人的脆弱。在人際關(guān)系上,他討厭奉承、阿諛的人。

      他也不欣賞背地批評他的人,尤其是那種陽奉陰違的人,他認為凡事皆可[面對面諮清楚,不是更好!]

      任何時候他都討厭被同情,不可對他說:[真什得同情]、[好可憐喔!他想操控自己的世界,所以旁人不需多加措辭。

給第八型的朋友: 
      
他期望坦率、誠肯的交往,有困難時能彼此協(xié)助,并且不期望回報。他討厭說是一套、做又是另一套的態(tài)度。當你有困難需要他的協(xié)助時,坦率向他救援的話,通常都能得到幫忙。

      可是,他不是喜歡過于感性的接觸,尤其是厭惡被糾纏住。對于太過戌的人際交往,深以為苦。

給第八型的前輩:

      這一型的前輩或上司,凡事坦率、直爽,有事稟報,心以直說為佳。他能立即識破表旦不一的態(tài)度,對之非常反感。他不會主動親近后輩,可是若我們主動接觸,會受到相當?shù)恼樟??;旧纤莻€很熱心的人,對同性不會排斥、使壞心眼,是個爽朗的人??墒撬麑Ρ车氐呐u、愛傳流言,是百分百的討厭。

第九型(和平型)的忌諱 不耐煩的人

      外表看似素樸溫和的他其實并不是個易懂的人。

      這一型的人很討厭被催促,他喜歡悠閑、從容地依照自己的節(jié)奏生活。他的心靈時間比其他人緩慢,一被催促,節(jié)奏將混亂、崩潰,是他最無法忍受的事。

      此外,無視他的存在,也是他的大忌諱。

給第九型的朋友:

      他是個很好的傾聽對象,不會急著幫你下定論,不催促你,只是溫和地聽你傾訴。他沉穩(wěn)、溫和的態(tài)度,能緩和你的情緒。尤其是朋友、同事間的紛爭,若能與他商量,雙方情緒應(yīng)該都能得到圓滿解決。他不太會為了自己而有所帶勁行動,若能從背后推他一把,他會更有動力。

給第九型的前輩:

      這一型的前輩或上司,不太會羅嗦。但是仍相信當有威嚴,在他面前有時還會覺得自己略遜一籌呢!

      如果想與他有所溝通,自己就要積極、主動些。無論他說什么,都不太會動怒,可是絕對要重視他的存在認同中及尊重他。

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