NLP認(rèn)為，每個(gè)需要處理人際關(guān)系的人都應(yīng)為對(duì)方建立一個(gè)情感銀行的賬戶，為對(duì)方投資情感，吵再多的架對(duì)方也會(huì)認(rèn)定你的出發(fā)點(diǎn)是愛意與關(guān)懷。投資情感銀行，就是給婚姻買最好的保險(xiǎn)。

　　每個(gè)人的婚姻都存在一個(gè)感情賬戶，如果做彼此相愛的正向互動(dòng)，就相當(dāng)于向感情賬戶里存款，如果做彼此傷害的負(fù)向互動(dòng)，就相當(dāng)于向感情賬戶提款。研究的結(jié)論和我做咨詢的觀察是一致的：婚姻之所以能幸福，是因?yàn)樗麄兇婵畲笥谔峥?，美滿婚姻的兩者比率大于5:1.由此可見，平時(shí)善于在感情賬戶中存款，是維持婚姻幸福的重要保障。

　　其實(shí)存款并不難，只要愿意，人人都可以做到，它更多地體現(xiàn)在日常生活的小細(xì)節(jié)，比如：

　　回家時(shí)，看到對(duì)方最愛吃的草莓，就買點(diǎn)帶回去；

　　雖然自己很忙，偶爾關(guān)心對(duì)方現(xiàn)在正在做什么，抽空打個(gè)電話問個(gè)好；

　　出差在外，記得報(bào)個(gè)平安；

　　尤其是當(dāng)對(duì)方生病時(shí)，多承擔(dān)點(diǎn)家務(wù)，端個(gè)茶，倒點(diǎn)水，做好陪伴和關(guān)心；

　　在特殊的日子里，給對(duì)方一個(gè)驚喜；

　　共同探討彼此都喜歡的電視節(jié)目；

　　一同帶孩子出去玩；

　　平時(shí)多些親昵的小動(dòng)作，能增加兩人的感情；

　　稱贊對(duì)方，用言語或其他方式，表達(dá)欣賞和感激；

　　分享自己的苦與樂；

　　當(dāng)自己做錯(cuò)了，有勇氣道歉；

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　　配偶在外受委屈時(shí)，學(xué)會(huì)表達(dá)支持和理解，說句：“我要是遇到這種無理的人，也會(huì)很難受……”也可以什么話都不用說，用關(guān)懷的眼神看著對(duì)方，或輕輕撫慰，都能讓人感到莫大的安慰；當(dāng)對(duì)方感知到，你能夠理解他，就是和大存款。在對(duì)方難過時(shí)，不要說：“老婆，別人說得有理，你該……”或是“老公，做人要謙虛一點(diǎn)……”，這樣做會(huì)讓人覺得，他最信賴的人在需要支持時(shí)，站在別人立場(chǎng)來對(duì)付他，這是大提款。有智慧的人會(huì)在此時(shí)肯定、支持、寬慰對(duì)方的情緒，而不是此刻讓配偶“認(rèn)錯(cuò)”。

　　由此可見，只要平時(shí)稍用一點(diǎn)心，以“存款”來維護(hù)婚姻，增進(jìn)婚姻幸福并不難。很多的存款，并不依賴經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)條件，給配偶買上千元的衣服，和在山野中采集他最喜歡的鮮花送給他，其存款數(shù)額，幾乎一樣，不管夫妻目前關(guān)系如何，類似的互動(dòng)方式，都可以運(yùn)用到彼此親密關(guān)系之中，來增進(jìn)感情。這樣的夫妻，可稱為情感掌控優(yōu)良的夫妻。

　　其實(shí)夫妻沖突，只要知道如何處理，往往是通往親密關(guān)系的康莊大道，危機(jī)就是危機(jī)。夫妻避免沖突，是因?yàn)闆_突會(huì)給雙方痛苦，而他們卻無法有效地化解沖突。事實(shí)上，沖突對(duì)婚姻而言，可以是“化裝的祝福”，只要處理得當(dāng)，可為婚姻注入生命力。

　　沖突是婚姻的一部分，是常態(tài)，是雙方深入了解的重要契機(jī)。因?yàn)?，沖突常發(fā)生在雙方真正在乎的事情上。沖突之際，乃是雙方真情流露之時(shí)，若不善用這溝通的良機(jī)，夫妻關(guān)系就由開始的“相敬如賓”，演變成“相見如兵”（大動(dòng)唇槍舌戰(zhàn)），爭(zhēng)吵之時(shí)，心理的傷痛往往超過肉體的傷害，若兩人長(zhǎng)期逃避沖突，最后會(huì)成為“相見無冰”（心灰意冷）。

　　一般說來，痛苦的夫妻與幸福的夫妻爭(zhēng)吵頻率并沒有顯著差異。不但如此，痛苦或幸福夫妻吵架的內(nèi)容也非常相似。只是幸福的夫妻建立起了一套有效的化解沖突的模式，更重要的是，他們善于在平時(shí)的生活中，向婚姻的感情賬戶多存款。