跳 出“溫室”思維   擔(dān)負(fù)成長(zhǎng)重任

  大學(xué)就像“溫室”，它為尚不具備迎接社會(huì)挑戰(zhàn)能力的青少年建構(gòu)起一個(gè)“透光、保溫、阻擋風(fēng)雨”的環(huán)境，讓他們有充分的時(shí)間學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)合作，以便能帶著更充實(shí)的大腦、更強(qiáng)健的內(nèi)心走向社會(huì)。

  可是，大學(xué)的目標(biāo)并不是讓學(xué)生永遠(yuǎn)呆在“溫室”里，而是要將他們培養(yǎng)好之后送入社會(huì)，讓他們獨(dú)自面對(duì)各種挑戰(zhàn)。但一些大學(xué)生似乎得了“溫室后遺癥”，在他們看來，學(xué)校、老師以及其他的同學(xué)都理應(yīng)重視自己的需求，甚至進(jìn)入職場(chǎng)后，還一廂情愿地要求同事、雇主乃至這個(gè)社會(huì)永遠(yuǎn)把他們看作“溫室里的花朵”而“倍加呵護(hù)”。

  “行有不得”需能“反求諸己”

  【微事件】剛上大一的小悠不喜歡自己的專業(yè)，在一次討論“大學(xué)中的學(xué)習(xí)困惑”的課堂上，小悠提出了對(duì)學(xué)校的不滿：學(xué)校為什么不允許學(xué)生自由轉(zhuǎn)專業(yè)？為什么還要用點(diǎn)名的方式要求我們每堂課都到？

  老師問：你希望有怎樣的變化？

  小悠回答：“學(xué)校應(yīng)該允許學(xué)生自由選擇專業(yè)，想學(xué)什么專業(yè)就學(xué)什么專業(yè)；上課是否出勤應(yīng)該讓學(xué)生自主選擇，如果老師講得好，學(xué)生自然就會(huì)來上課，老師講得不好學(xué)生有權(quán)利選擇不來，老師應(yīng)該提升自己的講課水平而不是強(qiáng)迫學(xué)生聽無聊的課程。”

  老師又問：“學(xué)校是允許轉(zhuǎn)專業(yè)的啊，只要你大一的成績(jī)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，證明學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，就有資格重新選擇?！?/SPAN>

  小悠撇了撇嘴：“那要達(dá)到那個(gè)成績(jī)很辛苦的??！”

  老師無奈地說：“其實(shí)你的愿望不僅僅是自由選專業(yè)，而是要輕松、不辛苦地隨意選專業(yè)”。

  【點(diǎn)評(píng)】校園的教育、引導(dǎo)本質(zhì)決定了學(xué)生在其中享受了很多的照顧。相似之處是，職場(chǎng)中也有新進(jìn)員工提出各種質(zhì)疑和抱怨——我堂堂大學(xué)畢業(yè)生，整天干復(fù)印、跑腿、報(bào)賬的活兒，簡(jiǎn)直就是浪費(fèi)人才；我的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在是太不聰明了，明明可以有更好的辦法，非得讓大家這么麻煩；那個(gè)某某明明是個(gè)害群之馬，也不知道上級(jí)是怎么想的，居然招聘進(jìn)來？”

  相同性質(zhì)的抱怨，在學(xué)校里，由于老師承擔(dān)“傳道授業(yè)解惑”的責(zé)任，所以給學(xué)生表達(dá)、申訴的機(jī)會(huì)，以期待學(xué)生能夠?qū)W會(huì)用全局的、發(fā)展的眼光來看待環(huán)境和思考問題；但在企業(yè)中，老板的回復(fù)往往是“請(qǐng)你走人”，“我們招聘的是能夠勝任工作的員工，不是指手畫腳的領(lǐng)導(dǎo)?！?/SPAN>

  何為適應(yīng)？在大的環(huán)境中，我們能夠找到系統(tǒng)中自己的位置，并且在熟悉環(huán)境規(guī)則的基礎(chǔ)上，調(diào)整策略以更好地發(fā)揮自己的能力。案例中小悠以及職場(chǎng)中某些剛畢業(yè)的大學(xué)生，自我中心地認(rèn)為大環(huán)境的規(guī)則應(yīng)當(dāng)適應(yīng)我，而自身卻沒有調(diào)整的意愿。

  從個(gè)人成長(zhǎng)的角度來看，小悠提出的解決問題的方法中沒有一條是針對(duì)自我提升的，全部是要求環(huán)境改變來適應(yīng)自我的需要，甚至在轉(zhuǎn)專業(yè)這一可以通過自身努力達(dá)到的事情上，也希望由學(xué)校調(diào)整政策來滿足。這是心理學(xué)中典型的“外歸因”，就是堅(jiān)持認(rèn)為生涯發(fā)展的結(jié)果是由環(huán)境因素決定的，如果有任何不理想之處，那一定是環(huán)境需要改變，而不是自己需要改變。

  這種“外歸因”的思維方式，對(duì)于即將進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生來說是非常不利的，企業(yè)組織的目的是創(chuàng)造價(jià)值，學(xué)校的目的是培養(yǎng)教育學(xué)生，性質(zhì)完全不同，同樣，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不是老師，更不是家長(zhǎng)，沒有義務(wù)指導(dǎo)員工的成長(zhǎng)。將一切問題的責(zé)任歸因于外部環(huán)境，這樣的員工在企業(yè)組織中是沒有價(jià)值的。相反，將生涯發(fā)展的結(jié)果歸因于自身的努力程度，會(huì)更加有利于個(gè)人的發(fā)展，努力可能并不能馬上改變事情的現(xiàn)狀，但努力會(huì)培養(yǎng)積極樂觀的生活及學(xué)習(xí)態(tài)度。

  “投之以桃”勿求“報(bào)之以李”

  【微事件】子峰是家里的獨(dú)生子，剛進(jìn)入大學(xué)，面對(duì)友善的室友他感到非常開心，覺得自己終于體驗(yàn)到了令人快樂的集體生活。為了跟同學(xué)搞好關(guān)系，他經(jīng)常幫他們打水、帶飯、記筆記，甚至把作業(yè)借給室友抄寫。他一直真誠(chéng)地關(guān)心身邊的人，也認(rèn)為其他人理應(yīng)同樣地對(duì)待他。

  可一件事讓子峰備受打擊：有一次他因感冒耽誤了班會(huì)，而班會(huì)上恰好布置了關(guān)于家庭貧困的學(xué)生申請(qǐng)助學(xué)金的事宜，子峰的家境不太寬裕，有申請(qǐng)助學(xué)金的可能性。但直到助學(xué)金評(píng)選結(jié)束，結(jié)果張貼出來后，子峰才發(fā)現(xiàn)自己根本就不知道這件事。

  “為什么他們就不能提醒我一聲？”子峰對(duì)自己的室友非常不滿，“我平時(shí)是怎么對(duì)待他們的，遇到這么重要的事情誰都不記得告訴我一聲，他們?cè)趺纯梢赃@樣對(duì)我？我以后再也不想跟他們相處了，我要換宿舍?！?/SPAN>

  【點(diǎn)評(píng)】一些大學(xué)生認(rèn)為“別人都應(yīng)該真誠(chéng)對(duì)待我”，他們常常以“好朋友”的高標(biāo)準(zhǔn)來要求同學(xué)，希望每個(gè)同學(xué)對(duì)待自己都像對(duì)待好朋友：考慮我的感受，關(guān)心我的需求，和我談心，在我痛苦時(shí)安慰我，在我困難時(shí)幫助我。當(dāng)對(duì)方?jīng)]能達(dá)到自己的要求，就會(huì)走向另一個(gè)極端，否認(rèn)對(duì)方的一切，認(rèn)為對(duì)方冷漠無情，不值得相處。

  “尊重”是人際關(guān)系的核心原則，它的深層含義是——對(duì)方有接受你好意的權(quán)利，也有拒絕你好意的權(quán)利。

  案例中的子峰試圖用自己的好意換取他人的好意，在沒有取得自己預(yù)想的結(jié)果之后，就走向另一個(gè)極端，指責(zé)對(duì)方的無情無義，這其實(shí)是一種“用討好的方式控制關(guān)系”的做法，這種以交易的方式獲得的關(guān)系并不穩(wěn)定。

  其實(shí)，從點(diǎn)頭之交到知音，人際關(guān)系的親密程度是分等級(jí)的，而不同的親密等級(jí)交往時(shí)的內(nèi)容和策略也有不同。大學(xué)生最終要走向職場(chǎng)，職場(chǎng)中同事關(guān)系更需要經(jīng)營(yíng)，在同一個(gè)組織內(nèi)部，同事之間不僅有合作，還有競(jìng)爭(zhēng)，如何能在這樣一個(gè)復(fù)雜的情況下共同為完成組織目標(biāo)而努力是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)的課題。同學(xué)或同事沒有義務(wù)照顧你，簡(jiǎn)單地認(rèn)為“我為你好，你就必須為我好”是一種非理性的信念，如果不能理性地對(duì)待人際交往中出現(xiàn)的不對(duì)等現(xiàn)象，就會(huì)導(dǎo)致關(guān)系交惡，最終影響組織任務(wù)的完成，受傷的還是自己。

  “急人所急”也要“秉公決斷”

  【微事件】林莉打算大學(xué)畢業(yè)后到美國(guó)留學(xué)，對(duì)方學(xué)校除了要求林莉考取托福高分之外，還需要她本科時(shí)期的績(jī)點(diǎn)達(dá)到3.5以上，正在上大三的林莉?yàn)榇耸掳l(fā)了愁。她曾在學(xué)期初出于興趣選了一門藝術(shù)選修課，但后來因?yàn)橥懈淇級(jí)毫Υ?，就一直斷斷續(xù)續(xù)地去上課，平時(shí)的作業(yè)也做得非常馬虎，原本想著只要不掛科、不影響畢業(yè)就好，但現(xiàn)在如果分?jǐn)?shù)不理想會(huì)影響申請(qǐng)美國(guó)的大學(xué)。林莉思前想后，決定去求選修課的老師手下留情。

  選修課的老師聽了林莉的理由，表示所有的成績(jī)都是按客觀的表現(xiàn)來評(píng)定的，如果照顧了林莉的特殊情況，那就對(duì)其他認(rèn)真上課的同學(xué)不公平。林莉認(rèn)為老師太苛刻了，自己馬上就要因?yàn)橐粋€(gè)分?jǐn)?shù)而申請(qǐng)不到好大學(xué)了，老師卻還一板一眼地拒絕自己的請(qǐng)求，老師的做法對(duì)自己未來發(fā)展造成了阻礙。于是，林莉跟同學(xué)抱怨說：“老師的職責(zé)不就是幫助學(xué)生更好地發(fā)展嗎？現(xiàn)在他通融一下，我就能申請(qǐng)到好學(xué)校了，但他不肯，一定是想通過懲罰我而顯示他做老師的權(quán)威?！?/SPAN>

  【點(diǎn)評(píng)】某著名的人力資源專家曾經(jīng)提到過“如果大學(xué)生在學(xué)校里能夠遇到一位嚴(yán)厲的老師，那么他在職場(chǎng)適應(yīng)中肯定會(huì)表現(xiàn)得更好?！?/SPAN>

  “我理應(yīng)得到包容”的想法存在于一些大學(xué)生的潛意識(shí)中。他們把身邊接觸到的所有師長(zhǎng)都看成父母或“保姆”，認(rèn)為即使自己做錯(cuò)了什么，別人也應(yīng)該出于對(duì)自己的愛護(hù)而一律包容，一旦不能包容，那就是別人的錯(cuò)。他們將生活中的挫折當(dāng)作“你們對(duì)我不尊重”來看待，像是被寵壞了的孩子一樣，稍有不順便通過指責(zé)對(duì)方來應(yīng)對(duì)。

  在這種情況下，內(nèi)心力量無比強(qiáng)大、信息無比豐富、思辨能力無比犀利的老師才有可能應(yīng)對(duì)這些壓力。相比而言，職場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者就不需要如此辛苦，企業(yè)組織中的規(guī)則適用于所有人，并且清清楚楚、明明白白，沒有必要浪費(fèi)時(shí)間來辯論。一些大學(xué)生用排斥、抵觸的方式來討伐老師的嚴(yán)格要求，這種貌似獨(dú)立實(shí)則幼稚的做法，最終會(huì)讓自己真正面對(duì)社會(huì)的種種復(fù)雜時(shí)茫然無措。

  【結(jié)語】人的一生是追求心智成熟的過程，而追求心智成熟的過程是痛苦的。

  當(dāng)今的大學(xué)生生活在物質(zhì)豐富、信息爆炸的年代，一些學(xué)生似乎養(yǎng)成了當(dāng)面對(duì)困難時(shí)，自己等待、回避就會(huì)有人跳出來為自己解決的習(xí)慣。心智上的不成熟讓道理化作鎖鏈，封住了家長(zhǎng)和老師管教的手段，讓這些學(xué)生看不到家長(zhǎng)對(duì)他們回避困難的擔(dān)憂、老師對(duì)他們不承擔(dān)自身成長(zhǎng)責(zé)任的無奈。

  李開復(fù)談到創(chuàng)立“開復(fù)學(xué)生網(wǎng)”的初衷是“讓學(xué)生學(xué)會(huì)幫助自己”。

  但讓他驚訝的是，更多的學(xué)生希望他直接幫他們作出決定。被動(dòng)的學(xué)生總是習(xí)慣性地認(rèn)為他們現(xiàn)在的境況是他人和環(huán)境造成的，如果別人不指點(diǎn)，環(huán)境不改變，自己就只有消極地生活下去。其實(shí)，持有這種態(tài)度的人，事業(yè)還沒有開始，自己就已經(jīng)被擊敗。一個(gè)主動(dòng)的學(xué)生應(yīng)該從進(jìn)入大學(xué)時(shí)就應(yīng)跳出“溫室”思維，積極主動(dòng)規(guī)劃自己的未來。

  積極主動(dòng)的第一步是有積極的態(tài)度。

  積極主動(dòng)的第二步是對(duì)自己的一切負(fù)責(zé)，勇敢面對(duì)人生。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來。但是，我們必須認(rèn)識(shí)到，不去解決也是一種解決，不作決定也是一個(gè)決定，這樣的解決和決定將使你面前的機(jī)會(huì)喪失殆盡。

  積極主動(dòng)的第三步是要有充分的準(zhǔn)備：事事用心，事事盡力，不要等機(jī)遇上門；要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)遇，把握機(jī)遇。

  積極主動(dòng)的第四步是“以終為始”，積極地規(guī)劃大學(xué)四年。任何規(guī)劃都將成為你某個(gè)階段的終點(diǎn)，也將成為下一個(gè)階段的起點(diǎn)，而志向和興趣將為你提供方向和動(dòng)力。只要認(rèn)真制訂、管理、評(píng)估和調(diào)整自己的人生規(guī)劃，就會(huì)離目標(biāo)越來越近。

                                                                                        (摘自中國(guó)教育報(bào)2012年3月26日)