妙語(yǔ)摘錄：

1、人以銅為鏡，可正衣冠（接受監(jiān)督，善聽(tīng)逆耳之言）；

     以古為鏡，可知興智（熟知國(guó)學(xué)，以史為鑒，增智慧）；

     以人為鏡，可明得失（看別人，想自己，認(rèn)識(shí)事物本質(zhì)，超越自我）；

2、談判時(shí)妥協(xié)的藝術(shù)；

3、憂(yōu)患意識(shí)：生于憂(yōu)患，死于安樂(lè)。憂(yōu)患意識(shí)是一種清醒的預(yù)見(jiàn)意識(shí)和防范意識(shí)，是一種危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感、使命感。憂(yōu)患意識(shí)的可貴之處在于，能夠從和平中預(yù)見(jiàn)危機(jī)，從有利中發(fā)現(xiàn)不利，未雨綢繆，防患未然。

4、中國(guó)未來(lái)面臨的五大挑戰(zhàn)：1）經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的資源、環(huán)境代價(jià)過(guò)大；2）不平衡問(wèn)題考驗(yàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展；3）面對(duì)全球化背景下的金融風(fēng)險(xiǎn)；4）影響群眾利益的民生難題須破解；5）反腐敗任重道遠(yuǎn)。

    感悟：

1、老師講到：在公共危機(jī)發(fā)生時(shí)，在應(yīng)急處理的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該扮演怎樣的角色？在這個(gè)問(wèn)題上我深有感觸，也很受啟發(fā)。老師認(rèn)為：應(yīng)急處理操作應(yīng)該交給專(zhuān)家來(lái)執(zhí)行，專(zhuān)家應(yīng)該成為應(yīng)急處理的主角，而領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該成為專(zhuān)家的支撐者，為專(zhuān)家提供其在處理過(guò)程中的資源需求。我很贊同，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不是專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家，在應(yīng)急處理的過(guò)程中往往需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)就不能不懂裝懂瞎摻和，更不能作出非專(zhuān)業(yè)決策，以免誤了大事。老師在講課中提到，多次的社會(huì)公共危機(jī)處理中，中國(guó)的官員往往會(huì)成為應(yīng)急處理的主角，而專(zhuān)家只能成為建議者，這是不對(duì)的，這也是目前社會(huì)中存在著“官萬(wàn)能”的意識(shí)誤區(qū)。我也經(jīng)歷過(guò)多次的行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)急處理，確實(shí)有一種感覺(jué)：幫不上忙，多次的詢(xún)問(wèn)反而會(huì)影響專(zhuān)家的處理效率，很擔(dān)心是在幫倒忙，從而也就感覺(jué)不自在。今天有了老師的清晰描述，分工就更明確了，以后就做應(yīng)該要做的事情，會(huì)更有利于應(yīng)急處理的效率。這種認(rèn)識(shí)也需要與同事們共享。

2、老師講到：作為企業(yè)，日常需要與政府相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系，應(yīng)急情況下可以用得上。一者，政府可調(diào)動(dòng)的資源有助于應(yīng)急事件的處理。二者，“哥們”關(guān)系有時(shí)候比“公家”關(guān)系更有效，而“哥們”關(guān)系是需要日常經(jīng)營(yíng)的。這有助于我加強(qiáng)日常的開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)意識(shí)。