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讓人改變,因何會(huì)很困難?

 yagi1 2012-03-29

讓人改變,因會(huì)很困難

要幫人解決問(wèn)題常常是很難的,幫別人分析感情問(wèn)題或職涯規(guī)劃,沒(méi)想象的那么簡(jiǎn)單。常常,只能眼睜睜看著身邊的人走入一個(gè)糟糕的出牌方式,并得到一個(gè)誰(shuí)也不希望看到的結(jié)局。

因?yàn)橄敫淖兊娜松?,大部分人安逸于既有狀況?!刚胰松塘俊蛊鋵?shí)多只是想發(fā)發(fā)牢騷,或是想有人幫自己的看法背書(shū)。 如果你沒(méi)能認(rèn)同抱怨者的看法,那無(wú)論給甚么建議,最后往往對(duì)他們都是耳邊東風(fēng)。

當(dāng)然,應(yīng)該也不需要這么悲觀。一部分人確實(shí)是不想改變、或害怕改變、或身心已定型而無(wú)法改變;但真心想改變的人還是有的。 只是他們常會(huì)卡在幾個(gè)盲點(diǎn),以至于最后心有余而力不足。

因?yàn)樾睦沓3V鲗?dǎo)人的外在行為,所以若不搞清楚心理面對(duì)決策的干擾,常就會(huì)順從內(nèi)心的聲音,而做出一個(gè)客觀來(lái)看不好,但卻自以為是理性分析下的行動(dòng)。 這類(lèi)盲點(diǎn)不管是個(gè)人職涯路徑的改變、愛(ài)情策略的調(diào)整、或甚至是企業(yè)改造我都看過(guò)有人掉入類(lèi)似的陷阱。

所以如果呢,若你剛好是個(gè)一直很努力、很有心想自我改造,可是始終沒(méi)有看到成效的族群,那或許可以思考看看是不是剛好卡在下面三個(gè)問(wèn)題中:

問(wèn)題一  搞不清楚自己「真正」要甚么。

人生是一直不斷的取舍與交換。拿你手上有的東西,去換取你認(rèn)為值得且需要的東西。若你不能搞清楚自己真心想要甚么,那所有的交換(包含不做選擇所造成的時(shí)間消逝),都只會(huì)帶來(lái)失望與遺憾。

要特別強(qiáng)調(diào)的是,最容易掉入第一種決策謬誤陷阱的,其實(shí)反而是那些一下子就斷言自己有想清楚的那群人。 因?yàn)楹芏鄷r(shí)候想清楚其實(shí)沒(méi)想象的簡(jiǎn)單,很多人只是先看到眼前的問(wèn)題,于是就一股腦的認(rèn)為那是他的最痛、想找個(gè)「止痛藥」,并沒(méi)有退一步從大局來(lái)思考。

問(wèn)問(wèn)你身邊一臉的苦大仇深的那個(gè)人:「你要甚么?」

有人就被問(wèn)得莫名其妙:「我沒(méi)有要甚么,只是想解決失戀問(wèn)題?!?/SPAN>

對(duì)此,你可以給出最直接建議苦主該立刻跟對(duì)方斷絕一切聯(lián)絡(luò)。 

這時(shí)候你就會(huì)發(fā)現(xiàn)苦主開(kāi)始猶豫了,會(huì)說(shuō)出一堆擔(dān)憂(yōu):「搞不好她后悔了怎么辦?」、「我還是會(huì)擔(dān)心她啊」、「我不想這么極端」、「沒(méi)有比較溫和的方法嗎?」

你會(huì)發(fā)現(xiàn),他其實(shí)想要的是復(fù)合而非走出來(lái)。 既然心里希望是要不計(jì)代價(jià)的復(fù)合,那教他所有遺忘與康復(fù)的手段,就不可能真正發(fā)揮作用。 他自身的潛意識(shí)更會(huì)抗拒這類(lèi)解決方案,最后當(dāng)然是波折半天卻毫無(wú)進(jìn)展。

那失戀者的反應(yīng)好在還都很類(lèi)似,所以這事情上比較容易找出對(duì)方真意;但很多別的事情,我們外人就不這么容易判讀了。

所以我們別去相信別人說(shuō)的需求。 因?yàn)榇蟛糠治覀冏炖镏v出來(lái)的需求,常常都是「政治正確」的答案,但那未必是你我內(nèi)心真正的聲音。 真正的聲音則受限于可能是世俗上認(rèn)為不對(duì)的、會(huì)遭來(lái)敵意、骯臟的、甚至不道德的,所以往往大家羞于承認(rèn)。若是這樣的原因,無(wú)法對(duì)第三者坦承這點(diǎn)我覺(jué)得還OK,但最少人要永遠(yuǎn)對(duì)自己坦承。 自己總得搞清楚自己要甚么,才會(huì)知道自己在后續(xù)出牌時(shí),到底該如何「取舍與交換」。

很多人是義正嚴(yán)詞到連自己都相信了那表面上「政治正確」的需求,但最后行為無(wú)法說(shuō)服潛意識(shí),就只是讓自己、也讓周?chē)娜硕夹量唷?nbsp;「自以為要甚么,跟自己真正要甚么,常常是天差地遠(yuǎn)的兩件事?!?nbsp;但不搞清楚,就很難讓自己得到快樂(lè)呢。

問(wèn)題二  對(duì)于代價(jià)的認(rèn)知不夠 

如果你問(wèn)的「你要甚么」被他人有說(shuō)服力的回答,問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題:「除了正常代價(jià)以外,你還愿意多犧牲到甚么程度?」

為何會(huì)這么問(wèn)? 因?yàn)楫吘箷?huì)來(lái)問(wèn)別人自己該怎么辦的時(shí)候,表示當(dāng)時(shí)已經(jīng)不是處在完美狀況了。比方說(shuō)失戀要挽回,這跟正常追求需要付出的心力絕對(duì)不一樣,是必須要多犧牲一些甚么來(lái)拉近Gap的。說(shuō)起來(lái),這也有點(diǎn)類(lèi)似項(xiàng)目管理中所謂變更管理的精神——已經(jīng)發(fā)生了卻又要變,那通常就得付出更多啦。

問(wèn)這個(gè)還有另一個(gè)隱含的關(guān)鍵在后面,也就是:「當(dāng)人仔細(xì)想過(guò)并理解所要付出的超額代價(jià)時(shí),他很可能發(fā)現(xiàn)那已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不值得,而需要回頭修改自己的需求。」

但大部分的人在人生中會(huì)輕忽這問(wèn)題。 這又可以分兩個(gè)類(lèi)似但稍微有些差異的種類(lèi)。 一種是本身不喜歡多想、較為浪漫、極度樂(lè)觀、覺(jué)得船到橋頭自然直。 他們通常等到最后發(fā)現(xiàn)代價(jià)這么大時(shí),才氣急敗壞的覺(jué)得「社會(huì)怎么這么不公平」。

另一種,則是不相信等價(jià)交換的原則。他們總希望甚么都能保有,一項(xiàng)條件也不愿意犧牲??偸侵v,最好甚么都要兼顧啊。這幾乎不可能,誰(shuí)也沒(méi)辦法有這種方案。他們就會(huì)想說(shuō):「應(yīng)該沒(méi)這么糟吧? 那我就再自己試試看吧。 搞不好過(guò)段時(shí)間就會(huì)有甚么不同了?!?/SPAN>

等自己碰撞一段時(shí)間,認(rèn)清楚真的只能選一兩樣最重要的東西時(shí),其實(shí)時(shí)機(jī)已經(jīng)又過(guò)去了。這時(shí)候,若要達(dá)到相同的功效,犧牲的代價(jià)得要更高。但當(dāng)事人往往又不愿意了,想說(shuō)之前不是只需要10元,現(xiàn)在為何需要50元了,然后又想自己再試試看。(你看,分明是一整個(gè)惡性循環(huán)。)

但人若不愿意在對(duì)的時(shí)間投入代價(jià),后面要不是得付出更多,要不就可能直接一敗涂地、連改善的機(jī)會(huì)都再也沒(méi)有了。等到后悔真的愿意聽(tīng)別人建言時(shí),很可能已經(jīng)錯(cuò)過(guò)任何機(jī)會(huì)了。

問(wèn)題三  總能選出最差的出牌法

這種是知道自己要甚么,也愿意有所犧牲。 可是每次犧牲的順序常讓人傻眼,是會(huì)選些正常人怎么也不會(huì)選的路徑。

但有趣的是,這種人大部分不是缺乏智慧的類(lèi)型,只是有些性格上的缺陷。這大概也分兩大類(lèi)型。

第一種,他們很有自信,但缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)。常常沒(méi)辦法從大局來(lái)決定實(shí)際的策略與各行動(dòng)方針,所以決策上常常見(jiàn)樹(shù)不見(jiàn)林。是那種典型「會(huì)贏了沖突,卻輸了戰(zhàn)役的那種人」。加上因?yàn)閷?duì)自己很有自信、很多也確實(shí)有些小聰明,所以雖然問(wèn)了別人的意見(jiàn),但怎么樣最后都覺(jué)得還是自己想的對(duì),并堅(jiān)持自己的方法去解決眼前抓到的那件事情。但那件事情很可能根本不重要,也根本不該花心思去面對(duì)。只是因?yàn)槌3_x擇去關(guān)注微不足道的事情,大事情自然就忽略了,也常常在大機(jī)會(huì)上錯(cuò)過(guò)。

這類(lèi)型是就令人最傷腦筋的一群人。因?yàn)椴还茉趺唇ㄗh,他都會(huì)選擇忽視,并把焦點(diǎn)專(zhuān)注在一個(gè)你覺(jué)得很不可思議的議題上。這類(lèi)人會(huì)讓我們束手無(wú)策。 如果是朋友,雖然還是會(huì)盡量客觀但輕描淡寫(xiě)講講的看法;如果是職場(chǎng)上,則只有避開(kāi)一途。因?yàn)閷?shí)在也不知道能有甚么幫忙的方法,反而有可能因?yàn)樵噲D幫忙而拖累了自己。

另一種人,則是容易沖動(dòng)做決策的類(lèi)型。比方說(shuō),因?yàn)樯鷼舛x職、跟女朋友吵架而動(dòng)手,或?yàn)榱艘粋€(gè)小點(diǎn)小事情鉆牛角尖,或是習(xí)慣過(guò)度micro management。 他們都會(huì)在逼急的狀態(tài)下,沖動(dòng)的處理或選擇眼前激起他們情緒的東西。回頭你問(wèn)他們,她們也知道那樣做是不好不對(duì)的??墒鞘虑榈筋^時(shí),還是會(huì)因?yàn)闆_動(dòng)選一個(gè),然后就把狀況搞壞了。

這類(lèi)也不怎么協(xié)助,畢竟人的命運(yùn)最終還是得自己負(fù)責(zé)嘛。 唯一能解的,只有當(dāng)事人是否愿意自覺(jué)而已。畢竟性格決定命運(yùn)這句話(huà)是很有道理的,一個(gè)人如果做決策的原則是相同的,那人生的方向其實(shí)將很穩(wěn)定(PS雖然在此穩(wěn)定不是一個(gè)好的形容詞)。以會(huì)見(jiàn)樹(shù)不見(jiàn)林、或是會(huì)沖動(dòng)出手的人,那在所有事情上都很類(lèi)似,最后自然很難有甚么很自豪的人生成就。

所以應(yīng)該明白,如果老是遭遇壞事,很可能是自身問(wèn)題。從自身改善起,有時(shí)候比一切其他方法都好得多的。

當(dāng)然,前兩項(xiàng)也是一樣。 對(duì)自己誠(chéng)實(shí),并用力探索內(nèi)心對(duì)于代價(jià)的看法,人生很多時(shí)候?qū)⒛茼槙扯嗟泥福∮绕湟坏┯X(jué)得自己陷入困境時(shí),更要立刻往自己內(nèi)心探索,詢(xún)問(wèn)自己在兩難的狀況下,到底自己要甚么、又能付出甚么?

不要貪心,貪心永遠(yuǎn)只會(huì)帶來(lái)厄運(yùn)。 而務(wù)實(shí)會(huì)可能讓你脫出、甚至得到超過(guò)你預(yù)期的結(jié)果。

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