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一、 “仁”是儒學倫理哲學的中心范疇與最高道德準則,其本義是友愛、互助、同情之意。作為現(xiàn)代企業(yè),要想在社會上享有較高的聲譽和知名度,應(yīng)樹立為民、為國,服務(wù)社會的企業(yè)理想,把仁愛之德施之于人民大眾,真誠、友好地對待別的企業(yè)或客戶,加強雙方的溝通、理解和聯(lián)系。當受到別的企業(yè)幫助后,應(yīng)當銘記不忘,尋找機會給予報答;當別人有難之時,追求卓越的企業(yè)家則會主動伸出援助之手,幫其排憂解難。只有這樣,才能贏得廣大用戶的真情厚誼,建立牢不可破的關(guān)系,并會得到別人的鼎力支持和熱心關(guān)照,從而促進本企業(yè)的蓬勃發(fā)展。 近二十多年來,沿海地區(qū)在黨的改革開放的政策指導下,率先利用地緣優(yōu)勢,大力吸引外商,興辦大批實業(yè),從而使經(jīng)濟迅速崛起,然而,一批明智的企業(yè)家具有戰(zhàn)略眼光,發(fā)達了不忘支援“老邊窮少”地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,積極加入到“扶窮”行列之中去。例如TCL集團連續(xù)多年向貧困大學生捐款和為貧困地區(qū)捐贈多所“希望小學”,2004年又捐款100萬元資助貧困大學生,其中李東生總裁個人捐款20萬元。充分體現(xiàn)了這些優(yōu)秀企業(yè)家富則兼善天下,是其仁。當然,這也是未來企業(yè)的發(fā)展趨勢,必將被越來越多的人們所推崇和認可。 二、以“義”為特征的經(jīng)營管理手段 “義”是儒家重要的道德規(guī)范之一,指人的思想和行為要符合一定的標準。凡是功勛卓著、業(yè)績輝煌的企業(yè)家,都非常注重“義”在企業(yè)行為中的作用和效果,把“義”視為企業(yè)精神支柱的主要方面,既談賺錢又講友誼,既注重經(jīng)濟效益,又重社會效益,對內(nèi)對外都應(yīng)有“江湖義一樁”,是其義。在當今商海中,既要承認對物質(zhì)利益的追求是合乎人情的,又要注重這一追求必須符合社會公認的道德準則。儒家并不一概地反對利,它強調(diào)的是要先義后利、見利思義、以義求利,主張“君子之財、取之有道,”堅決反對的是重利輕義、見利忘義、不仁不義,甚至不擇手段的惟利是圖。在儒家看來,管理者的職責就是要正確處理好“義”與“利”的關(guān)系,確立“義利合一”的辦企業(yè)方針,這才是企業(yè)制勝的策略。正如孔子所說:“義以生利、利以平民”,就是這個道理?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者可以把“義以生利”的思想轉(zhuǎn)化成一種經(jīng)營理念,在管理企業(yè)的活動中,就是精神價值創(chuàng)造物質(zhì)價值、精神價值制約物質(zhì)價值的過程。這一過程包括價值認識上的“見利思義”,行為準則上的“取之有義”,實際效果上的“先義后利”,以及價值評判上的“義利合一”。這是儒家倫理思想在管理活動中的表現(xiàn)形式和基本原則。 事實上,儒家的義利觀是用來調(diào)節(jié)社會集團與集團之間,個人與社會之間,個人與個人之間利益的思想武器,因而它具有重要的現(xiàn)實意義。對于一個領(lǐng)導者來說,必須要處理好這些關(guān)系:一是企業(yè)與職工之間的義利關(guān)系;二是企業(yè)與別的企業(yè)之間的義利關(guān)系;三是企業(yè)與社會之間的義利關(guān)系。在處理上述關(guān)系時要堅持“義”與“利”相統(tǒng)一的原則,以平等、互利、講信用為基準,就定能實現(xiàn)企業(yè)的興旺發(fā)達。眾多華商在致力于發(fā)展自己的事業(yè)時,都注重對待“義”與“利”的關(guān)系,力求使之達到圓滿的統(tǒng)一。 就企業(yè)來說,一方面求利是正當?shù)?、必要的;另一方面求利又只是手段而不是目的。有強烈社會責任感的現(xiàn)代企業(yè)家,必須使發(fā)展企業(yè)、謀求利潤的日常行為,服從于國家興旺、民眾幸福的大局,懂得為國效力,為民造福,為社會辦實事。經(jīng)營者萬萬不可以“追求利潤”為至高無上的目標,否則,企業(yè)就難在大眾中塑造良好的形象。當然,企業(yè)為了生存,非有利潤不可。但是,太偏執(zhí)于財利,到頭來心智被蒙蔽,終至被社會、大眾拋棄,可見“義”對規(guī)范企業(yè)行為,提高企業(yè)形象攸關(guān)重要。作為開明的企業(yè)家必能較早意識到這一點,深知其意義之重大,并在這方面開展得卓有成效,因而涌現(xiàn)出一批杰出的經(jīng)營大師。 辦企業(yè)的目標在賺錢。但是除了賺錢外,它還需具備一種社會的價值觀。“價值”與“價格”的不同,在于一個是永恒的,一個則是隨著外在環(huán)境的變化而變動。一個企業(yè)的成功,絕不僅僅是這個企業(yè)單獨的努力所造成的,而是社會各界所給予的幫助而帶來的,所以企業(yè)經(jīng)營要有社會責任,時時為社會大眾的利益著想,這才是企業(yè)永恒的“價值觀”,大凡是遠見卓識的企業(yè)家都深明這個道理,所領(lǐng)導的企業(yè)也遵循這一“法則”,其事業(yè)則蓬勃發(fā)展。 |
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