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行為面試

 碧海云天是我家 2011-09-22
行為面試是一種通過讓你舉出事例或者現(xiàn)場對一些觀點進行思考和評價,面試官從你的思考以及敘述當(dāng)中來考察你的某些素質(zhì)的面試。寶潔、強生一面、雀巢二三面、PWC的一面通常都采用這種面試類型。行為面試往往是2-3個面試官,會占用大約30分鐘到90分鐘的時間,中文和英文都有可能,而且有可能是不斷夾雜的。一般以自我介紹開始,然后就開始對你的各種素質(zhì)進行考察,一般是需要你用例子來論證需要考查的素質(zhì)。同時,在你講述這個例子的時候或者結(jié)束之后,他們會對細(xì)節(jié)進行追問,為的是更好地評估這個例子能夠在多大程度上反映相關(guān)素質(zhì)。在問完了所有的問題之后,他們會讓你問一兩個問題。

  行為面試通??疾焖姆N能力和素質(zhì):

  (1)領(lǐng)導(dǎo)能力(Leadership):面試官往往會希望你舉例來說明你的領(lǐng)導(dǎo)能力。常見的問題是:“請舉例說明你領(lǐng)導(dǎo)一個團隊完成了一個項目并且獲得了成功。”

  (2)創(chuàng)新能力(Creativity):常見的問題:“請舉例說明你的一個創(chuàng)意對于一件事情的成功起了決定因素。”

  (3)團隊合作能力(Teamwork):常見的問題是:“請舉例說明你通過在團隊中協(xié)同合作最后完成一個項目。”

  (4)解決問題能力(Problem Solving):常見的問題:“請舉例說明你是如何解決一個棘手的問題的。”畢竟進入公司后每個人都是需要解決問題的,因此這個能力絕對是重點考查的。
 
  Tips:

  行為面試的五大黃金法則

  從該公司的文化記憶該職位所需的素質(zhì)入手準(zhǔn)備例子

  STAR法則

  STAR法則第一步:Clarify situation or task

  Situation or Task:第一步明確你的任務(wù)是

  1) 什么類型的

  2) 怎樣產(chǎn)生的

  3) 當(dāng)時情況是怎樣的

  STAR法則第二步:Describe your action

  Action:第二步明確你

  4) 針對這樣的情況分析

  5) 決定的行動方式

  STAR法則第三步:Specify the result

  Result:最后告訴面試官

  6) 結(jié)果怎樣

  7) 在這樣的情況下你學(xué)習(xí)到了什么

  根據(jù)以上所標(biāo)示出來的7個點,你就可以輕松的對面試官描述事物的邏輯方式,表現(xiàn)出自己分析闡述問題的清晰性、條理性和邏輯性。

  集中論述,逐個突破

  當(dāng)面試官要你舉例說明你的一種能力或素質(zhì)的時候,只要把該項目或活動當(dāng)中能夠反映該能力或素質(zhì)的部分進行集中論述,其他的細(xì)節(jié),即使對你多有利,都不要提及,否則就容易沖淡你的中心思想。

  細(xì)節(jié)論述,注重當(dāng)時

  細(xì)節(jié)能夠重現(xiàn)當(dāng)時的情形,反映當(dāng)時你的所做、所想,也能夠讓面試官站在你當(dāng)時所處的情形下來評估你的表現(xiàn)和能力,尤其是執(zhí)行能力。有一類細(xì)節(jié)是幾乎一定要說的:就是面對一個問題,你是如何界定這個問題,找出背后的原因,以及為什么用當(dāng)時的那種方法解決這個問題,而不是別的辦法。這類細(xì)節(jié)可以讓面試官很清楚地看到你思考和解決問題的思路,而這是面試官在面試當(dāng)中最想看到的,因此即使你的想法不完善,由于你說了他最想知道的東西,面試官還是會對你留下很深的印象。

  談?wù)撃闼龅暮湍愕哪芰λ刭|(zhì):

  在全文的敘述過程中,要突出“我”,多說“我”做了什么以及“我”為什么這樣做,而不是活動本身。

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