濃縮人類智慧的決策技術(shù)！

做決定一方面是如此理所當(dāng)然，另一方面又是如此困難，為了解開這表面矛盾，而設(shè)計(jì)出一些讓你信心十足地應(yīng)付多樣化的方法。

面對(duì)思考困境的決技：PMI調(diào)查法

當(dāng)你面對(duì)思考困境時(shí)，非常適合使用PMI調(diào)查法，將所有觀點(diǎn)加以搜集，并在清單上列出所有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及可能的影響，最后從這份衡量清單中拈拈孰輕孰重。

　這個(gè)方法能讓我們?cè)u(píng)估出一項(xiàng)決策的影響，并讓我們對(duì)行動(dòng)更有把握。在進(jìn)行PMI調(diào)查法前，你須準(zhǔn)備一張畫在紙上的三欄表格，然后跟著以下這様做：

范例：以PMI調(diào)查法解決「我該接受某公司聘雇嗎？」 

1.在表格上的優(yōu)缺點(diǎn)及影響欄位中，仔細(xì)且完整地填寫，讓正反意見(jiàn)都能清楚呈現(xiàn)。

2. 將個(gè)別的優(yōu)缺點(diǎn)加以評(píng)分，給分從六分（很重要）到一分（不要）不等。

3. 將所有優(yōu)點(diǎn)得分相加，缺點(diǎn)得分相加。

4. 把優(yōu)點(diǎn)的總分減去缺點(diǎn)的總分。

5. 結(jié)果若大于零，那結(jié)果就是「好」。 

面對(duì)管理問(wèn)題的決技：石川薰的魚骨圖

當(dāng)你面對(duì)管理問(wèn)題時(shí)，必須先找出問(wèn)題所在，只有明白真正原因，才能開始著手處理這些問(wèn)題。石川薰的魚骨圖能厘清問(wèn)題的過(guò)程，把決策過(guò)程視覺(jué)化。

　魚骨圖的先決條件是，簡(jiǎn)潔地?cái)⑹鰡?wèn)題所在，例如：「病假員工多」或「出貨緩慢」等。在使用魚骨圖解決管理問(wèn)題時(shí)，可以組成一個(gè)小組來(lái)主持，以增加行事能力。

面對(duì)太多選擇的決技：決策樹

如果能預(yù)見(jiàn)各決定的后果，便能安心地在許多選項(xiàng)中作出決定，決策樹正是以其等級(jí)式的結(jié)構(gòu)而化此為可能。決策樹既適用于解決問(wèn)題，也適用于找出決定，它是根據(jù)「如果…那么」的的原則運(yùn)作。

　當(dāng)有多個(gè)選項(xiàng)時(shí)，觀察的是各后果出現(xiàn)的機(jī)率，每一個(gè)指項(xiàng)都建立在一個(gè)決策樹上，它是一種高水準(zhǔn)的決策基礎(chǔ)，讓我們能預(yù)見(jiàn)結(jié)果。

面對(duì)時(shí)間壓力的決技：艾森豪原則

大部分人安排工作時(shí)，多半不是以任務(wù)的重要性為準(zhǔn)，而是以自己的偏好、外界壓力，以及負(fù)責(zé)處理的順序?yàn)闇?zhǔn)；然而,成功乃決定于必須先解決重要的事。

　艾森豪原則，是有系統(tǒng)地立刻動(dòng)手處理重要事項(xiàng)的決策方法，而把不重要的事，即使是急事也都先擱下或委派別人去做，甚至直接丟進(jìn)紙簍里。

面對(duì)陌生領(lǐng)域的決技：決策矩陣

面對(duì)陌生領(lǐng)域而無(wú)法做決定時(shí)，決策矩陣是個(gè)可靠的方法。矩陣，是一個(gè)將所有因素依照彼此關(guān)系作系統(tǒng)化排列的格式，在相當(dāng)短的時(shí)間內(nèi)就能填好這樣一張格式，并且明白事情的來(lái)龍去脈。

　此法適用于每個(gè)決策領(lǐng)域，尤其主題相當(dāng)清楚的決策程序，很適合使用決策矩陣，例如購(gòu)買新車時(shí)該買哪一類型的車款等。

面對(duì)創(chuàng)意困境的決技：迪士尼的三張椅子

迪士尼在他的辦公室里有三張椅子，分別代表夢(mèng)想家、現(xiàn)實(shí)主義者及批評(píng)家的立場(chǎng)，當(dāng)他坐在這些椅子上時(shí)，會(huì)推敲某個(gè)計(jì)畫或角色的不同面向，阻止內(nèi)心聲音互相干擾。

　三張椅子的技巧，講的是思想的角色扮演，把點(diǎn)子和解決辦法放在檢驗(yàn)臺(tái)上，藉這個(gè)方法來(lái)訓(xùn)練更換角度，能看清現(xiàn)有的態(tài)度并找到意料之外的新起步。

面對(duì)投資或購(gòu)買決策的決技：費(fèi)用比較

很多貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)的決策都跟資本有關(guān)，為了透過(guò)數(shù)量來(lái)了解和表示某一項(xiàng)決定，可藉助費(fèi)用比較表等來(lái)闡述投資的內(nèi)容。這項(xiàng)技巧適合讓投資選項(xiàng)透明化，并且完備到足以作出決策的程度。

　費(fèi)用比較表所觀察的是，不同選項(xiàng)與其每年所產(chǎn)生的平均費(fèi)用，在評(píng)估完資本面后即可作出決定，是很簡(jiǎn)易的評(píng)估工具之一。