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2021-04-09 21:54 如何打造決策體系?本文來(lái)自微信公眾號(hào):我思考故你在(ID:gh_07ffdd2abc84),作者:沽 月 人生是由大小決策組成的。那,如何擁有決策的正確率? 你需要打造“決策體系”。 如何打造“決策體系”? 所有決策分為有意識(shí)的理性決策與無(wú)意識(shí)的“快決策”。 決策體系就是把平時(shí)的所有“快決策”找出來(lái),思考凝練出決策原則,把這些決策原則,列出決策清單。刻意使用,最終把“無(wú)意識(shí)地快決策”的水平達(dá)到跟“有意識(shí)地理性決策”的水平一致,從而條件反射地做出有水平地決策。 而理性決策的水平,就是日常打造并思考理性決策時(shí)的決策原則。 無(wú)意識(shí)地“快”決策 無(wú)意識(shí)地快決策,就是在決策時(shí),來(lái)不及有意識(shí)地慢慢思考地決策,是非??斓?、條件反射地決策。 而這些快決策,占到你人生所有決策的92%以上。 之所以占到92%以上,原因是受到人類大腦生理上的影響。 包括: · 大腦生理上的決策資源 · 大腦生理上的決策途徑 · 感受與情感的復(fù)制性 · “獎(jiǎng)賞系統(tǒng)與間歇性強(qiáng)化原理”的影響 并且,會(huì)受到這四方面動(dòng)態(tài)波動(dòng)的綜合影響。 大腦生理上的“決策資源” 大腦是自下而上建立的,而大腦最上端(最外端)的“新皮層”在進(jìn)化上擁有著最小的年齡。新皮層掌管人類的思考系統(tǒng)。 在新皮層其下的古皮層卻“歷經(jīng)滄桑、年齡最大”。而古皮層與舊皮層以及其密切聯(lián)系的神經(jīng)結(jié)構(gòu)和核團(tuán)等,組成了大腦中的“邊緣系統(tǒng)”,其掌控著感知與情緒系統(tǒng)。 根據(jù)以上生理大腦的發(fā)展史,及《思考,快與慢》一書中的“快系統(tǒng)”與“慢系統(tǒng)”概念可知,人類的感知與情緒(快系統(tǒng))快于人類的理性思考(慢系統(tǒng))。 正因如此,“無(wú)意識(shí)的情緒決策”(快決策),亦快于“有意識(shí)的理性決策”(慢決策)。 大腦的生理特性,導(dǎo)致理性決策具備滯后性。 曾任美國(guó)快捷藥方公司首席科學(xué)家“Bob Nease”提出了一個(gè)概念叫做“50比特思維模式”。 什么意思呢? 人類大腦在每秒鐘能接收1千萬(wàn)比特信息量,但其中僅有50比特是在有意識(shí)的狀態(tài)下處理的,屬于有意識(shí)、可主動(dòng)思考的思維。 其它99.9%的思維都是無(wú)意識(shí)的未經(jīng)思考系統(tǒng)思考的思維。 也就是,人類非常大的一部分行動(dòng)都是大腦在潛意識(shí)狀態(tài)中處理的,人類完全意識(shí)不到。 綜上,我們可以看到人類生理大腦在處理大量信息時(shí),理性思考上的有限性,從而導(dǎo)致決策時(shí)在92%以上的時(shí)候,都屬于“無(wú)意識(shí)的快決策”。 更“荒誕”的是大腦生理上的決策途徑。 大腦生理上的“決策途徑” 根據(jù)倫敦大學(xué)神經(jīng)科學(xué)家和“預(yù)測(cè)編碼理論”的先驅(qū)卡爾·福利斯通(Karl Friston)認(rèn)為,“預(yù)測(cè)編碼”是大腦的工作原理。 “預(yù)測(cè)編碼”什么意思呢? 就是在遇到新信息時(shí),大腦會(huì)根據(jù)大腦中已有的知識(shí)先創(chuàng)建一個(gè)“預(yù)測(cè)框架”。 若新信息符合預(yù)測(cè),大腦會(huì)鞏固與強(qiáng)化此信息,若新信息不符預(yù)測(cè),則再次審視新信息,從而重新塑造大腦的信息庫(kù)。新舊信息不一致,則屬于“預(yù)測(cè)誤差”,迭代與修正就是對(duì)“預(yù)測(cè)誤差”進(jìn)行編碼。 而在20世紀(jì)90年代晚期,關(guān)于大腦“模擬”的發(fā)現(xiàn)開創(chuàng)了神經(jīng)科學(xué)和心理學(xué)的新紀(jì)元。 研究顯示,我們看到的、聞到的、嘗到的、聽到的、觸碰到的很大一部分感知都是對(duì)世界的“模擬”,而不是對(duì)世界的反應(yīng)。 “模擬”什么意思呢? 你在日常生活中必然遇到過(guò)這種情況,你跟別人微信打字溝通,別人有時(shí)候會(huì)誤會(huì)你的意思,你問(wèn)了“東”,他答了“西”。 這就是別人看到了你講的內(nèi)容,然后因?yàn)槿祟惔竽X的生理特性,他就會(huì)快速調(diào)出他大腦中與你講的這個(gè)內(nèi)容,他大腦中最熟悉、最深刻的相關(guān)內(nèi)容,來(lái)對(duì)你講的內(nèi)容,進(jìn)行“模擬”理解。 就像別人提起女士常年大幅度健身,你就會(huì)在大腦中模擬出對(duì)方“馬甲線、腹肌、翹臀”一樣。 對(duì)方甚至?xí)ㄟ^(guò)“斷章取義”來(lái)模擬出一個(gè)他大腦內(nèi)最熟悉的意思來(lái)理解。(因?yàn)檎J(rèn)知的差異性,與生理大腦的“模擬”特性,就會(huì)造成溝通時(shí)候的誤解。) 而不論是“預(yù)測(cè)編碼”還是“模擬”,都需要大腦中有一定的信息量,一定的學(xué)識(shí)點(diǎn),以及很多概念為基底,才可以有雛形的“預(yù)測(cè)”與有概念、有雛形的“模擬”。 而在快決策當(dāng)中,因?yàn)椤邦A(yù)測(cè)”跟“模擬”都是根據(jù)大腦中最熟悉、最深刻、最鮮明的那個(gè)認(rèn)知來(lái)快決策,而非全部的認(rèn)知來(lái)快決策,這就導(dǎo)致生理大腦在快決策時(shí),“決策途徑”上的局限性。 同時(shí),我認(rèn)為生理大腦在“決策途徑”的思維途徑上,同樣存在一個(gè)思維局限性,為我的這一發(fā)現(xiàn),創(chuàng)立了個(gè)新模型,叫做“多元進(jìn)一元、僅遞進(jìn)一元”模型。 什么意思呢? 由于大腦中掌控理性的新皮層與掌控情緒的杏仁核是“切換存在”,也就是在同一秒鐘內(nèi),你在情緒狀態(tài)下,就沒辦法理性;你在理性狀態(tài)下,就不會(huì)有情緒。 通過(guò)邏輯推理,我認(rèn)為理性與理性也是切換存在的,什么意思呢?就是剛才的“多元進(jìn)一元、僅遞進(jìn)一元”模型。 其意思是,人類生理大腦在思考問(wèn)題的時(shí)候,大腦中是具備多元化認(rèn)知的,但是,當(dāng)思考多元化認(rèn)知的其中一元認(rèn)知,在這一元認(rèn)知上邏輯遞進(jìn)式思考的時(shí)候,你只能邏輯遞進(jìn)這一元認(rèn)知,你沒辦法在大腦中多元化認(rèn)知的多元上各自的每一元認(rèn)知上,各自同時(shí)進(jìn)行邏輯遞進(jìn)。 也就是你只能理性跟理性切換,從邏輯遞進(jìn)這一元認(rèn)知然后再切換進(jìn)另一元認(rèn)知上再邏輯遞進(jìn)。 也就是你在理性思考一個(gè)思路的時(shí)候,你沒辦法同時(shí)用理性思考另一個(gè)思路,在同一秒鐘內(nèi)是無(wú)法同時(shí)思考兩種思路的。這就是生理大腦在思考問(wèn)題上的生理局限性。 這就又會(huì)導(dǎo)致生理大腦在“決策途徑”上的莫大局限性。也就是說(shuō)你在快決策的時(shí)候沒辦法且來(lái)不及同時(shí)思考兩種及多種方案。 由此邏輯推理,快決策往往“沒什么腦子”。 感受與情感的復(fù)制性 大腦的“快決策”不但會(huì)受到生理大腦決策資源跟決策途徑的影響,在決策過(guò)程中還會(huì)復(fù)制以往決策時(shí)候的感受與情感。 比如:一朝被蛇咬,十年怕井繩。 也就是一個(gè)人往年被蛇咬過(guò),在再次遇到蛇的時(shí)候會(huì)同時(shí)記憶起當(dāng)年被蛇咬到時(shí)候的不好感受,也會(huì)記憶起這份恐懼。甚至到了遇到井繩也會(huì)害怕的地步。這就是復(fù)制回憶中的感受與情感的威力。 在“大腦生理上的決策途徑”這一板塊我提到了“關(guān)于模擬的發(fā)現(xiàn),開創(chuàng)了心理學(xué)跟神經(jīng)科學(xué)的新紀(jì)元”。 只要人類活著,大腦就會(huì)利用概念來(lái)“模擬”這個(gè)世界,你大腦就會(huì)自動(dòng)地對(duì)聽覺、視覺以及其他所有感覺來(lái)進(jìn)行模擬,這個(gè)過(guò)程我們是無(wú)意識(shí)的、條件反射的,且來(lái)不及思考的。 比如:望梅止渴。 當(dāng)人類在大腦中對(duì)“梅子”有了“酸”這個(gè)概念的時(shí)候,當(dāng)再次還沒有吃到梅子,僅是看到“梅子”,就會(huì)在大腦中“模擬”出“酸”這種體驗(yàn)。也就有了望梅止渴這個(gè)成語(yǔ)故事。 同理,當(dāng)有了對(duì)過(guò)往任何人、任何事、任何決策,當(dāng)時(shí)的感受與情感,當(dāng)你再次遇到類似的人、類似的事、類似的決策的時(shí)候,就會(huì)在大腦中“模擬”出過(guò)往中的感受與情感。 也就是你當(dāng)下的決策,不但會(huì)調(diào)出過(guò)往中的經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)知,還會(huì)調(diào)出過(guò)往中類似事情的感受與情感,復(fù)制到當(dāng)下做參考,就會(huì)被過(guò)往的感受與情感左右當(dāng)下快決策的正確性。 然而,更加遺憾的是,大腦有“趨樂(lè)避痛”的天性。 什么意思? 就是越快樂(lè)的事情,越驅(qū)使你去做,感受不好卻正確的事情卻慫恿你拖延或不去做。 人類有“非理性折現(xiàn)”的特性,也就是天性傾向于選擇當(dāng)下的、立即的愉悅,放棄延遲滿足。 到這里就要談到一個(gè)相當(dāng)重要的原理,叫做“獎(jiǎng)賞系統(tǒng)”,其對(duì)于決策的影響是相當(dāng)重大的。 獎(jiǎng)賞系統(tǒng) 什么是獎(jiǎng)賞系統(tǒng)? 就是你做一件事,產(chǎn)生了愉悅的神經(jīng)遞質(zhì)多巴胺,然后會(huì)更加驅(qū)使你去做,這叫做獎(jiǎng)賞系統(tǒng)。 而獎(jiǎng)賞系統(tǒng)與“間歇性強(qiáng)化原理”息息相關(guān)。做一件事會(huì)產(chǎn)生愉悅,隔一段時(shí)間再做這件事,還會(huì)繼續(xù)有這種愉悅,會(huì)間歇性強(qiáng)化這件事情帶來(lái)的愉悅,使得“快決策”條件反射的去選擇做這件愉悅的事。 比如你今天做出決定,吃美食,釋放了愉悅的多巴胺,下次吃美食,釋放了多巴胺,這份多巴胺會(huì)變?yōu)槟愕摹皟?nèi)隱性記憶”,使得吃美食跟愉悅掛鉤,存于你隱性的記憶中,次次吃美食,次次強(qiáng)化這種愉悅的“內(nèi)隱性記憶”,直到達(dá)到“身體對(duì)于愉悅的適應(yīng)機(jī)制”,也就是你愛吃什么一直吃就吃夠了,這就是神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生了“適應(yīng)機(jī)制”。即便如此,也不影響大腦把當(dāng)下的行為在內(nèi)隱性記憶里歸類于愉悅與獎(jiǎng)賞。 在下次做“快決策”的時(shí)候,想起美食照樣會(huì)驅(qū)使你去吃。 吃美食,刷抖音,分享朋友圈、分享動(dòng)態(tài),看電視劇,談戀愛,聊天,娛樂(lè),出去玩……都屬于“正獎(jiǎng)賞”跟“間歇性強(qiáng)化原理”來(lái)奪取你無(wú)意識(shí)快決策時(shí)的“自我掌控權(quán)”。 當(dāng)做這種成癮性的、及時(shí)性愉悅的行為過(guò)多時(shí),去執(zhí)行難而正確的決策、去行動(dòng)的時(shí)候就會(huì)越艱難,哪怕清楚什么是正確的決策,也不一定會(huì)去做。 根據(jù)“腦神經(jīng)系統(tǒng)”的生理特點(diǎn),獎(jiǎng)賞系統(tǒng)是“正強(qiáng)化”的結(jié)果。 當(dāng)你想起一件事以及這件事帶來(lái)的愉悅的時(shí)候,你想去做這件事又不能做,或得不到這個(gè)東西的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生“痛苦、焦慮和壓力感”。而行為的實(shí)施將帶來(lái)愉悅、滿足及輕松和釋放感。 不滿足的這份痛苦感就是反獎(jiǎng)賞系統(tǒng)形成的“負(fù)強(qiáng)化”,同樣間歇性強(qiáng)化這種“負(fù)強(qiáng)化”的痛苦感。 沖動(dòng)性、被喚起性做出“決策”,去做這件事,是獎(jiǎng)賞系統(tǒng)“正強(qiáng)化”的結(jié)果。因?yàn)閷?duì)一件事已經(jīng)成“癮”,強(qiáng)迫自己不去做從而產(chǎn)生了痛苦而做出的決策,為了減少痛苦而去做這件事,是反獎(jiǎng)賞系統(tǒng)“負(fù)強(qiáng)化”的結(jié)果。 不論是獎(jiǎng)賞系統(tǒng)的“正強(qiáng)化”(愉悅),還是反獎(jiǎng)賞系統(tǒng)的“負(fù)強(qiáng)化”(不去做就痛苦)的驅(qū)動(dòng),都會(huì)驅(qū)使你在“快決策”當(dāng)中做出及時(shí)性愉悅、立馬愉悅的決策,從而降低了決策的正確性與理性決策時(shí)的理性度。 再加上大腦生理上的“決策資源”、“決策途徑”、“感受與情感的復(fù)制性”的綜合影響,就會(huì)做出許多無(wú)意識(shí)的非理性決策。 部分小決策的錯(cuò)誤性無(wú)關(guān)緊要,當(dāng)你沒有一套決策體系來(lái)決定你人生中所有大小決策的時(shí)候,你會(huì)很難有意識(shí)分清決策的合理性。 分不清決策是否真的理性,很難在決策的正確性上做到最大化的正確率。 那怎么辦? 以上“四個(gè)板塊”和你分享了錯(cuò)誤決策上最本質(zhì)的原因,下邊和你分享如何打造決策體系破掉以上四大板塊。 有意識(shí)地“理性決策” 決策力最主要是練習(xí)不需要做決策地能力。 什么意思? 好鋼使在刀刃上 1. 大腦思考事情,需消耗大量葡萄糖與氧氣,當(dāng)你的思考與精力系統(tǒng)被每天無(wú)數(shù)小決策、小選擇占用之時(shí),則很難再把最好精力分配給重要決策。 2. 如果沒有“決策體系里的決策原則”,根據(jù)以上整個(gè)“無(wú)意識(shí)的快決策”板塊的分析,人類的大小決策很大可能是錯(cuò)誤且無(wú)意識(shí)的。 所以,你要打造決策清單里的決策原則,成為決策體系。也就是遇到大中小事情時(shí),一律按這份決策清單上的原則來(lái)傾向性處理。 有了決策體系就不需要每天拿出許多精力來(lái)思考如何各種決策。即,“決策力最主要是練習(xí)不需要做決策的能力”。 決策原則 原則一:決策之“通用模型” 1.問(wèn)題 做決策的第一步必然是由一個(gè)問(wèn)題開始,然后做決策。 2.問(wèn)題的本質(zhì) 首先,你要明確:這個(gè)問(wèn)題代表什么本質(zhì)?撕去問(wèn)題的表象,揪出問(wèn)題的本質(zhì)。 比如:西紅柿燉牛腩,我媽問(wèn)我:這一包牛腩要都加上嗎?這一包不是本質(zhì)。媽咪在問(wèn)我需加多少“量”的牛腩,量才是本質(zhì)。我就要揪出這個(gè)本質(zhì)“量”,而不是回答問(wèn)題的表象,一包或兩包。 不要被問(wèn)題中的表象拐跑,揪出其中最本質(zhì)來(lái)思考。明確問(wèn)題才有明確的答案。 3.多為自己創(chuàng)造選擇項(xiàng) 本質(zhì)有了,那答案,也就是選項(xiàng),要用發(fā)散性思維盡可能多給自己提供各種選項(xiàng),可廣納別人意見或調(diào)研。如果選項(xiàng)有欠缺,同時(shí)思考欠缺的補(bǔ)救方案。(這一步兩個(gè)重點(diǎn):“雞蛋不要放在一個(gè)籃子里,盡可能多思考、調(diào)研與創(chuàng)造選項(xiàng)”。第二是:引入外界資源,也就是全新的聲音。為的是打破自我認(rèn)知范圍內(nèi)的“認(rèn)知局限性”。) 4.決策依據(jù) 做決策時(shí),養(yǎng)成條件反射,自問(wèn)一:我做這個(gè)決策的依據(jù)是什么? 5.依據(jù)又需要什么 自問(wèn)二:這些依據(jù),是否具備科學(xué)性?是否客觀? 6、價(jià)值觀的主、客觀 有些決策的依據(jù),最后不得不依靠?jī)r(jià)值觀來(lái)決策,這時(shí)候,你要注意你價(jià)值觀的科學(xué)性與客觀性,而不是“任性”。 原則二:快決策”閉環(huán)”(適用于6s~30min左右的決策) 穩(wěn)定的情緒→ “SA模型” 決策→ 決策力度(做正確的事)→重塑獎(jiǎng)賞系統(tǒng)(用“高價(jià)值快樂(lè)”替代“低價(jià)值快樂(lè)”)。 1.穩(wěn)定的情緒 “掌控理性的新皮層與掌控情緒的杏仁核,在大腦中是切換存在的”,所以:情緒狀態(tài)下,理性為零,則理性的決策“為零”。 所以,你要鍛煉自己:做任何決策的第一步,學(xué)會(huì)“平靜而冷靜”。 “有人說(shuō),關(guān)鍵時(shí),越急迫的決策越緊張呀?!?/p> 這時(shí)候拿出你的手機(jī)(你手機(jī)有四個(gè)角),或任意一個(gè)你面前的長(zhǎng)方形或正方形的物體,盯著這四個(gè)角,做“呼吸法”。 (步驟:盯著長(zhǎng)方形左上角開始吸氣4秒,憋著這口氣;把視線移到長(zhǎng)方形最右上角4秒,不要呼氣;再把視線移到這個(gè)長(zhǎng)方形的最右下角,開始呼氣4秒。最后結(jié)束,眼睛落在這個(gè)長(zhǎng)方形的左下角。) 當(dāng)你緊張時(shí),就盯著這“四個(gè)角”來(lái)1遍,2遍,直到平靜而冷靜為止,不平靜再繼續(xù)。然后,再做決策。 2.SA 模型 即:停頓Stop +自問(wèn)Ask oneself 模型。 你當(dāng)下每一個(gè)行為都是一個(gè)“無(wú)意識(shí)的快決策”,任何時(shí)候,以“停頓+自問(wèn)”為原則,做任何行為的時(shí)候,先有意識(shí)的停下來(lái),然后自問(wèn)自己,我下一步要干什么?帶著明確的意識(shí),牢記這個(gè)目的去做。 這樣自己就不像一只無(wú)頭蒼蠅一樣,完全無(wú)意識(shí),什么快樂(lè)做什么,比如:一遍遍刷抖音、刷微信小視頻,刷社交軟件等等這些高投入、低收獲的事情。甚至形成習(xí)慣,亦難改。 優(yōu)秀的決策離不開做正確的事情,什么是正確的事情?亦即對(duì)成長(zhǎng)有很大助益的事。 3. 做正確的事與決策力度有關(guān) 舉個(gè)例子:很多人在嘗試馴化抖音來(lái)達(dá)到規(guī)律地推送他們需要的東西。一次次消耗精力于拒絕上。“你在凝視深淵,深淵也會(huì)凝視你?!?/p> 什么是決策力度? “決斷、除根”的能力。 決策力度會(huì)讓你徹底拒絕對(duì)成長(zhǎng)來(lái)講高投入低產(chǎn)出的軟件、娛樂(lè),比如“卸載抖音”,而不是消耗精力、消耗思考力、消耗決策力的馴化抖音的算法。(當(dāng)然,僅是舉例說(shuō)明,看待抖音的角度,你該獨(dú)立思考,這里告訴您的是決策力。) 應(yīng)該“拒絕徹底”。 4. 重塑“獎(jiǎng)賞系統(tǒng)”—— 多巴胺、內(nèi)啡肽等愉悅的神經(jīng)遞質(zhì) 也就是你把“立馬就能帶給你快樂(lè)”的軟件卸載了或低價(jià)值快樂(lè)的事拒絕了,這不符合人性,不符合壓力的釋放與情緒的疏導(dǎo),你應(yīng)該用其它的正向愉悅的事來(lái)替代,來(lái)滿足你的愉悅感。 比如:跟有水平的人吃個(gè)飯交流一下,比如打個(gè)羽毛球、爬山、去跑步運(yùn)動(dòng)一下。也就是去做這些既有利于成長(zhǎng)又愉悅的事。 并且給低價(jià)值快樂(lè)的事“設(shè)置障礙”,比如,你吃甜食停不下來(lái),你可以選擇不買。吃飯時(shí)候你可以選擇把高熱量食物放遠(yuǎn)一點(diǎn),低熱量食物觸手可及。 日常要記錄這些使你愉悅且充實(shí)的事情,全部記錄下來(lái),在你狀態(tài)不好的時(shí)候打開看一下,立馬去做這些事情。為的是打造你穩(wěn)定的情緒系統(tǒng)。 為什么跟你講情緒?講愉悅? 只有情緒系統(tǒng)穩(wěn)定,才有大小決策過(guò)程的合理性,才能做出大概率正確的大小決策。 這是決策體系的第一步。首先你要塑造你穩(wěn)定的情緒跟愉悅系統(tǒng)。 原則三:小決策“打包處理與外包處理” · 生活: 思考生活中“重復(fù)”需要做決定的事情,哪些事情一個(gè)周內(nèi)超過(guò)3次以上一直需要做決定? 比如,一日三餐,我會(huì)在休息時(shí)刻,一次性買夠5~7天的做飯食材,根據(jù)保鮮情況安排每日食材先后順序。就會(huì)節(jié)省高頻剛需的次次小決策。統(tǒng)一處理三餐的安排,以達(dá)到固定而無(wú)需選擇。 給自己設(shè)置一個(gè)消費(fèi)金額的“心理賬戶”,這個(gè)價(jià)位以內(nèi)的一律不做細(xì)計(jì)算,直接下單。因?yàn)椤昂娩撚迷诘度猩稀保堰@條同定為原則。 · 工作: 思考工作中,哪些事情是需要重復(fù)做小決策的? 找出來(lái),列出問(wèn)題清單與答案傾向,遇到了,打開清單,直接按照清單上的答案傾向去做。也可以列出多個(gè)答案與方案。 注:列出答案的時(shí)候,要思考這些答案的依據(jù),并思考依據(jù)的科學(xué)性與客觀性。 外包處理:有哪些生活或工作里的小決策可以交給哪些人處理?多少天一匯報(bào)即可。 原則四:“審判長(zhǎng)決策”(適合30分鐘以上地決策) 當(dāng)你做決策的時(shí)候,你就是“被告的辯護(hù)律師”,為自己的這個(gè)決策不斷的找證據(jù)、找依據(jù)、調(diào)研所有的信息,以支持這次決策(辯護(hù))的正確率。 同時(shí),你也要做“原告的辯護(hù)律師”,不斷找反面證據(jù)去攻擊這個(gè)決策的依據(jù),為否定這個(gè)決策找科學(xué)性、客觀性證據(jù)以及有水平的人的看法。必須拿給有水平的人看,以打破自我認(rèn)知局限性。 最后,寫下來(lái)。 對(duì)照看一下,該怎么決策,一目了然。審判長(zhǎng)決策哪邊獲勝。 為什么是以律師做例子?因?yàn)槟阏业淖C據(jù)要“儀式感、流程感”,你的態(tài)度不是大差不差。你要重視依據(jù)的科學(xué)性、客觀性,并持嚴(yán)謹(jǐn)性態(tài)度。 原則五:決策雙思 即:如何決策,需要思考,“你的大腦是如何做決策的”更需要思考。 舉個(gè)最簡(jiǎn)單、最好理解的例子: 咱們以小例子見大問(wèn)題,大的決策也會(huì)犯同樣的問(wèn)題。 我要去“給皮膚做清潔”,上午給店長(zhǎng)打了電話,預(yù)約下午過(guò)去,結(jié)果中午照鏡子皮膚挺干凈的,可以等10天再去,到下午的時(shí)候突然肚子有點(diǎn)疼。這時(shí)候要做小決策。 A、去 B、辭掉預(yù)約,改天去。 最后我選擇“去”。 其實(shí)“選擇去”這個(gè)決策并不正確、亦非理性。我是“迫于”已經(jīng)預(yù)約了,就去吧,這個(gè)心理做的決策。 當(dāng)我去了之后,臉部清潔給我做的非常滿意!我很開心。 注意,重點(diǎn)來(lái)了。 看我決策的這個(gè)過(guò)程: 正確的做法是:表達(dá)歉意,并改為下次去。決策依據(jù):因?yàn)橥话l(fā)肚子疼,且面部清潔過(guò)幾天去正好。 我選擇“去”的決策依據(jù):已預(yù)約,不大好意思辭了,故選擇去。 這個(gè)決策我沒有牢記“什么才是最重要的”,重要的應(yīng)該是以“是否今天需要清潔”這個(gè)主題,這個(gè)事實(shí),為基礎(chǔ)。需要,則去,不需要,則不去。 一切決策要有意識(shí)的清楚主題是什么,以什么才是最重要的為中心來(lái)高權(quán)重“重點(diǎn)思考”,以主題的事實(shí)為中心來(lái)“事實(shí)判斷與取舍”。 你要有這種意識(shí)。而不是直接迫于“價(jià)值壓力”,價(jià)值壓力:即人際方面不好意思的,等等,直接受感受的驅(qū)使而僅價(jià)值判斷而決策。 更要命的是,這次去了,結(jié)果“面部清潔”做得非常好,使我感受到了愉悅,這時(shí)候,選擇“去”這個(gè)錯(cuò)誤決策就會(huì)跟“愉悅”這個(gè)結(jié)果綁定在一起,成為大腦的內(nèi)隱性記憶。 也就是說(shuō),錯(cuò)誤決策導(dǎo)致了正確結(jié)果或非常愉悅的結(jié)果,大腦就會(huì)在潛意識(shí)當(dāng)中把錯(cuò)誤決策導(dǎo)致的正確結(jié)果,兩者關(guān)聯(lián)一起,下次做類似決策的時(shí)候,大腦會(huì)調(diào)出這個(gè)錯(cuò)誤決策的經(jīng)驗(yàn)來(lái)驅(qū)使你再次做出這種錯(cuò)誤決策。 所以,你要具備“決策雙思”。 即,如何決策需要思考;你的大腦是“如何”做決策的這個(gè)思考過(guò)程,更需要反思。對(duì)思考的思考。 只有以主題為中心、為判斷思考的時(shí)候,才具備決策性與決策的意義。不以事實(shí)、不以主題為判斷思考的決策,而只服從于感受、服從于價(jià)值判斷、服從于非主題的決策,不具備決策性與決策的意義。同時(shí),不以單次或幾次決策的結(jié)果,來(lái)判定決策水平的高低以及決策過(guò)程中的合理性。 原則六:對(duì)沖決策風(fēng)險(xiǎn)(適合思考30分鐘以上地決策) 我常說(shuō)“一種決策里不能有兩種思想”,也就是多元化認(rèn)知,最后還是得非此即彼的“黑白決策”。 雖然黑白決策可以創(chuàng)造為“黑白黃綠青藍(lán)紫”多種選擇而決策,但是,不代表降低了決策的風(fēng)險(xiǎn)性與機(jī)會(huì)成本等各種成本。 最好的決策是把“單一決策”的線性風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)綜合性、全局性的布局,擬合進(jìn)線性決策內(nèi),對(duì)沖掉線性決策的風(fēng)險(xiǎn),變?yōu)榫W(wǎng)狀成效。 什么意思? 思考與創(chuàng)造盡可能多的選項(xiàng),為每一條選項(xiàng)的選擇找科學(xué)性與客觀性的判斷依據(jù)。 有了依據(jù),這時(shí)候的每一條選項(xiàng)都成立,然后找出每一條選項(xiàng)的弊端。為每條選項(xiàng)里的弊端思考可以調(diào)用自己的哪些資源與布局來(lái)解決有可能發(fā)生的弊端。把解決弊端的方案寫出來(lái),放入每條選項(xiàng)里,再做對(duì)沖掉這部分風(fēng)險(xiǎn)之后的思考。 這時(shí)候每一個(gè)選項(xiàng)的優(yōu)勢(shì),跟每一個(gè)選項(xiàng)弊端上對(duì)沖掉的風(fēng)險(xiǎn),都一目了然。 所以,選哪個(gè)選項(xiàng),亦一目了然。 原則七:弱水三千一瓢飲 意思是,你的決策要明確什么才是最重要的。唯一重要的,主題。 比如:你剛畢業(yè),你的朋友給你介紹一份不錯(cuò)的工作,突然讓你明天就去直接就職,這時(shí)候不要思考一切細(xì)碎的事。
不要讓以上這些細(xì)碎,成為你決策的干擾與依據(jù)。 記住,這時(shí)候你的決策只有一個(gè),思考什么是“最重要的”,僅圍繞這一個(gè)最重要的主題來(lái)思考,從而做決策。而這個(gè)決策不要思考任何細(xì)碎的事,先明確最重要、最主要的是什么。 然后,排除一切其它細(xì)碎的干擾項(xiàng)。僅圍繞這一項(xiàng)思考而做出決策。 當(dāng)你做出決策之后,再來(lái)一個(gè)一個(gè)的處理這些“小細(xì)碎”。 弱水三千,首抓一“決”。 原則八:決策力 達(dá)不到?jīng)Q策力度的決策,會(huì)扼殺你的一切智商與正確的依據(jù)。 決策原則也會(huì)失效。 正如“現(xiàn)狀偏見”效應(yīng),為了舒適感與安全感以及當(dāng)下的自我認(rèn)知的確定性,即使改變現(xiàn)狀更有利,也不愿意改變現(xiàn)狀。 就像生病,“正確的決策依據(jù)”就像終于“找對(duì)了癥狀,開了藥”。 醫(yī)生說(shuō)每天5粒,連吃一周,藥到病除。而你每天吃2粒,這7天內(nèi)還吃得斷斷續(xù)續(xù)。 這個(gè)病,必然反反復(fù)復(fù)糾纏于你。以至于7天你是肯定好不了的。 如何培養(yǎng)自己斬釘截鐵的決策力? 我是這樣做的:我想我們手機(jī)里的相冊(cè),肯定快要滿了吧??jī)?nèi)存夠用就不會(huì)想到要去刪照片。我手機(jī)里5萬(wàn)張照片,內(nèi)存快不足。我是這樣一舉兩得從小事培養(yǎng)我的決策力的。 每天從手機(jī)相冊(cè)里,除了單據(jù)以外類似這種不能刪除的。從頭開始看著,一張一張的選,連續(xù)選300張,不允許略過(guò),不允許因?yàn)橄埠枚粝?,一張挨著一張的選,當(dāng)數(shù)量顯示為300張之時(shí),刪除。 然后再去照片回收箱里把它清除干凈。 或者不是每天如此,當(dāng)你依據(jù)正確,沒辦法做難而正確的決策的時(shí)候,就是沒辦法過(guò)“感受”這一關(guān)的時(shí)候,你可以先來(lái)一次刪照片。破掉這個(gè)感受上的優(yōu)柔寡斷,破掉自己錯(cuò)誤的心理防線,然后再立馬做正事上的決策與行動(dòng)。 當(dāng)然,你可以通過(guò)生活中的任何一件小事開始,鍛煉這件小事的篤定力,斬釘截鐵的決策力。 如何選這件小事?選那種對(duì)你來(lái)講有一點(diǎn)難度,但是狠心推自己“一步”就能去做的這種小決策來(lái)開始訓(xùn)練自己。一開始一定要撿那個(gè)最容易做的開始,以達(dá)到穩(wěn)定地持續(xù)下去。而后再調(diào)高斬釘截鐵的難度。 聽起來(lái)挺狠的吧,不是的,是為了跟錯(cuò)誤的人性做主動(dòng)權(quán)的斗爭(zhēng),你的深度思考才得來(lái)的“正確的、科學(xué)性的客觀依據(jù)”,結(jié)果因?yàn)槿祟惖摹靶袨槠姟毙?yīng),即便改變更有利也不愿意去改變的心理影響,從而功虧一簣。或者決策力度不到位而糟蹋了這些“決策的依據(jù)”。何其可惜。 要把決策地力度握在自己手里,而不是交給自己的人性。 通過(guò)以上的決策原則,刻意練習(xí),來(lái)打造你專屬的決策體系。 本文來(lái)自微信公眾號(hào):我思考故你在(ID:gh_07ffdd2abc84),作者:沽 月 |
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