6.1其它文獻
法庭調(diào)查、競爭對手同政府、金融、環(huán)保、衛(wèi)生、勞動保護機構(gòu)交往的資料、當?shù)貓罂?、會議資料等都是獲得競爭情報的信息源。
6.2反求工程
反求工程(Revesrenegnieering，又譯作逆向技術(shù))，是通過拆卸、檢查、化驗競爭對手的產(chǎn)品獲悉其材料、成本、工藝等經(jīng)濟、技術(shù)信息的方法，也是競爭情報工作的主要方法之一。
實例1：一家床墊廠購買了其主要競爭對手的產(chǎn)品，交給工程部研究。工程部分解了床墊，并仔細加以研究。他們根據(jù)自己的成本系統(tǒng)，分析了競爭對手的產(chǎn)品成本。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他們可以在自己的床墊里減20%的材料，產(chǎn)品質(zhì)量仍會超過競爭對手。
實例2：美國羅拉多州的先進動力設備公司剛剛宣布一項新的專利產(chǎn)品(一種減速齒輪)是，便接到50多份定單，每份只買一兩件，其中大部分定單來自競爭對手。
6.3市場調(diào)查
市場調(diào)查對于分析競爭對手、把握競爭對手的優(yōu)劣勢來講是非常有效的。通過市場調(diào)查可以了解顧客怎么看待一個產(chǎn)品，為什么要購買這個產(chǎn)品、在哪里購買，多長時間購買一次，誰做出購買決定，以及通常閱讀什么報紙，等等。
需要注意的是，調(diào)查要與消費者的認知程度緊密結(jié)合。對于一個普通的消費者來講，他可能僅僅了解常去的幾家分銷店，對其他分銷店的情況知之甚少。此外消費者可能對企業(yè)本身并不關(guān)心，比如很少有消費者了解聯(lián)合利華，但是他們對它生產(chǎn)出來的洗滌劑可能很了解，甚至情有獨鐘。零售商因為要和很多的供應商打交道，他們的視野就相對寬闊。