對別人的幫助說感謝不僅僅是禮貌的表現(xiàn)，還能讓你得到對方更多的幫助，并讓對方感到自己的付出受到了珍視，從而將這種助人為樂的行為傳遞下去。
據(jù)積極心理學(xué)家稱，說“謝謝”不僅僅是禮貌的表現(xiàn)，還能為個人帶來實際的好處。舉個廣為人知的例子，有研究顯示，展示你的感激之情可以提升幸福感和身體健康，可以鞏固社會關(guān)系，可以激發(fā)積極情緒，幫助我們度過難關(guān)。還可以說，人們表示感謝是為了使對方認(rèn)識到他們的幫助受到了重視，或許還能鼓勵他們以后提供更多的幫助。
積極心理學(xué)家門做了以下幾個研究：
第一項研究中，假設(shè)一個名叫艾瑞克的學(xué)生需要幫忙修改求職信，69個受試者通過電子郵件對艾瑞克的要求提供了幫助，之后他們又收到一封郵件：艾瑞克希望他們幫忙看看另一封求職信。
研究的關(guān)鍵之處在于其中一半人收到了艾瑞克的感謝信，另一半人的郵件則內(nèi)容平平。實驗?zāi)康氖且纯催@種情況下受試者是否會給予艾瑞克更多的幫助。正如預(yù)期所料，收到感謝信的人更樂意再次幫助艾瑞克。說一聲感謝，效果如此明顯：收到?jīng)]有感謝內(nèi)容郵件的人中，只有32%再次提供了幫助；而受到感謝信的人中，回應(yīng)的比例達(dá)到66%。
向?qū)Ψ奖硎靖兄x，他們將來會更樂意幫助你，這個觀點并不稀奇。研究者更興趣的是為什么？也許是艾瑞克的感謝讓他們心情愉快（至少不是很糟糕）？也許是感謝激發(fā)了他們的自信，因此他們更加樂于助人？事實是，研究人員發(fā)現(xiàn)，人們樂于助人并不是因為心情變好或是自信提升，而是因為感謝讓他們覺得自己被需要、被重視。施助者感到了自己的社會價值，這點使他們更加樂于助人。人們經(jīng)常不確定對方是不是真正需要自己的幫助，接受別人的幫助也會產(chǎn)生挫敗感。感謝的話語讓施助者確定自己的幫助是有價值的，從而激勵他們提供更多幫助。
研究人員接著探討了這種效應(yīng)會不會擴(kuò)展到其他人。艾瑞克的感謝會讓受試者更樂意幫助其他人嗎？
第二個研究中，在艾瑞克發(fā)出感謝信（以及不含感謝內(nèi)容的郵件）后一天，受試者又收到了一封來自名叫斯蒂文的人的來信，信中提出相同的要求。沒收到艾瑞克感謝的受試者中有25%提供了幫助，而收到的人中這一比例達(dá)到55%。
由此看來，受試者的社會價值感在時間上和人際關(guān)系上得到了延續(xù)。盡管整體比例稍有降低，但艾瑞克的感謝仍使得樂于助人的人數(shù)提高了一倍。
第三和第四個研究中，研究者通過面對面訪談而不是郵件來檢驗他們的發(fā)現(xiàn)。結(jié)論相似，親社會行為在第三、四個研究中分別提高了50%和15%。這些百分點較低，表明感謝對動機(jī)產(chǎn)生的效果因情境而不同。
至此，這些研究主要針對陌生人。表示感謝的行為可能對陌生人的親社會行為影響更大，因為人們首次幫助陌生人時會更謹(jǐn)慎。
對人多數(shù)人來說，表示感謝幾乎是家常便飯，不會太在意，但心理學(xué)上，在給予者和收受者之間起著非常重要的作用。上述四個研究表明感謝行為不僅僅是禮貌上的要求，或僅僅是讓對方有好心情。它還讓對方體會到自己的幫助受到珍視，鼓勵對方做出更多的親社會行為。
因此，最后我們要為這項深具啟發(fā)性的研究將一個大大的感謝送給亞當(dāng) M.格蘭特和弗蘭塞斯克基諾，希望他們將來為我們帶來更多驚喜。
從今天開始，積極的多多說謝謝吧！
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