付費(fèi)閱讀,值得嗎?Author: 風(fēng)端27 一 2010年6月2日,《華爾街日?qǐng)?bào)》集團(tuán)主辦的第八屆數(shù)字大會(huì)(D8)上,默多克公布了新聞集團(tuán)屬下媒體制作的iPad應(yīng)用(iPad App)的成績(jī)單:每月定價(jià)17.29美元《華爾街日?qǐng)?bào)》App發(fā)布后第二個(gè)月,付費(fèi)訂戶(hù)有1萬(wàn)人;每月定價(jià)9.99英鎊的倫敦《泰晤士報(bào)》App發(fā)布3天獲得5000名付費(fèi)訂戶(hù);每月定價(jià)4.99美元的《澳大利亞人》App發(fā)布3天獲得4500名付費(fèi)訂戶(hù)。 按照他公布的數(shù)字,《華爾街日?qǐng)?bào)》每年能從iPad平臺(tái)上獲得超過(guò)200萬(wàn)美元收入,而《泰晤士報(bào)》3天收入5萬(wàn)英鎊,很容易換算出每年超過(guò)500萬(wàn)英鎊的收入。 這是默多克眼中“內(nèi)容是有價(jià)值的”理論的最佳體現(xiàn)。 在D8上,默多克問(wèn)臺(tái)下眾多IT行業(yè)的頭面人物:“我們看見(jiàn)你們這些科技先鋒,協(xié)助我們以符合人們特定需求的手段,將我們的內(nèi)容傳遞給更多的讀者。但你們明白,你們還是需要內(nèi)容的。畢竟,沒(méi)有音樂(lè)的iPod是什么?沒(méi)有流行電視劇的高清晰電視是什么?沒(méi)有新聞和書(shū)籍的電子閱讀器是什么?” 問(wèn)題是,就在此前一個(gè)月,新聞集團(tuán)就很興奮地公布了《華爾街日?qǐng)?bào)》iPad App的首月付費(fèi)訂戶(hù)——6.4萬(wàn)。按照當(dāng)時(shí)折算,當(dāng)月收入超過(guò)110萬(wàn)美元,全年收入有望超過(guò)1300萬(wàn)美元。只過(guò)去了一個(gè)月,《華爾街日?qǐng)?bào)》在iPad上的付費(fèi)用戶(hù)數(shù)就降至不足首月1/6。 作為新聞行業(yè)中最知名和最成功的商人,默多克擅長(zhǎng)在合適的時(shí)機(jī)截取出最有利的數(shù)字片斷來(lái)證明自己戰(zhàn)略的英明。就在D8前一周,新聞集團(tuán)全面啟動(dòng)“付費(fèi)閱讀”戰(zhàn)略,旗下印刷媒體從《泰晤士報(bào)》開(kāi)始,均建立被業(yè)界稱(chēng)為“付費(fèi)墻”(pay wall)的數(shù)字屏障,用戶(hù)只有付費(fèi)注冊(cè)才能閱讀其網(wǎng)站上的內(nèi)容。這一戰(zhàn)略導(dǎo)致《泰晤士報(bào)》網(wǎng)站流量銳減,“付費(fèi)閱讀”戰(zhàn)略遭遇挫折。默多克急需有效數(shù)字來(lái)支撐自己對(duì)市場(chǎng)的判斷,iPad就成為這根救命稻草。 從120萬(wàn)的大眾,到1.5萬(wàn)的小眾 5月25日,《泰晤士報(bào)》網(wǎng)站正式啟動(dòng)收費(fèi)策略,用戶(hù)必須注冊(cè)成為網(wǎng)站用戶(hù),才能閱讀內(nèi)容。為配合這一戰(zhàn)略,《泰晤士報(bào)》的周末版《星期日泰晤士》網(wǎng)站從主網(wǎng)獨(dú)立出來(lái),單獨(dú)成為一個(gè)收費(fèi)閱讀網(wǎng)站。兩個(gè)網(wǎng)站采用不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格,提供差異定位的內(nèi)容?!短┪钍繄?bào)》網(wǎng)站對(duì)視覺(jué)系統(tǒng)進(jìn)行大改版,取消傳統(tǒng)的新聞門(mén)戶(hù)式鋪排版式,整體版式風(fēng)格更像一份印刷報(bào)紙,而《星期日泰晤士》網(wǎng)站則采取更像雜志的視覺(jué)版式。 盡管之前已經(jīng)進(jìn)行了1年多“《泰晤士報(bào)》要收費(fèi)啦!”的高調(diào)吹風(fēng),但等到收費(fèi)戰(zhàn)略啟動(dòng)時(shí),《泰晤士報(bào)》的推進(jìn)方式并不激進(jìn)。 從5月25日開(kāi)始的8周內(nèi),用戶(hù)無(wú)需真正付費(fèi),只需要注冊(cè),進(jìn)行“試用”。8周試用到期后,用戶(hù)可以選擇以1英鎊的價(jià)格閱讀1天,或者以2英鎊的打包價(jià)格閱讀一周。這一明顯傾向讓用戶(hù)選擇打包價(jià)格的定價(jià),相比印刷版的報(bào)紙來(lái)說(shuō),具有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì)——《泰晤士報(bào)》印刷版周一至周五每份售價(jià)1英鎊,周六1.5英鎊,周日2英鎊。 在收費(fèi)前,《泰晤士報(bào)》網(wǎng)站每日獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)者穩(wěn)定在120萬(wàn)以上,以4%以上的市場(chǎng)占有率位列英國(guó)新聞?lì)惥W(wǎng)站第四位(前3位均為BBC旗下網(wǎng)站),報(bào)紙類(lèi)第一位。 收費(fèi)戰(zhàn)略啟動(dòng)后,即便是無(wú)需馬上付費(fèi),用戶(hù)仍然選擇馬上離開(kāi)《泰晤士報(bào)》的網(wǎng)站。獨(dú)立第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)Hitwise的數(shù)據(jù)顯示,從5月25日開(kāi)始,《泰晤士報(bào)》網(wǎng)站在英國(guó)新聞?lì)惥W(wǎng)站中的市場(chǎng)份額開(kāi)始下滑,,一周內(nèi)持續(xù)下跌,到默多克演講時(shí),跌至3.5%,并且保持穩(wěn)健的下跌勢(shì)頭,一個(gè)月內(nèi)跌至2.67%,至正式收費(fèi)前,市場(chǎng)份額只有1.37%,徹底退出英國(guó)新聞?lì)惥W(wǎng)站前10位。 泰晤士報(bào)網(wǎng)站收費(fèi)前后市場(chǎng)占有率變化趨勢(shì) Hitwise的數(shù)據(jù)還顯示,與《泰晤士報(bào)》存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的英國(guó)其他報(bào)紙網(wǎng)站,在《泰晤士報(bào)》試行收費(fèi)后,獲得的來(lái)自《泰晤士報(bào)》網(wǎng)站的用戶(hù)出現(xiàn)較明顯增長(zhǎng)。這說(shuō)明更多讀者選擇其他媒體作為《泰晤士報(bào)》的替代品。 競(jìng)爭(zhēng)報(bào)紙網(wǎng)站獲得來(lái)自泰晤士報(bào)網(wǎng)站的流量變化 而且,《泰晤士報(bào)》網(wǎng)站并未由于收費(fèi)而獲得更高的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)質(zhì)量。根據(jù)獨(dú)立第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)Alexa的數(shù)據(jù),平均每位用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)《泰晤士報(bào)》網(wǎng)站閱讀的頁(yè)面數(shù),從收費(fèi)前的2.6頁(yè)降至收費(fèi)后的1.8頁(yè);平均每位用戶(hù)在《泰晤士報(bào)》網(wǎng)站上停留的時(shí)間,從收費(fèi)前的4分鐘降至收費(fèi)后的2.2分鐘;用戶(hù)跳出率從收費(fèi)前的不足60%,升至收費(fèi)后的75%以上。這反映出付費(fèi)用戶(hù)們并未因?yàn)橹Ц读速M(fèi)用而更仔細(xì)地閱讀更多內(nèi)容,反而顯得更加挑剔和不耐煩。 收費(fèi)前后泰晤士報(bào)網(wǎng)站用戶(hù)停留時(shí)間變化
由3名前《泰晤士報(bào)》負(fù)責(zé)傳媒研究的編輯記者創(chuàng)辦的獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)Beehivecity提供的數(shù)據(jù)令這項(xiàng)收費(fèi)戰(zhàn)略的前景更加內(nèi)容樂(lè)觀(guān):在8周的試用期里,有15萬(wàn)人成為《泰晤士報(bào)》網(wǎng)站的注冊(cè)用戶(hù),但其中只有約1.5萬(wàn)人在試用期結(jié)束后選擇真正付費(fèi)。 而且,收費(fèi)戰(zhàn)略甚至未能像之前很多人預(yù)期的那樣,一定程度上提升印刷報(bào)紙的銷(xiāo)量。根據(jù)Beehivecity提供的2010年6月的發(fā)行數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)站收費(fèi)后,印刷版報(bào)紙發(fā)行量進(jìn)一步下滑。相比2009年6月的數(shù)據(jù),《泰晤士報(bào)》的平均發(fā)行量從590900份減少近9萬(wàn)份,至503642份;《星期日泰晤士》的平均發(fā)行量從1191726份減少10萬(wàn)多份,至1085724份。 從服務(wù)120萬(wàn)人的大眾媒體網(wǎng)站,到只有1.5萬(wàn)用戶(hù)的小眾網(wǎng)站,網(wǎng)站與印刷版報(bào)紙用戶(hù)雙雙下滑,用戶(hù)停留時(shí)間更短、閱讀篇數(shù)更少……為了1.5萬(wàn)付費(fèi)用戶(hù)每年約150萬(wàn)英鎊的“訂閱費(fèi)”,這些代價(jià)真的值得嗎? 默多克的阿萊西亞 默多克并非始終如一的“付費(fèi)閱讀”支持者。 2007年,默多克成功收購(gòu)道瓊斯公司并因此獲得《華爾街日?qǐng)?bào)》的控制權(quán)之后,曾多次表示考慮將至今最成功的付費(fèi)新聞網(wǎng)站wsj.com免費(fèi)化。 《華爾街日?qǐng)?bào)》的網(wǎng)站自1996年上線(xiàn)以來(lái),一直采用收費(fèi)模式,并且一直是全球付費(fèi)用戶(hù)最多的網(wǎng)站。但自從1997年以來(lái),付費(fèi)用戶(hù)在100萬(wàn)這個(gè)數(shù)字上停滯不前。 默多克接手之后,考慮將網(wǎng)站免費(fèi)化,以提升流量,爭(zhēng)取獲得更高的廣告收入。他曾這樣描述取消收費(fèi)的影響:“取消收費(fèi)會(huì)令我們損失5000萬(wàn)至1億美元嗎?我不這么認(rèn)為。如果這是個(gè)好網(wǎng)站,你會(huì)得到更高的其他收入。”他當(dāng)時(shí)的賬是這么算的:即便每年需要支付100美元左右的費(fèi)用,仍然有100萬(wàn)的用戶(hù)愿意選擇《華爾街日?qǐng)?bào)》,那么取消收費(fèi)后,網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)可以從100萬(wàn)上升到1000-1500萬(wàn),這個(gè)龐大的高品質(zhì)用戶(hù)群,將創(chuàng)造其他新聞網(wǎng)站難以匹敵的廣告價(jià)值,足以彌補(bǔ)取消收費(fèi)造成的3000萬(wàn)美元的損失。 但是,到2009年初,默多克的口徑發(fā)生了180度大轉(zhuǎn)折。 2009年4月,默多克在美國(guó)國(guó)家有線(xiàn)電視和通信協(xié)會(huì)年度展會(huì)上,公開(kāi)抨擊Google竊取了傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容并因此獲利,“我們?cè)撛试SGoogle盜取我們的版權(quán)內(nèi)容嗎?如果你擁有像《紐約時(shí)報(bào)》和《華爾街日?qǐng)?bào)》這樣的品牌,就不應(yīng)該允許Google這樣做。我們完全可以拒絕Google!” 隨后,默多克宣布啟動(dòng)收費(fèi)戰(zhàn)略,并親自為這項(xiàng)戰(zhàn)略起名 “阿萊西亞計(jì)劃”(Project Alesia)——公元前52年,凱撒率領(lǐng)羅馬軍團(tuán)在阿萊西亞戰(zhàn)勝人數(shù)5倍于己的高盧軍隊(duì),這是凱撒一生中最重要的戰(zhàn)役。 通過(guò)廣泛查閱資料,除了這個(gè)代表這榮耀的名字之外,默多克并未對(duì)“阿萊西亞計(jì)劃”的可行性和操作計(jì)劃有過(guò)詳細(xì)的公開(kāi)論述,出現(xiàn)得最多的是“內(nèi)容是有價(jià)值的”、“IT公司們需要我們的內(nèi)容”之類(lèi)寬泛的價(jià)值理念表述。這場(chǎng)戰(zhàn)役更像是針對(duì)以Google為代表的數(shù)字傳播渠道的一場(chǎng)意氣之爭(zhēng)。 防君子不防小人 拒絕Google,與付費(fèi)閱讀之間有什么邏輯關(guān)聯(lián)? 要真正實(shí)現(xiàn)付費(fèi)閱讀,必須在用戶(hù)與內(nèi)容全文之間建立一堵墻(默多克稱(chēng)之為收費(fèi)墻,Paywall),用戶(hù)不可直接接觸到全文。 但Google會(huì)收錄互聯(lián)網(wǎng)上幾乎全部由價(jià)值的網(wǎng)頁(yè),而且必須收錄全文。只有這樣,用戶(hù)才能通過(guò)輸入關(guān)鍵詞找到對(duì)自己有用的內(nèi)容。 這成為困擾所有收費(fèi)網(wǎng)站的難題——讓Google收錄全文,意味著內(nèi)容外泄,用戶(hù)理論上可以免費(fèi)接觸到內(nèi)容;不讓Google收錄全文,通過(guò)搜索導(dǎo)入的用戶(hù)流量會(huì)大幅下降。 世界上主流媒體網(wǎng)站,通常由搜索引擎導(dǎo)入的流量占網(wǎng)站總流量的30-40%,即便是采取收費(fèi)模式的《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站,來(lái)自Google的流量也占27%。 紐約時(shí)報(bào)在2005-2007年間,曾經(jīng)對(duì)網(wǎng)站重要內(nèi)容實(shí)行付費(fèi)閱讀策略,但為了照顧來(lái)自Google的流量導(dǎo)入,實(shí)行的是“防君子不防小人”的辦法。 具體來(lái)說(shuō),如果你在紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站上檢索,結(jié)果是需要付費(fèi)閱讀的文章,網(wǎng)站只會(huì)顯示前面小部分內(nèi)容,就必須先用付費(fèi)賬號(hào)進(jìn)行登錄才能讀到全文。但是,如果將文章的標(biāo)題作為關(guān)鍵詞在Google上搜索,根據(jù)Google提供的鏈接,你就能直接訪(fǎng)問(wèn)到那篇文章。 《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站對(duì)這個(gè)流程進(jìn)行了一定優(yōu)化,用戶(hù)用上面的辦法仍然無(wú)法直接訪(fǎng)問(wèn)文章。但是,如果點(diǎn)擊Google搜索結(jié)果中的“網(wǎng)頁(yè)快照”,照樣能看到全文。 要像真正實(shí)現(xiàn)收費(fèi)閱讀,拒絕Google就成為必不可少的工作。 別看收費(fèi)來(lái)勢(shì)洶洶,防守策略而已 但默多克為何會(huì)從2007年底、2008年初的“免費(fèi)派”變成2009年的“收費(fèi)派”? 我認(rèn)為,2008年底的全球金融海嘯是其中一個(gè)關(guān)鍵因素。 我收集了美國(guó)商務(wù)部經(jīng)濟(jì)分析局(BEA)的GDP數(shù)據(jù),以及美國(guó)報(bào)業(yè)聯(lián)合會(huì)(NAA)的報(bào)業(yè)發(fā)行與廣告收入數(shù)據(jù),對(duì)1969年至2004年的上述數(shù)據(jù)進(jìn)行合并分析,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的規(guī)律: 在絕大部分年份里,報(bào)業(yè)廣告收入增長(zhǎng)率與GDP增長(zhǎng)率變化方向一致,而報(bào)業(yè)發(fā)行收入則與GDP增長(zhǎng)率變化方向相反。 美國(guó)GDP增長(zhǎng)率與報(bào)業(yè)廣告、發(fā)行增長(zhǎng)率對(duì)比
這一規(guī)律,與170年來(lái)報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式是一致的。 1830年,《一美分報(bào)》(The Cent)在美國(guó)費(fèi)城誕生,當(dāng)時(shí)美國(guó)報(bào)紙的普遍售價(jià)是6美分一份。緊接著,以《紐約太陽(yáng)報(bào)》為首,英美掀起了一股“便士報(bào)運(yùn)動(dòng)”。便士報(bào)出現(xiàn)后,報(bào)社不再追求從發(fā)行收入中覆蓋出版報(bào)紙的全部成本,轉(zhuǎn)而確立以廣告為主發(fā)行為輔的收入結(jié)構(gòu)。便士報(bào)改變了之前報(bào)紙只屬于富人的局面,使報(bào)紙成為當(dāng)時(shí)最大的信息傳播介質(zhì),真正進(jìn)入“大眾傳播”時(shí)代。 這之后170年里,世界上絕大多數(shù)報(bào)紙都是以這種模式經(jīng)營(yíng):報(bào)紙內(nèi)容質(zhì)量與售價(jià)的關(guān)系不大,高質(zhì)量的報(bào)紙與低質(zhì)量的報(bào)紙價(jià)格相近,內(nèi)容只會(huì)影響報(bào)紙的銷(xiāo)量,而銷(xiāo)量又決定了報(bào)紙的影響力及其廣告價(jià)值,廣告價(jià)值決定了媒體的盈利能力。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境好,廣告收入相應(yīng)增長(zhǎng),報(bào)紙的利潤(rùn)率高;經(jīng)濟(jì)環(huán)境差,廣告疲軟,從讀者那里收的錢(qián)比重上升,旱澇保收。 因此,別看默多克掀起的付費(fèi)閱讀風(fēng)潮來(lái)勢(shì)洶洶,其實(shí)不過(guò)是報(bào)紙受金融海嘯影響以及在新媒體方面創(chuàng)新乏力而采取的防守策略。 回到付費(fèi)的避風(fēng)港 紙?jiān)谛旅襟w發(fā)展戰(zhàn)略上始終首鼠兩端:他們總是比IT行業(yè)反應(yīng)遲鈍一兩年,當(dāng)IT人做出優(yōu)秀產(chǎn)品,在市場(chǎng)上取得成功后,知名的報(bào)紙斥巨資跟進(jìn),希望能復(fù)制別人的成功,當(dāng)他們帶著巨額投入和傳統(tǒng)媒體人的思維慣性在陌生領(lǐng)域里橫沖直撞幾年后,總是又回到“付費(fèi)閱讀”這個(gè)避風(fēng)港。 《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站在“付費(fèi)閱讀”上的幾經(jīng)反復(fù)就很有代表性。 1996年,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起是,《紐約時(shí)報(bào)》很快跟進(jìn),建立了自己的電子版網(wǎng)站。這個(gè)網(wǎng)站最初是收費(fèi)的,但是大約半年后,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)只有4000名付費(fèi)用戶(hù)時(shí),第一次取消了付費(fèi)。 這次取消收費(fèi)做得并不徹底,當(dāng)時(shí)的做法是對(duì)美國(guó)用戶(hù)免費(fèi),但仍然要向國(guó)際用戶(hù)收費(fèi)。很快,他們發(fā)現(xiàn)這種做法制約了《紐約時(shí)報(bào)》擴(kuò)大國(guó)際影響力,終于決定對(duì)全球用戶(hù)一視同仁,全部免費(fèi)。 到1999年,《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站已發(fā)展為全球流量最大的新聞網(wǎng)站之一。時(shí)報(bào)集團(tuán)決定對(duì)網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行大投入。但這種大投入之后不久,網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,全球網(wǎng)站均面對(duì)盈利乏力的問(wèn)題。 時(shí)報(bào)網(wǎng)站撐到2005年,再次決定收費(fèi),推出以“時(shí)報(bào)之選”(Times Select)為代表的一批收費(fèi)項(xiàng)目。“時(shí)報(bào)之選”用兩年時(shí)間培養(yǎng)了20萬(wàn)付費(fèi)用戶(hù),每年獲得1000萬(wàn)美元以上的付費(fèi)收入。 同樣在這兩年,Web2.0蓬勃興起,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的第二波高峰來(lái)臨,網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)終于爆發(fā)。到2007年,《紐約時(shí)報(bào)》決定取消“時(shí)報(bào)之選”的收費(fèi),擴(kuò)大用戶(hù)群,全力爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)廣告大發(fā)展。 從那時(shí)至今,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的重心,已經(jīng)由門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的呈現(xiàn)式廣告為主,轉(zhuǎn)移為以搜索廣告、視頻廣告、SNS廣告等更精準(zhǔn)的廣告形式為主。 2009開(kāi)始,《紐約時(shí)報(bào)》呼應(yīng)默多克,加入到譴責(zé)Google的行列中,并在今年初宣布將于2011年重新開(kāi)始收費(fèi)。 沒(méi)有了iPad,報(bào)紙是什么? 在15年的“收費(fèi)-免費(fèi)-收費(fèi)”反復(fù)中,歐美報(bào)紙的新媒體最大的損失是用戶(hù),像印刷報(bào)紙讀者那樣具有忠誠(chéng)度的用戶(hù)。每次推出收費(fèi)閱讀,都會(huì)造成一批認(rèn)可報(bào)紙品牌但卻沒(méi)有明確購(gòu)買(mǎi)意愿的讀者流失;每次取消收費(fèi)閱讀,都會(huì)將已凝聚并養(yǎng)成特定使用習(xí)慣的忠實(shí)用戶(hù)降為普通用戶(hù)。 反觀(guān)在本次收費(fèi)風(fēng)潮中被歐美報(bào)紙們視為“公敵”的Google,從1998年至今,一直堅(jiān)持免費(fèi)原則,吸引更廣大的用戶(hù),培養(yǎng)用戶(hù)使用習(xí)慣和忠誠(chéng)度,并在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出Adsense/Awords在線(xiàn)廣告平臺(tái)等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品,并創(chuàng)造出令歐美報(bào)業(yè)羨慕乃至憤恨的收益。 蘋(píng)果公司走的則是另一條路:通過(guò)新穎的iPod,硬生生地培養(yǎng)起最初一批核心用戶(hù)使用iTunes軟件的習(xí)慣,并在此基礎(chǔ)上,以小額支付購(gòu)買(mǎi)單首音樂(lè)的收費(fèi)模式創(chuàng)新,將用戶(hù)的支付習(xí)慣粘著在iTunes上。當(dāng)這一切就緒之后,iTunes的平臺(tái)效應(yīng)發(fā)揮出巨大威力,iPhone、iPad相繼推出,音樂(lè)、軟件、有聲讀物、新聞、游戲、書(shū)籍……幾乎一切可被納入廣義“內(nèi)容”范疇的東西,均可以在iTunes平臺(tái)上交易,iTunes事實(shí)上已經(jīng)成為全球最大的內(nèi)容發(fā)行平臺(tái)。Google提供的是一個(gè)開(kāi)放的、松散的平臺(tái),對(duì)報(bào)業(yè)幾乎沒(méi)有制約力。而iTunes平臺(tái)則完全掌握在蘋(píng)果手中,什么樣的內(nèi)容能上、以什么表現(xiàn)形式上,蘋(píng)果幾乎都要插一杠子,而且所有在這個(gè)平臺(tái)上的內(nèi)容產(chǎn)品,都必須經(jīng)過(guò)蘋(píng)果的審核,牢牢把握著內(nèi)容傳播的命脈。 iTunes平臺(tái)以“內(nèi)容收費(fèi)”為核心搭建,蘋(píng)果還很顯誠(chéng)意地提供了讓內(nèi)容商占大頭的七三分賬原則,就迅速取得眾多報(bào)紙的好感;Google向廣告主而不是用戶(hù)個(gè)人收費(fèi),分賬比例也不向內(nèi)容上提供。 結(jié)果就是,Google被報(bào)業(yè)當(dāng)作敵人抵制,蘋(píng)果卻成為報(bào)業(yè)的好朋友,iPad甚至被不少人稱(chēng)為“平面媒體的拯救者”。 當(dāng)默多克得意地宣稱(chēng)旗下媒體的iPad App又擁有多少用戶(hù)的時(shí)候,《華爾街日?qǐng)?bào)》iPad收入在第二個(gè)月就銳減85萬(wàn)美元,而同時(shí)iPad的銷(xiāo)量卻穩(wěn)步從100萬(wàn)臺(tái)上升到200萬(wàn)臺(tái)。 或許,默多克向IT界提的問(wèn)題可以這樣回答: 如果沒(méi)有《華爾街日?qǐng)?bào)》, iPad仍然是創(chuàng)造了銷(xiāo)售奇跡的iPad,仍然是令《紐約時(shí)報(bào)》、《金融時(shí)報(bào)》、《泰晤士報(bào)》以及全球數(shù)以百計(jì)的一流媒體趨之若騖的iPad;如果沒(méi)有iPad,《泰晤士報(bào)》轟轟烈烈的收費(fèi)戰(zhàn)略,就只有守著那1.5萬(wàn)位付費(fèi)用戶(hù)數(shù)錢(qián)的份。 他們的不同遭遇,再一次證明了歐美報(bào)業(yè)的思維慣性有多強(qiáng),“收費(fèi)情結(jié)”有多重。 (刊載于2010年9月《南方傳媒研究》第25期) |
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