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所謂的結(jié)果工作法就是”一問(wèn),二選,三再問(wèn)”.當(dāng)客戶給我們一個(gè)任務(wù)的時(shí)候,不能因?yàn)槭∈?/span>,或是根據(jù)自己的喜好給客戶做東西,一定要問(wèn)客戶想要什么,再提供出相對(duì)應(yīng)的東西供客戶選擇,如果客戶還是不認(rèn)同的話,就要再問(wèn)客戶的目的是什么,這樣,我們就能保證把客戶所要求的,想要的結(jié)果做出來(lái),當(dāng)客戶提出的要求越多的時(shí)候,就證明我們?yōu)榭蛻籼峁┑慕Y(jié)果,價(jià)值是最少的,可見(jiàn)這個(gè)過(guò)程是多么的重要. 一個(gè)成功的個(gè)人必然是一個(gè)敢于對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人;一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必然是一個(gè)擁有追求結(jié)果的強(qiáng)烈欲望的團(tuán)隊(duì);一個(gè)成功的公司必然是一個(gè)以做大做強(qiáng)為結(jié)果,不斷進(jìn)取的公司。我們應(yīng)該去接受一個(gè)以前不愿接受的概念:“勞動(dòng)是不值錢的,只有勞動(dòng)的結(jié)果才值錢” “功勞是有價(jià)值的,苦勞是沒(méi)有價(jià)值的”,只有深刻的理解這個(gè)概念,我們?cè)谧雒宽?xiàng)工作時(shí)才會(huì)有高于100%的執(zhí)行力。誠(chéng)惶誠(chéng)恐地生活在這個(gè)不停變換中的時(shí)代,每日都在看著自己,看著身邊的人像自己一樣忙碌,卻常常忘了去思考忙碌最終的結(jié)果是什么。 心態(tài)創(chuàng)造行動(dòng),行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果。工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái),我們的知識(shí),我們的應(yīng)變力,我們的決斷力,我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。為了把握住這種高度充實(shí)自我和表達(dá)自我的機(jī)會(huì),我們每個(gè)人工作都應(yīng)該有一個(gè)奮斗目標(biāo)。所謂的結(jié)果就是我們要確定的目標(biāo),完成這個(gè)目標(biāo)是要付出艱苦卓絕的努力才能夠獲得的,而付出了努力卻沒(méi)有達(dá)到目標(biāo),那也只能稱之為一個(gè)過(guò)程而已。行動(dòng)才能出結(jié)果,只想不做等于紙上談兵,到最后一切都將成空,所以付諸于行動(dòng)才是最重要的,行動(dòng)不一定有結(jié)果,但不行動(dòng)一定沒(méi)有結(jié)果。執(zhí)行就是要結(jié)果,一個(gè)差的結(jié)果也比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)。怎樣為客戶、為公司提供更多、更好的結(jié)果?那就是“用心”,用心地尋找機(jī)會(huì)。不要盲目的追求完美,先要行動(dòng),用行動(dòng)來(lái)修正我們的結(jié)果。 |
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來(lái)自: jackperfect > 《我的圖書館》