|
淘寶研究語錄： 最近和不少賣家溝通，有的賣家很專業(yè)，有的賣家只能說很敬業(yè)。運(yùn)營一個(gè)淘寶店鋪，數(shù)據(jù)分析非常重要：需要看看你的流量來源比例，需要看看你的訪客回頭率…… 現(xiàn)在已經(jīng)過了在淘寶上開店坐著等就能發(fā)財(cái)?shù)哪甏恕?/div>
查看你流量來源的轉(zhuǎn)化率，也就是說，過來100人，有多少人買你的東西。當(dāng)然不同的行業(yè)和來源可能會不一樣。對于淘寶搜索來源來說：低于0.5%就是很不健康；低于1%是不健康；1%以上就算達(dá)到平均線了；超過2%說明店鋪?zhàn)龅牟诲e(cuò)。100%？你作弊了吧？
仔細(xì)查看淘寶店鋪流量來源構(gòu)成，流量來源有多種，站內(nèi)、論壇、搜索、推廣、站外…… 如果有30%以下來自搜索（搜索+類目），說明還比較健康，如果30%-50%來自搜索，則說明店鋪有風(fēng)險(xiǎn)，如果超過50%來自搜索，說明店鋪風(fēng)險(xiǎn)很大，也很不健康。
效率高的團(tuán)隊(duì)能比其他賣家更快的上新品、更快的抓住旺季，擁有更多的人氣寶貝、更多的店鋪銷量。
要大膽的放開去做，如果總是想把風(fēng)險(xiǎn)控制得無，那么你的收益也微乎其微。產(chǎn)品應(yīng)該生產(chǎn)多一點(diǎn)，這樣子促銷也可以做得得心應(yīng)手。
現(xiàn)在存在最大問題，就是供應(yīng)鏈的問題，只有這個(gè)解決了，才能把重點(diǎn)放在銷售和市場上面。
提供高直通車購買率寶貝詳情應(yīng)該要有的幾個(gè)板塊： 1.產(chǎn)品促銷信息、寶貝價(jià)格對比 2.精美的產(chǎn)品圖附產(chǎn)品特點(diǎn)、配方介紹、產(chǎn)品效果圖（實(shí)物圖片結(jié)合；使用前后對比圖） 3.和其他同類產(chǎn)品的對比（產(chǎn)品圖片、數(shù)據(jù)） 4.真假對比圖、產(chǎn)品授權(quán)書 5.寶貝成交記錄/好評/聊天記錄截圖
淘寶流量，你知多少？從上圖中可以看出： 1）網(wǎng)站每天的流量高峰有3個(gè)，第一個(gè)是早上11點(diǎn)，第二個(gè)是下午4點(diǎn)，第三個(gè)是晚上9點(diǎn) 2）從早上9點(diǎn)開始，一直到晚上24點(diǎn)，流量基本上維持在一個(gè)較高的水平，并持續(xù)上漲。
普遍采用的炒作方式是：炒做產(chǎn)品—–加入消?！?軟文推廣—-直通車推廣—–重復(fù)前面程序。
淘寶熱門收藏的排序問題：店鋪收藏和商品收藏是個(gè)大來源！
策略-打造風(fēng)格找到主打?qū)氊?打造爆款擁有爆款后打造同系列產(chǎn)品店鋪風(fēng)格營造打造“系列”強(qiáng)勢產(chǎn)品
一系列快消品營銷理念是開網(wǎng)店的人都可以借鑒的。比如，產(chǎn)品需要“記號化表現(xiàn)”，要有價(jià)值提煉，對要表達(dá)的東西印象深刻，找到一個(gè)鮮明形象和語言，研究購買者視線走向，加強(qiáng)購買鼓動，在二三米開外一二秒之間獲得印象，要有陳列優(yōu)勢，不能脫離貨架，貨賣一張皮，……。
賣一個(gè)產(chǎn)品首先是賣一個(gè)詞語和符號。讀客賣的不是產(chǎn)品本身，而是購買理由。購買的過程，都要想方設(shè)法降低產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的溝通成本。我的理解，快消品尤其是這個(gè)特點(diǎn)。快消品的質(zhì)量競爭相差不大，相差的就是這種符號的強(qiáng)弱影響，和它們?nèi)绾慰焖僮屜M(fèi)者購買的能力。
“買牙膏、買飲料、買書，消費(fèi)者給這些產(chǎn)品的時(shí)間差不多只有一秒。企業(yè)要想像購買現(xiàn)場是怎樣的。書的標(biāo)題首先就要和消費(fèi)者相關(guān)?！边@和我們的習(xí)慣思維又是相反的，我們會考慮書的標(biāo)題和書的內(nèi)容怎么一致。網(wǎng)絡(luò)上的許多產(chǎn)品其實(shí)都是因?yàn)楹拖M(fèi)者目標(biāo)一致，在首頁的幾秒鐘里就完成購買定格的。
一般的公司在銷售上會考慮渠道建設(shè)、資源整合、體驗(yàn)營銷等，他認(rèn)為資金短缺的公司要“把關(guān)鍵點(diǎn)放在購買現(xiàn)場去爭奪消費(fèi)者視線。研究讀者怎么走近一本書、怎么拿起、怎么翻看、怎么購買，他的視線流程是怎么行進(jìn)的?！痹诰W(wǎng)絡(luò)上，我們稱這個(gè)過程是產(chǎn)品文案的制作。
有一次我看淘寶網(wǎng)上的買家行為分析，看到買家在一個(gè)網(wǎng)店上不同頁面跳來跳去停留時(shí)間的分析，才了解買家的購買行為許多時(shí)候就是在一個(gè)賣點(diǎn)上的問題解決。我在演講《什么樣的產(chǎn)品文案可以有效提高轉(zhuǎn)換率》時(shí)，就舉例一夜傾城網(wǎng)店在首頁上全部解決18個(gè)賣點(diǎn)的案例。這個(gè)網(wǎng)店就有一種能力，將普通產(chǎn)品賣爆
讀客在渠道策略上面，“會以重點(diǎn)終端書店為核心，一次一次形成了引爆。他們會指定一個(gè)陳列的位置和陳列的方法，不停給零售商提供掙錢的指導(dǎo)，幫助他們賺錢，……由此我們獲得渠道的支持，營造了超級暢銷的主戰(zhàn)場?！痹诰W(wǎng)店上，就應(yīng)該是首頁的陳列鼓勵。
接下來是發(fā)展方向，也可以說是戰(zhàn)略雛形的制定，先要看清市場，明確自己在市場中的地位和市場的發(fā)展趨勢，再拈量拈量自己的份量，看看自己有什么優(yōu)勢與競爭對手抗衡，自己的優(yōu)劣勢各在哪里，如何取長補(bǔ)短，瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)，“集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)”，進(jìn)而創(chuàng)造輝煌業(yè)績。
把這些人的特長列出來，再分分工，慢慢建立起部門管理的雛形，一點(diǎn)點(diǎn)建立起來工作流程，讓大家都遵守；有了上面這些，就應(yīng)該授權(quán)，再接下來就要定薪水，定責(zé)任，讓責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合。讓每個(gè)人知道自己應(yīng)該干什么活，拿什么錢，負(fù)什么責(zé)任。
|
|
|
