葡萄酒市場推廣服務體系將生產(chǎn)廠家或供給商、社會服務系統(tǒng)及經(jīng)銷商、某些直供客戶有效進行聯(lián)結，是融合、優(yōu)化有效資源，實現(xiàn)信息透明，保證多方共贏的一種新興商務模式。這一模式有效地革新了以往的商務操作模式，早在2001年與芝蘭香有友好合作關系的無錫林克網(wǎng)絡貿(mào)易有限公司就已創(chuàng)立這種商務形式，并陸續(xù)在中日蔬菜、服裝、模具、玻纖等領域入行了成功的實務操作，證實了這一創(chuàng)新模式具有良好的應用價值和推廣前景。
一、葡萄酒市場推廣服務體系與傳統(tǒng)商務形式的區(qū)別
傳統(tǒng)的葡萄酒營銷商務形式，通常是生產(chǎn)廠家或供應商在目標市場千方百計尋找到經(jīng)銷商，再由經(jīng)銷商的代理下向超市、酒店、娛樂場所等客戶進行推廣，從中嫌取價格利差。但是，這種商務模式存在一些風險和問題：
1、缺乏誠信保證。在目前中國誠信體系建設滯后的現(xiàn)實狀況下，誠信既是最稀缺的資源，也是各方首先規(guī)避的前提。在傳統(tǒng)的葡萄酒營銷商務形式下，供應商不敢貿(mào)然將商品供應經(jīng)銷商，經(jīng)銷商也不敢貿(mào)然把錢款先發(fā)給供給商。尤其是摸索市場銷路的起初階段，如果供給商以一次現(xiàn)貨買斷的方式向經(jīng)銷商提出要求，當經(jīng)銷商業(yè)績不理想，風險就落在經(jīng)銷商頭上；當經(jīng)銷業(yè)績極佳，經(jīng)銷商會提出降低進價或以改做其它品牌的同類商品進行震懾，這樣不利與風險就落在生產(chǎn)廠商身上。
2、缺失共生機制。在傳統(tǒng)的葡萄酒營銷商務模式中，價格差的信息不對稱成了供給商與經(jīng)銷商的天然界別，價格差也因此成了商務雙方的利益聯(lián)結點。但是，隨著經(jīng)銷商對市場的關注和了解日漸加深，對同類葡萄酒品牌的性價比更深入的分析，價格差分歧將越來越小，供應商的利潤空間也越來越小。
3、缺少長遠戰(zhàn)略。供應商與經(jīng)銷商僅僅以價格差聯(lián)結成商業(yè)伙伴，由于利益驅(qū)動機制各自獨立，各方對市場開發(fā)、市場宣傳、品牌維護的積極性和主動性不夠，即使采取這些培育市場行為也被視為一方的商業(yè)行為，而另一方不愿分擔其中的費用，自然不會去主動互動。因此，雙方的商務合作缺少長久的激勵機制的支撐，供應商大部分的精力用于拉攏經(jīng)銷商，經(jīng)銷商也擔心供給商喜新厭舊，或以提高指標為借口預謀違約。
而葡萄酒市場推廣服務體系有效地彌補了傳統(tǒng)的商務形式的缺陷，這種模式的優(yōu)點在于，可以說避免或修正了以上缺陷，在中間社會服務系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)服務和軟件支持下，供應商與營銷商相反能更好地進行分工和合作，在各自的領域內(nèi)做精做強，使以往過于分散或獨立的商務環(huán)節(jié)成為一體化，三方在信息高度透明的前提下保證資源的高效利用和全力培育和維護市場信用上，完全實現(xiàn)了專業(yè)化分工和多贏發(fā)展。
二、葡萄酒市場推廣服務體系介紹
葡萄酒市場推廣服務體系的流程是：有意開發(fā)無錫市場的某酒商，通過服務商尋找到忠誠、強勢的代理商或直接入入目標消費市場，不同廠家的酒商或同一廠的不同品牌以會員方式加入服務體系，代理商也以會員方式加滲透服務體系，會員的資格、權利、義務都有明確的界定，酒商、服務商、代理商三方依靠統(tǒng)一的規(guī)則進行激勵與約束，符合市場經(jīng)濟要求，杜絕潛規(guī)則干涉。三方以各自社會分工的優(yōu)勢謀求多贏利益，服務體系內(nèi)信息披露公開、透明，凡是葡萄酒完成有效的商品交換過程，服務商收取一定比例的服務費，協(xié)商后的市場價格減去酒商的報價和服務費后，即為經(jīng)銷商所有。
在這種模式的運作中，酒商負責提供商品葡萄酒，并為下游銷售提供宣傳、促銷等優(yōu)惠措施；經(jīng)銷商負責向各類賣場入行市場營銷，定期反饋市場信息；而服務商支持、提供各類中間服務：一是充分利用"芝蘭香"的交友或聚會平臺，為酒商發(fā)展有價值的經(jīng)銷商，同時為經(jīng)銷商尋找到有價值的酒商；二是充分發(fā)揮"芝蘭香"的展示功能，承辦品牌葡萄酒推廣所需的陳列、中轉(zhuǎn)、倉貯、培訓、宣傳等工作；三是充分凸顯"芝蘭香"的專業(yè)服務，服務商的專業(yè)背景與人脈關系有助于培養(yǎng)市場信任度、規(guī)范市場秩序、開發(fā)細分市場等；四是提供信用保證，以可靠的第三人身份出現(xiàn)，有效地向酒商和經(jīng)銷商在交驗商品、風險抵押、經(jīng)濟結算、應急處理等方面提供信心保證，最大限度地為酒商和經(jīng)銷商規(guī)避信用風險，消除各環(huán)節(jié)的信息不對稱問題。
體現(xiàn)在服務商的行為中，最重要的作用是順利實現(xiàn)葡萄酒完成商品交換所需的對接和效率。
葡萄酒市場推廣服務體系程序：
酒商
服務商
平臺、展示、專業(yè)、信用功能。
經(jīng)銷商
目標賣場
三、SWOT分析
Strength(優(yōu)勢)"芝蘭香"會所具備良好的區(qū)位優(yōu)勢、寬敞的復層空間、典雅的內(nèi)飾布置，目前精干高效的團隊集合紅酒專業(yè)、市場策劃、政府資源等優(yōu)勢，可提供交友聚會、展示廣告、專業(yè)服務、信用保障等強勢服務。同時，葡萄酒市場推廣服務體系已經(jīng)在蔬菜、玻纖、服裝、機電等領域開展了成功的類似商務操作，實踐表明該模式創(chuàng)新地引入了富有效率的社會化分工與專業(yè)化服務，實現(xiàn)了信息有效互換和資源互補利用，體現(xiàn)了市場經(jīng)濟規(guī)范運作的特征，降低了市場風險和道德風險，促入了酒商、服務商和經(jīng)銷商的多贏發(fā)展。
Weakness(劣勢)一是酒商或經(jīng)銷商缺乏前瞻眼光和合作共贏精神，仍傾向于傳統(tǒng)的操作模式；二是酒商放利苛刻，壓減了另外二方的操作空間；三是經(jīng)銷商對服務商的軟件服務和資源優(yōu)勢視而不見，甚至不以為然。
Opptunity(機會)傳統(tǒng)的葡萄酒市場推廣方式下，酒商只有通過親自拜訪或通過人情紐帶，才能結識經(jīng)銷商，尤其對新品牌或晚進滲透無錫市場的葡萄酒商更為不利，往往要比早期酒商化費更多的精力和經(jīng)費。而葡萄酒市場推廣服務體系強調(diào)市場經(jīng)濟運作，杜絕潛規(guī)則，按優(yōu)價優(yōu)質(zhì)、細分市場、主攻目標客戶等方式更有效率和更富公平地拓展市場。
Threat(威脅)三方中任何一方的職責不清、能力薄弱、協(xié)作不夠、不守誠信等可能情況，都將損害葡萄酒市場推廣體系的有效運轉(zhuǎn)。
為此，只要酒商、經(jīng)銷商、服務商對這種商務模式具有高度的認同感，愿意在生產(chǎn)與銷售終端之間搭建快捷、便利、高效的"服務通道"，輔以風險金抵押、商品交驗等約束性措施，建立健全這種服務體系將為葡萄酒商品有序進入市場提供有效保障。