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比特網(wǎng)(Chinabyte)7月13日專稿 (雍昊澄)(注：唐宏梅協(xié)助部分采訪)就在美國(guó)業(yè)界開始對(duì)SNS平臺(tái)的“標(biāo)桿”Facebook點(diǎn)擊存在欺詐進(jìn)行披露的同時(shí)，中國(guó)的SNS平臺(tái)的發(fā)展和良性的運(yùn)營(yíng)模式，卻仍然不見蹤影。
小沈陽以一條跑偏的裙子，火遍了中國(guó)的大江南北;同樣，中國(guó)SNS平臺(tái)的火熱背后，是SNS原有功能和社會(huì)意義的“跑偏”。 在網(wǎng)民和SNS應(yīng)用的熱烈和厭棄之間，SNS應(yīng)用組件和SNS運(yùn)營(yíng)商的相互矛盾之間，是中國(guó)SNS產(chǎn)業(yè)的集體“跑偏”。 消失的熱情 作為外企的工作人員，常茗(化名)最近已經(jīng)完全和SNS網(wǎng)站隔離了?！霸缜笆潜籋otmail上的朋友邀請(qǐng)進(jìn)入開心網(wǎng)的，其實(shí)覺得朋友圈子什么的都是虛的，主要還是上面有些小游戲有點(diǎn)意思?！背＼邮鼙忍鼐W(wǎng)電話采訪時(shí)說，“SNS平臺(tái)所謂的朋友圈子，其實(shí)全是假話，對(duì)于普通人，甚至我們專門做市場(chǎng)宣傳的人來說，無論是從工作還是私人的角度，MSN和QQ已經(jīng)足夠維持自己的朋友圈子?！?/p> 身為一家國(guó)際網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備提供商的市場(chǎng)經(jīng)理，常茗對(duì)SNS平臺(tái)上的“組件”一詞，還比較陌生，在比特網(wǎng)向其解釋后，她坦言稱，“就是那些小游戲嘛，其實(shí)剛開始玩的時(shí)候，還是覺得有些意思，但是后續(xù)的感覺慢慢就平淡了，而且不管開心網(wǎng)后續(xù)出多少游戲，其實(shí)都大同小異，一來我們確實(shí)沒有精力玩那么多，二來主要還是覺得沒有什么新鮮感，后來就不玩了?！?/p> 常茗稱，她最后一次登錄開心網(wǎng)，已經(jīng)是4月底的事情了。“公司后來從網(wǎng)關(guān)上直接封掉了開心網(wǎng)，我們即便要登錄，也是在家里了?！彼f，“我知道的是，周圍很多的國(guó)際公司都已經(jīng)封掉了開心網(wǎng)，有些國(guó)內(nèi)大企業(yè)，也同樣封掉了開心網(wǎng)，大家也都沒有什么興致去玩了，所以封掉了也無所謂?！?/p> 據(jù)記者了解，正在被各大公司從網(wǎng)關(guān)直接“封殺”的SNS網(wǎng)站，不僅是開心網(wǎng)，包括51.COM、校內(nèi)網(wǎng)等知名度靠前的網(wǎng)站，也在其列。 “最重要的，還不是公司對(duì)SNS平臺(tái)的限制，而是白領(lǐng)，或者說高收入人群，對(duì)SNS平臺(tái)的熱情，正在迅速衰退。盡管SNS平臺(tái)的注冊(cè)用戶還在增加，但新增用戶有相當(dāng)部分是來自三級(jí)城市的人群，以及低收入甚至無收入人群，并且用戶活躍度較去年，有很大的落差?！卑鹱稍冄芯靠偙O(jiān)曹軍在接受比特網(wǎng)采訪時(shí)表示。 “白領(lǐng)和上班族通過SNS平臺(tái)建立和維護(hù)朋友圈子，基本上就是個(gè)謊言，更多的還是和‘朋友’圈子無關(guān)的一些東西?！币晃恢敝窼NS平臺(tái)弊病而不愿透露姓名的被訪嘉賓稱。該嘉賓是國(guó)內(nèi)某知名網(wǎng)站公關(guān)總監(jiān)，該網(wǎng)站因?yàn)閾碛写罅康淖?cè)用戶，也在2008年中加入到SNS的競(jìng)爭(zhēng)中來?！笆酚裰鶠楹问召?1.COM?在圈子里的人看來，這和所謂的‘美女游戲人群’有著很大的關(guān)聯(lián)。”即便比特網(wǎng)再三詢問，他還是表示，“有些事，可以私下聊，卻不能公開說?！彼硎?，從個(gè)人觀點(diǎn)上，他認(rèn)為，中國(guó)的SNS平臺(tái)，從起源開始，就充斥了大量的不健康因素，“例如論壇中的色情，到了SNS上，更有隱蔽性，也更容易導(dǎo)致包括白領(lǐng)和學(xué)生人群的‘廬舍’。雖然我們不能就因此而判斷，中國(guó)SNS是否有良性發(fā)展的可能，但至少在很大程度上，SNS平臺(tái)應(yīng)用組件的‘殺人放火、搶劫斗毆’，我認(rèn)為不是良性的東西?！?/p> 虎翼網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)饒凱接受比特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連線采訪時(shí)稱，“SNS平臺(tái)的虛擬社會(huì)性質(zhì)，已經(jīng)導(dǎo)致一些工作人群、學(xué)生人群、社會(huì)人群的沉溺，而且網(wǎng)絡(luò)的‘自由性’，恰恰反過來導(dǎo)致了這些沉溺人群的自閉，以及對(duì)現(xiàn)實(shí)生活和傳統(tǒng)道德底線放棄?！彼脖磉_(dá)了SNS平臺(tái)上“以偷為榮、以暴力展示為能事”的不正?，F(xiàn)象。 “這些就是為何有理性的上班族，不管是國(guó)內(nèi)公司的還是國(guó)外公司的人，對(duì)社交網(wǎng)站開始敬而遠(yuǎn)之的原因?！背＼鴮?duì)比特網(wǎng)說。
平臺(tái)間的死掐
隨著兩個(gè)開心網(wǎng)(kaixin001.com和kaixin.com)的對(duì)簿公堂，有關(guān)SNS平臺(tái)的“火熱”再度成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)，但同時(shí)，SNS平臺(tái)的利益之爭(zhēng)，終于捅破了最后一層窗戶紙。 開心網(wǎng)的李逵和李鬼之爭(zhēng)，誰輸誰贏，對(duì)中國(guó)SNS平臺(tái)來說，都不是重點(diǎn)——不管哪一方在官司中輸了，SNS還是會(huì)繼續(xù)做下去，只要這個(gè)中間有利益?！爸袊?guó)SNS格局還沒有定，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商生存壓力大，開發(fā)很難作為最核心的區(qū)作，國(guó)內(nèi)的社區(qū)游戲同質(zhì)化，抄襲很嚴(yán)重?！?SNS應(yīng)用咨詢服務(wù)商、Appleap創(chuàng)始人張?jiān)陆邮鼙忍鼐W(wǎng)采訪時(shí)的一句話，道出了中國(guó)SNS平臺(tái)發(fā)展的特征。 張?jiān)逻€表示，F(xiàn)acebook上的應(yīng)用就有30多萬個(gè)，而國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的總組件量也只有2000多個(gè)，而且其中有90%并不來自于SNS平臺(tái)自身，“平臺(tái)商自己研發(fā)的，只有10%左右?！彼f。 應(yīng)用的重復(fù)性和高相似度，導(dǎo)致SNS網(wǎng)站間的相互死掐。“現(xiàn)在的局面比較可笑，一方面這些SNS紛紛說開放平臺(tái)，另一方面又在設(shè)置各種技術(shù)上的障礙，為的是讓第三方組件在自己平臺(tái)應(yīng)用的同時(shí)，盡量不能適應(yīng)其他的平臺(tái)，或者盡量讓第三方組件提供商適應(yīng)其他平臺(tái)的工作量增加。”張?jiān)路Q，這樣對(duì)組件提供商其實(shí)不太公平，“SNS平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商不規(guī)范，例如數(shù)據(jù)的公開性不夠、在關(guān)系處理上太強(qiáng)勢(shì)、存在大量的不合理規(guī)定等等。”他表示，這樣做的結(jié)果，使得整個(gè)SNS產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度更慢，而且用戶體驗(yàn)和產(chǎn)業(yè)鏈利益分配都遭遇負(fù)面影響。 更有文章直言，中國(guó)的SNS，在蓬勃發(fā)展的瞬間，就投入了網(wǎng)頁游戲的懷抱，而離開了SNS的本質(zhì)——社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Social Networking Services)。該文章稱，“燒著投資人的錢的SNS的集體跑偏則有可能讓中國(guó)的SNS被資本和用戶集體出局”，文章直接點(diǎn)名了曾獲得軟銀4.3億美元投資的校內(nèi)網(wǎng)，以及被史玉柱投資的51.COM。 該文同樣提到，同樣從SNS為名起家的同學(xué)網(wǎng)，已經(jīng)試圖學(xué)習(xí)Twitter，向微博客轉(zhuǎn)型。并在文章中大力吹捧同學(xué)網(wǎng)——作為曾經(jīng)堅(jiān)定的SNS網(wǎng)站，同學(xué)網(wǎng)的動(dòng)向，因?yàn)榇似浳模嗌倭髀冻鲋袊?guó)SNS平臺(tái)之間的惡意相向、狹隘競(jìng)爭(zhēng)，以及窮途末路的跡象。 但從SNS向Twitter變遷，并非中國(guó)SNS好的出路，尤其是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在Web 2.0的方向上，已經(jīng)習(xí)慣了“從抄襲國(guó)外到方向跑偏、從相互死掐到盲目轉(zhuǎn)向”的路子。新聞集團(tuán)CEO魯伯特·默多克(Rupert Murdoch)昨天(7月8日)的話，也足以讓那些試圖從SNS向微博客轉(zhuǎn)型的熱情如入冰窟。默多克表示，投資Twitter有點(diǎn)難以令人信服，因?yàn)樗鄙倏沙掷m(xù)的盈利模式，他說“投資(Twitter)時(shí)須謹(jǐn)慎?！?/p> 當(dāng)中國(guó)的SNS在一窩蜂成為網(wǎng)頁游戲的代名詞，并且在相互死掐同時(shí)追逐短視的利益的路上越走越遠(yuǎn)，中國(guó)SNS產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)，幾乎已經(jīng)喪失了。
孱弱的組件商
比特網(wǎng)采寫的另一篇文章《無聲的SNS插件商》，對(duì)SNS組件提供商的弱勢(shì)地位，做了清晰的分析。 盡管有為數(shù)不多的SNS應(yīng)用組件提供商，例如五分鐘、熱酷等，已經(jīng)有較多的收入，并且在多個(gè)SNS平臺(tái)上“游刃有余”，但在冰山的水面之下，是大量話語權(quán)極低的組件開發(fā)商，中國(guó)SNS自誕生以來的“不對(duì)等”，就注定了SNS應(yīng)用組件熱鬧多、實(shí)在少。風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)SNS組件開發(fā)商的興趣，也還僅僅停留在興趣上，而不會(huì)有太多真的動(dòng)作。 正如經(jīng)緯創(chuàng)投合伙人在接受媒體采訪時(shí)所言，“中國(guó)的插件開發(fā)者非常依賴SNS運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，但與美國(guó)不同的是，中國(guó)的SNS開放平臺(tái)不會(huì)那么公正，他們會(huì)設(shè)置一些門檻，甚至?xí)opy開發(fā)者的插件產(chǎn)品，開發(fā)者因?yàn)槭苤朴谌硕捳Z權(quán)很低，這也使我對(duì)他們的未來發(fā)展規(guī)模持保留態(tài)度?！?/p> SNS平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)，不僅通過設(shè)置平臺(tái)適應(yīng)的門檻體現(xiàn)，有時(shí)更是直接的“強(qiáng)取豪奪”，例如2008年12月，51.COM公布“自行研發(fā)計(jì)劃”，對(duì)多個(gè)應(yīng)用類型進(jìn)行限定，直接告訴SNS應(yīng)用開發(fā)商：以下這些，你們就不要玩了，我們自己弄、自己玩。 對(duì)此，51.COM董事長(zhǎng)龐升東接受比特網(wǎng)采訪時(shí)表示，這是市場(chǎng)對(duì)51.COM一些規(guī)則的誤判，“為了拓展應(yīng)用的類別，避免不必要的過度不良競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于題材太過于接近的應(yīng)用，我們也會(huì)采取適當(dāng)?shù)南拗拼胧??！彼瑫r(shí)表示，51.COM對(duì)組件的態(tài)度，不是由自己來定的，“原則上基本還是讓用戶投票，一切讓產(chǎn)品品質(zhì)說話。”龐升東對(duì)比特網(wǎng)表示，“因?yàn)閲?guó)內(nèi)整個(gè)大環(huán)境的關(guān)系，我們?cè)陂_放之初都屬于摸著石頭過河，所以有很多想法、很多目標(biāo)都只能通過一個(gè)逐步優(yōu)化的過程。而我們也非常有信心通過很多有益的嘗試不斷的將51平臺(tái)做成更加開放的平臺(tái)，讓更多的第三方開發(fā)者來發(fā)揮自己的聰明才智、為自己創(chuàng)造財(cái)富?！?/p> 比特網(wǎng)也致電開心網(wǎng)創(chuàng)始人程炳皓，就此問題進(jìn)行提問;在聽到問題后，程炳皓表示暫時(shí)不能回答該問題。而有接受采訪的第三方人士稱，“開心網(wǎng)這方面基本上談不上開放，即便開放的部分，也很有限，他可能確實(shí)也說不出什么來。” 當(dāng)基本的“游戲規(guī)則”都可以任意打破時(shí)，SNS平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的主動(dòng)權(quán)幾乎可以任意發(fā)揮：對(duì)于熱門應(yīng)用，拋開開發(fā)者，自行模仿同款游戲，已經(jīng)不是什么新鮮手段了;要求開發(fā)者置入廣告、以超高的分成比例搶奪組件開發(fā)商利益等等，在熱酷CEO劉勇看來，SNS運(yùn)營(yíng)商的手段有時(shí)候是“防不勝防”。 但龐升東的觀點(diǎn)，卻與此不同。“51.COM的盈利主要集中在兩塊，一個(gè)是增值服務(wù)，一個(gè)是廣告?！彼硎荆鳛橐粋€(gè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，在增值業(yè)務(wù)收入上進(jìn)行分成，是很正常的商業(yè)原則，“但我們也非常重視第三方開發(fā)者的權(quán)益，除了用戶增值部分的收益我們會(huì)進(jìn)行分成外，其它幾乎所有的收入我們都完全讓第三方開發(fā)者獲益，不參與分成?！?/p> 至于那些不提供開放平臺(tái)的SNS開發(fā)商，例如騰訊;因其利益訴求，以及所謂“對(duì)開放平臺(tái)不看好”的理由，本無可厚非，但這些封閉平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)的組件，在很大程度上，是“超級(jí)模仿”市場(chǎng)上已有的軟件，也讓組件開發(fā)商們非常惱火。 即便如此，也有第三方人士站出來，對(duì)組件開發(fā)商予以鞭撻?！艾F(xiàn)在市場(chǎng)排名靠前的SNS應(yīng)用，非偷即搶、要么是斗毆，要么就弄點(diǎn)色情的擦邊球，例如開心農(nóng)場(chǎng)的開心，最重點(diǎn)的地方，不是開發(fā)者宣稱的‘城市人享受農(nóng)村種植的樂趣’，而是一種偷竊的樂趣，一種現(xiàn)實(shí)社會(huì)里不可行的、甚至違背基本道德的樂趣，說白了，很多SNS應(yīng)用，展示的是病態(tài)乃至變態(tài)的樂趣?！鼻拔乃岬哪俏还P(guān)總監(jiān)激動(dòng)地稱，國(guó)內(nèi)SNS應(yīng)用，“其實(shí)就是披著各種好看外衣的黃、賭、毒，這種東西，騰訊抄襲也沒有什么話說，如果說這是個(gè)賭場(chǎng)，也沒有理由只允許你一家公司開?！?/p> 這番言論，既道出了SNS應(yīng)用所處的尷尬境地，也道出了中國(guó)SNS應(yīng)用軟件和SNS平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商共同的原罪。 |
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