本文試圖藉國際互聯網業(yè)慶祝10周年之際分析國際互聯網業(yè)過去10年的成就、對人類生活的影響和經驗教訓，并試探國際互聯網業(yè)未來的發(fā)展趨勢，從而為我國互聯網的發(fā)展提供參考。

　　一、過去十年Netscape上市引發(fā)互聯網熱潮

　　今年正逢網景（Netscape）最初公開上市10周年慶。自網景上市起，開創(chuàng)了整整一代的"大眾上網文化"。網景的發(fā)行價為每股28美元，但在上市首日不久便升至71美元，收市報56美元，恰好是發(fā)行價的兩倍。網景股票熱還引發(fā)了后來華爾街的網股狂潮和全球股市的互聯網泡沫。

　　10年間，互聯網歷經精彩沉浮。網景已被美國在線（AOL）收購；互聯網瀏覽服務市場的96％已經被其競爭對手微軟公司的 InternetExplorer所占據。1995年，全球網民500萬人，美國網民占全球全球網民77％。網景瀏覽工具使網絡成為更有助于非技術型用戶使用的工具，也激勵了一大批網絡公司的成立，如：eBay，Yahoo和Amazon.com。但多數網絡公司沒能經受住考驗，中途被淘汰。2002年 10月許多美國技術公司上市的那斯達克股市暴跌的最低點與最高點相比，總市值下跌約6.5萬億美元。

　　二、國際互聯網業(yè)如何改變人類生活網絡公司的幸存者滲透到用戶日常生活中這件事很值得我們思考。去年一年eBay網站的成交額是340億美元，這與肯尼亞國民生產總值大致相當；Yahoo的3.79億用戶與美、英兩國人口總和相當；全球平均每人每月會在Google瀏覽10個網頁。

　　現在，人們日常生活越來越離不開電子郵件，QQ，網上信息，搜索引擎等網絡工具了。同時企業(yè)的積極參與、政府的政策環(huán)境、社會輿論管道都為互聯網業(yè)深入生活營造各種有利條件。

　　所有這些還沒有觸及網絡更無形、更有潛在意義的影響，網絡曾經對企業(yè)組織結構造成沖擊，影響了社會和政治生活，使像印度這樣的國家用似乎不可能的方法加入世界經濟。

　　三、國際互聯網業(yè)發(fā)展的經驗教訓過度投資（泡沫）。大多數財富消耗反射出在電信網絡和技術公司的投資過度，但這才逐漸建立起了網絡生存的基石。在電信和技術上超常投入降低了網絡使用價格并使網絡得到了廣泛的應用，促成了網絡在線創(chuàng)新。

　　眼球經濟不等于商機。很多網絡先驅的經驗證明眼球并不能創(chuàng)造商機。但商機緊跟在后面。

　　去年全球在線廣告收入達到150億美元，其中三分之二在美國，其增速達30％。根據IDC數據，電子商務成交額去年達到2950億美元，今年增幅約為38％。

　　不穩(wěn)定投資心態(tài)。只要經過一段時間的頭腦冷靜，即使是最有憧憬的樂觀主義者也會承認，目前的形勢與上世紀九十年代有著難以忽視的迥異?，F在人們對于美好前景的期盼是如此強烈，以致一小片綠色在他們眼中也變成了一大片廣闊的森林。

　　四、未來十年國際互聯網業(yè)發(fā)展前景展望

　　早期網絡愛好者對網絡這個媒介在多大程度上進入大眾文化并沒有相當的預見。現在網絡變化的步伐正在加速，可以設想不久的將來互聯網將會像《哈里波特》這類書和《蝙蝠俠》這類電影一樣以最快的方式出版。

　　上網人數持續(xù)增加。數據是無可辯駁的。根據摩根·斯坦利估計，今年9月全球上網人數將達到10億，這是10年前的三倍。網民中有五分之一已使用寬帶上網。移動上網才剛起步，預計下一個十年將會有更多的移動用戶加入全球信息網絡，此數量將超過個人電腦擁有量。

　　改進商業(yè)計劃，不斷提高收益。網絡公司中的佼佼者已從過去的錯誤中學會如何成長，它們正在不斷改進商業(yè)計劃，使每次點擊創(chuàng)造更多價值。它們正盡力為用戶提供更少更好的廣告而使收益提高。

　　更多劇變。那么下一個十年會發(fā)生什么，用四個字來概括：更多劇變。90年代后期曾經在很多企業(yè)董事會引起驚恐的力量再次釋放，面對下一次能量釋放，企業(yè)便有更健全的模式和比較好的技術作后盾。

　　很多商業(yè)人士對網絡市場不斷修正自己、努力提高的態(tài)度是非常贊賞的，雖然目前很多公司將大量資源從互聯網抽出來，但這并不阻礙網絡商業(yè)模式繼續(xù)向前發(fā)展。對許多傳統(tǒng)企業(yè)來說參與互聯網所面臨的擾亂剛剛開始。下一個秩序攪亂的情況很快就要到來。

　　目前許多網絡企業(yè)可能正處于他們自身的不穩(wěn)定時間段，10年后也許會有一半的網絡巨人將消失。同時，包括Google公司87％的市盈率的網絡股票價值讓人們忽略了一個事實：進入全球網絡媒體的門檻仍舊很低，因此會有更多的企業(yè)在網絡媒體進進出出。

　　通信，商務和網絡媒介將是熱點。與上一個十年類似，下個十年對網絡沖擊首當其沖的領域將同樣地發(fā)生在最依靠發(fā)布信息的那些領域：通信，商務和網絡媒介。

　　電子郵件和短信作為網絡第一個十年的低成本通信方式，下一次通信革新可能瞄準占電信工業(yè)收支絕大數額的電話。在Skype面世第一年，超過1.4億人次從Skype下載免費軟件用于網絡電話，使它成為歷史上最快速成長的消費者技術。

　　包括加利福尼亞一研究機構在內的很多部門都在研究全球免費通信。伴隨著低成本通信手段WiFi和WiMax，免費通信技術對傳統(tǒng)通信業(yè)造成很大威脅，這對在頭十年回合中損失慘重的電信產業(yè)將是雪上加霜。

　　通信、商務和媒介的在線通信的障礙逐漸消失，網絡有可能帶來新技術并對人類現有交流形式進行挑戰(zhàn)。

　　近日，Google表示將進一步在其核心搜索引擎業(yè)務以外拓展，將即時信息和網絡語音電話服務等越來越多地推向在線服務，從而加大與世界各地老牌電信企業(yè)的競爭力度。

新服務GoogleTalk標志著一次新嘗試，即在網絡上創(chuàng)建一個語音電話和即時信息的開放平臺，此舉可能挑戰(zhàn)競爭對手Yahoo、AOL和Microsoft運行的"封閉式"即時信息網絡。Google宣布推出的服務似乎表明，公司有意創(chuàng)建一個新網絡，將采用與更成熟競爭對手不同的方法。

　　Google去年推出Gmail，從而首次跨入通訊業(yè)務，但它沒有隱藏進一步發(fā)展雄心。挺進通訊領域極為重要，要成為網絡門戶或新媒體企業(yè)，通訊和郵件業(yè)務必不可少，這可以讓人們共享內容。盡管Google擁有強大的品牌力量，但它也可能發(fā)現很快建起一個網絡與目前的即時信息網絡競爭將會很難。Yahoo、AOL和Microsoft各自都有數以千萬計的固定用戶，并在增加語音服務，在某些情況下，還增加免費視頻電話服務。

　　搜索引擎和在線工具是兩個強力，并且形式不斷更新。搜索引擎的上升和很多在線工具的創(chuàng)造。這兩個強力將支持不斷涌出的網絡用戶自制內容。

　　搜索引擎已經是網絡中一個舉足輕重的形式。當更多媒介數字化，這一角色將可能變得更為重要。網絡將成為家庭線路和衛(wèi)星通信一個非常重要的競爭者，并且對印刷品媒介的沖擊可能更強。搜索技術使消費者接入合適的網絡并找到所需的內容，這會產生很大的交易量。

　　網絡內容的增長可能部分來自于網絡用戶自己。現在博客（Blogging）消遣的人超過1500萬，這是不太可能是早期出現的跡象。其它自我表現的形式和社交圈子的也在發(fā)展，包括讓家庭和朋友彼此分享的相片分享網站；播客（podcasting，音像形式的博客）；連接更廣泛交友的社會網絡。人們溝通和自我表現的急切，低成本技術的應用使博客成為可能，目前博客已經成為一種時尚。但是，博客是其他最終方式的一個過渡形式。它讓人產生興趣，但它并不是固定形式。

　　如果到2015年再回顧時，搜索和博客會被視為奇特和過時的，他們被新的創(chuàng)新超過了。一些新方式會實現人們互動的愿望并發(fā)現信息，娛樂或在線購買物品。

　　借鑒經驗，不斷創(chuàng)新。不論下個十年網絡表現如何，都將沿用頭十年的各種力量：無處不在的互聯網絡，由不斷提高的專業(yè)軟件工具輔助，這些工具能幫助發(fā)現和利用在全球開放數據庫中不斷擴張的信息資源。

　　過去十年留下的另一條經驗教訓是：網絡改變人們生活的線索可以在周圍十幾歲青少年的身上找到。15至20歲年齡的人將顯示和告訴你網絡將向何處去。

　　傳統(tǒng)媒體與網絡媒體的融合。作為全球知名媒體大亨，新聞集團CEO默多克先生最近表示，計劃在最近幾個月中通過收購的方式進軍互聯網市場，并且表示全球媒體巨頭的未來就存在于互聯網市場。新聞集團計劃收購一家互聯網搜索公司。今年7月，新聞集團新成立的互聯網部門表示同意以5.8億美元的現金收購互聯網公司IntermixMedia，而該公司掌握的社交網絡MySpace.com是當前的市場熱點。

　　五、我國互聯網業(yè)現狀及發(fā)展趨勢我國互聯網業(yè)發(fā)展現狀。2005年7月21日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京發(fā)布《第十六次中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至到今年6月30日，我國上網用戶總數突破1億，為1.03億人，半年增加了900萬人，和上年同期相比增長 18.4％。其中寬帶上網的人數增長迅猛，首次超過了網民的一半，達到5300萬人，增長率為23.8％，這也是寬帶用戶首次超過了撥號上網用戶人數。我國網民數和寬帶上網人數均僅次于美國，位居世界第二。

　　根據此次調查，我國上網計算機數達到4560萬臺，比去年同期相比增長25.6％，網絡國際出口帶寬總數達到總容量82617M，網站數達到67.7萬個。我國IP地址近幾年快速增長，總數達到6830萬個，超過4個A類地址，擁有量排名世界第四。

　　報告顯示，我國網絡基礎資源獲得了重大突破，國家域名CN下注冊的域名數高速增長，達到62.2萬，半年新增19萬個，增長率為44.1％。

　　根據報告分析，我國網上購物大軍達到2000萬人，網上支付的比例增長至近半數，網上購物市場巨大，網上購物者半年內累計購物金額達到100億元，半年內通過網絡購買的手機在300萬部以上。

　　報告顯示，即時通訊工具的功能需求趨向多媒體，除了文字聊天外，用戶常用或希望有的功能主要是二人視頻和IP電話，這將指引即時通訊軟件由文字聊天向音頻、視頻聊天發(fā)展。網民最反感的問題是網絡病毒，其次是彈出式廣告／窗口，和網絡入侵／攻擊，互聯網安全問題日益突出。

　　和1億多網民數量反映互聯網用戶規(guī)模、市場潛力相比，互聯網域名地址數量、網站數量和帶寬在一定程度上反映了互聯網應用的發(fā)展水平。近兩年來帶寬用戶、IP地址數量、CN域名數量的快速增長，反映了我國互聯網應用方面取得了長足進展。互聯網基礎資源快速發(fā)展推動互聯網應用向深度和廣度邁進，而 1億網民的多元化互聯網應用又引發(fā)了對基礎資源的強大需求，二者相輔相成推動著中國互聯網全面發(fā)展。

隨著互聯網的快速發(fā)展，網絡媒體也得到了蓬勃的發(fā)展，成為引導社會輿論的重要力量。現在，一個以人民網等中央重點新聞網站為龍頭、地方重點新聞網站為骨干、商業(yè)門戶網站發(fā)揮積極作用的互聯網新聞報道格局已經形成。

　　以新浪網、搜狐和網易三大門戶為代表，在以中國移動為代表的上下游產業(yè)鏈逐步形成的局面下，迎來了中國互聯網的二次浪潮。新聞門戶、電子商務、分類信息等網絡應用全面繁榮，更令人耳目一新的是以盛大網絡為代表的互聯網娛樂產業(yè)的興起，并創(chuàng)造了耀眼的財富神話。

　　互聯網應用的支付渠道正在發(fā)生利好的變化，隨著銀行信用支付平臺的建立和更多支付網關的應用，支付手段已經從單一的"電信運營商代收"向多樣化發(fā)展。

　　互聯網新技術層出不窮，Blog、Web2.0、IPv6等新技術正在或者已經開始了實用。

　　越來越多的傳統(tǒng)業(yè)務開始嘗試互聯網，使未來十年的網絡應用更加豐富。據中國互聯網絡信息中心預測，再過五年左右，中國網民人數可能超過美國，成為全球第一。中國互聯網近年來趨向多元化，由原來單一的門戶網站逐漸發(fā)展出即時通訊、電子商務、搜索引擎、網絡游戲等多種強勢網站，盈利模式多元化。

　　隨著中國互聯網的發(fā)展，將會有更多的中國人享受電子商務、網絡游戲等網絡服務，中國互聯網的潛力會進一步發(fā)揮出來。

　　近期出現了中國網絡股狂熱。2005年8月5日，百度在納斯達克上市，發(fā)行價27美元，66美元開盤，122.54美元收盤，最高漲至 151.21美元，353.85％漲幅也是納斯達克開盤以來最大漲幅。即使是過去一年來在股市有神奇表現的Google，上市首個交易日股價也僅上漲了 18％。據稱，百度持股的員工中，當天就有數百人成為百萬富翁，另有若干人成為千萬富翁，首席執(zhí)行官李彥宏身價則已飆升到約9.89億美元。很多業(yè)內人士認為百度讓我們重新回到了互聯網泡沫時期。

　　2005年8月11日，美國互聯網門戶網站巨頭雅虎與中國電子商務門戶網站阿里巴巴達成協(xié)議：雅虎以10億美元投資和它的中國業(yè)務，換取阿里巴巴40％的股份。這筆交易使阿里巴巴的價值超過40億美元，從而成為中國最有實力的互聯網公司之一。

　　股市對雅虎與阿里巴巴戰(zhàn)略合作的反應正說明資本市場看好中國互聯網市場及其巨大客戶群體的消費潛力。

　　仍需繼續(xù)關注網絡泡沫。本次新的網絡熱潮可能比上一次的互聯網泡沫有更為堅實的基礎，但看上去仍然與嚴峻的網絡經濟現實有些脫節(jié)，網絡泡沫短期內不可能消失。在經歷了互聯網泡沫的洗禮之后，今天的企業(yè)已經更加成熟，具有更強的生存能力和競爭力。但不可忽視，熱情的投資者顯然對新一輪的網絡股賦予了太多的寄托，百度股價飆升所引領的科技股整體上漲過猛的趨勢和市盈率的普遍偏高就是明證。

　　借用外資（Yahoo－Alibaba）?，F在中國無論是市場還是政策，都對國外的科技公司敞開懷抱，國外企業(yè)淘金中國越來越多，水平也越來越高，從百度的競爭對手看，Google無疑是最大的。Google最近不但從微軟挖來李開復，更準備建立"有中國特色"的銷售手段。而MSN最近在搜索方面的動作也非常大，未來將肯定引入中國，畢竟，MSN中國現在還使用著雅虎的搜索結果，微軟肯定不會讓這種狀況持續(xù)。

　　規(guī)范技術標準，消除地區(qū)差別。面對互聯網的未來，有兩個最大的威脅需要關注，一是技術進步和體制創(chuàng)新不和諧，這不僅僅是中國的問題，全球都遇到這樣的問題。第二個問題是速度不夠，也就是地區(qū)差別很大，這對于互聯網未來發(fā)展影響很大。2003年全球信息世界峰會提出一個口號，要建設一個"人人受益的信息社會"，不能因為互聯網讓一部分人受益，一部分人受損，這樣互聯網才能有很好的發(fā)展。

         國際公司的本地化。Google年內將正式登陸中國，雖然很多人認為Google可能面臨水土不服的境地，不過，Google的創(chuàng)新能力和學習能力卻是非常強的，一旦國外企業(yè)找到適合國內的經營模式，其發(fā)展速度將會比以往更快。

　　手機、電視與基礎網絡融合引發(fā)新格局。雖然互聯網用戶的增長速度已經開始減緩，但是這些數字僅僅是特指使用計算機為終端的用戶。如果手機、電視等將與基礎網絡融合的終端，未來幾年增長速度將很快。2004年，中國手機用戶達到3.4億，預計2005年將達到4.02億戶；更為龐大的電視用戶群則在未來IPTV技術的應用中被納入互聯網用戶群體。

　　用戶獲得互聯網應用的終端手段正在多樣化。目前提供網絡服務的企業(yè)大部分還集中在計算機終端的應用層面，因此在與移動互聯網（手機終端）結合的過程中，將產生巨大的商機。移動互聯網的業(yè)務從文字短消息開始，發(fā)展到圖片，僅僅3年時間就做到了200億元的市場（2004年短信發(fā)送量達到2000 億條），還不包括另外收取的信息服務費。目前手機用戶使用文字短信的比例為60％，使用過圖片和鈴聲服務的用戶比例為37％，使用過IVR、WAP等新業(yè)務的用戶更少。如果手機用戶的語音服務和數據服務的比例將達到5：5，那么到2010年，中國的移動互聯網市場產值至少應該超過2000億。

　　移動互聯網用戶的服務目前還僅僅停留在文字和圖片，未來視頻服務在手機終端的應用繁榮將使這一市場的產值將更為巨大。

　　目前，移動互聯網的大多數應用還停留在本網內，除了作為信息接收端之外，僅僅有諸如騰訊移動QQ之類的極少應用與Internet交互。

　　互聯網將借助IPTV挺進電視用戶群。電視用戶群數量龐大，且屬于有閑消費者，將成為互聯網企業(yè)未來十年爭奪的熱點。

　　網絡新格局使信息層多樣化。移動電信網絡和Internet在未來的進一步高度結合，特別是3G時代的到來，將會對互聯網產業(yè)格局造成新沖擊，并改變目前的市場局面。可以預期的是，由于提供了更適合手機綜合應用的服務，使手機用戶忠誠于這些新企業(yè)并放棄原來SP的傳統(tǒng)性增值服務，比如短信和圖片、鈴聲定制。

　　更為重要的格局挑戰(zhàn)來自于IPTV。相對于手機狹小的屏幕，電視機可以提供的服務想象空間要大的多，甚至會在圖片、聲音、視頻等服務上更具有優(yōu)勢。新聞網頁中的視頻播放畫面在電視機上播放，更有親切感和視聽體驗。

　　但是顯然無論是手機還是電視機都不能按照計算機WEB標準所規(guī)定的顯示比例呈現頁面。簡單的改變頁面大小無疑是在逼迫用戶放棄該服務。如果有新的企業(yè)專門提供針對電視機的顯示模式，他們將成為新的信息層新聞門戶而占據比計算機終端要多的多電視用戶市場。電視機用戶的特性造就了龐大的電視購物市場，這一市場在法國2003年就已經達到了35億美元。在中國目前缺乏統(tǒng)計數據，但是充斥于各個電視臺的廣告費投入，足以讓互聯網企業(yè)不可視而不見。

　　另外，由于電視機用戶和手機用戶很難進行復雜的交互操作，所以合理規(guī)劃網站所提供的服務內容也是一項新挑戰(zhàn)。

　　網絡信息社會化給網絡媒體的新挑戰(zhàn)。博客（Blog）的興起，使個人網站的繁榮重新抬頭，并在信息服務方面展現了新的魅力。

　　國內博客（Blog）用戶已經超過了500萬，并在進一步增加。有輿論認為博客會成為新的新聞媒體，在多次爆炸性的新聞事件上似乎得到了體現。但是由于博客作者的非職業(yè)性以及信息獲得渠道的匱乏，博客終究不會成為新聞媒體的競爭者，只會成為新聞事件的深度素材提供者。

　　門戶網站作為信息層最領先的網絡媒體，需要抓住博客浪潮所帶來的機遇和挑戰(zhàn)，并科學合理地使博客成為新聞深度報道的源泉，作為"自媒體"的信息來源和專題報道的深度素材提供者。

　　IPv6和網絡融合使網絡娛樂產業(yè)迅猛發(fā)展。娛樂是人們的生活必需之一。國家社會科學院的《2005年中國5城市互聯網使用現狀及影響調查報告》顯示，在網民的網絡行為上，閱讀網絡新聞是使用最多的互聯網功能，占65.9％；隨后三個常用功能均與娛樂有關：經?；蚩偸峭嬗螒虻木W民占 62.2％；經?；蚩偸峭嫦螺d音樂的網民占56.5％；而經?；蛘呖偸窍螺d娛樂信息的網民占53.5％。

　　IPv6在未來幾年的實現，使電視機網絡娛樂成為可能。IPv6使得IP資源極大豐富，每個電視機終端都將獲得獨立的IP地址進行管理，既使廣電網具備了和互聯網完全整合的技術基礎，也使即便廣電網不進行技術連接，也可以在網內運營基于IP技術的應用服務。作為家庭中最重要、甚至是唯一的娛樂終端，這一龐大的娛樂產業(yè)目前幾乎完全空白。

　　在IPv6實現之前，以盛大、TCL等代表的企業(yè)，已經通過機頂盒形式開始進入電視機娛樂市場。作為ICP必須能在這一趨勢到來之前做好充分的應用產品準備。

　　支付手段便利將引起電子商務應用繁榮。過去10年的互聯網發(fā)展，更像是支付形式的發(fā)展。時值今日，互聯網的支付形式獲得了極大的提高，銀行卡支付平臺完善，提供支付解決方案的企業(yè)眾多，用戶使用網上支付的觀念獲得了普及，這將使網絡功能性應用獲得全面繁榮。

　　由于網絡融合，會出現大量專門服務于手機或者電視機終端的ICP。通過運營商代收費等形式，可以便利地進入市場和獲得回報。

　　未來十年是中國大力推進信用卡普及的時期，支付渠道的便利使各種網絡應用都擁有了獲利的可能，極大促進新服務的發(fā)展。（