——我們極力宣傳某種行為的利益，是因?yàn)槲覀兛梢蕴峁┻@方面的利益； 

　　——我們極力宣傳某種行為的危害，是因?yàn)槲覀儾簧瞄L(zhǎng)這種行為的操作；掌握了揚(yáng)長(zhǎng)避短的溝通策略，就可以有針對(duì)性地游說(shuō)人物了： 

　　——與精明的人交談，要思路廣博，多方論證，避免糾纏一點(diǎn)不放； 

　　——與知識(shí)廣博的人交談，要善于抓住重點(diǎn)，辨析事理； 

　　——與地位高的人交談，不要表現(xiàn)出一種自卑的氣勢(shì)； 

　　——與自覺(jué)富有的人交談，要從人生意義、社會(huì)價(jià)值等方面來(lái)發(fā)揮； 

　　——與自覺(jué)貧窮的人交談，要從如何獲利的角度來(lái)探討； 

　　——與地位低下的交談，要表現(xiàn)出充分的尊重來(lái)； 

　　——與有魄力的人交談，要表現(xiàn)出果敢的一面來(lái)； 

　　——與愚蠢的人交談，要從最有說(shuō)服力的幾個(gè)要點(diǎn)來(lái)反復(fù)闡述；針對(duì)不同的目標(biāo)對(duì)象，有策略地溝通，東西方自古以來(lái)都有類似的看法。  

　　古希臘哲學(xué)家亞里士多德認(rèn)為，說(shuō)服別人就要研究： 

　　——“人類性格”的類型與人類感情之間的關(guān)系； 

　　——“人類性格”的類型與人類道德之間的關(guān)系； 

　　——“人類性格”的類型與人物年齡之間的聯(lián)系； 

　　——“人類性格”的類型與人類“命運(yùn)”如：出身、財(cái)產(chǎn)、地位之間的聯(lián)系；等等。 

　　因此，亞里士多德將人物分為：“青年型”、“壯年型”、“老年型”、“富人型”、“權(quán)貴型”等類型。 

　　并分別對(duì)這些類型的人物進(jìn)行了詳細(xì)的心理特征描述，與鬼谷子的觀點(diǎn)十分相似。 

　　按照人物的：性格特征；社會(huì)地位；職業(yè)特點(diǎn)；年齡狀況；智力水平；氣質(zhì)風(fēng)格；經(jīng)濟(jì)條件，等內(nèi)容。 

　　將這些特征、條件綜合起來(lái)，針對(duì)不同的目標(biāo)個(gè)體，采取個(gè)性化的溝通策略，無(wú)疑是古今不變的溝通秘訣。 

　　除了針對(duì)不同的目標(biāo)人物，采勸看人下菜碟”式的溝通策略外，鬼谷子對(duì)于語(yǔ)言溝通的表達(dá)形式也做了深入的研究。 

　　例如，語(yǔ)言溝通的三種常見(jiàn)形式是：陳述觀點(diǎn)、回答問(wèn)題、提出反駁。 

　　對(duì)于這三種常見(jiàn)的溝通形式，掌握了基本的操作要領(lǐng)，可以有效地與人物溝通，而不會(huì)犯下無(wú)謂的錯(cuò)誤。 

　　下面分別介紹： 

　　1、陳述觀點(diǎn)鬼谷子認(rèn)為，與人物溝通，是為了說(shuō)服別人接受自己的觀點(diǎn)，并認(rèn)同自己。而要達(dá)到這樣的目的，一定要注意采取有利于對(duì)方的溝通方式，令對(duì)方覺(jué)得所陳述的觀點(diǎn)、主張確實(shí)有利于對(duì)方，是對(duì)方所需要的。 

　　這一觀點(diǎn)在今天看來(lái)，是行銷常識(shí)了。 

　　訴諸利益，是行銷過(guò)程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如果你所訴諸的利益確實(shí)是對(duì)方所需要的、或最感興趣的，那么行銷就成功一大半了。 

　　然而，對(duì)于利益的陳述，不是簡(jiǎn)單地將利益講清楚就可以了，還需要在溝通中作進(jìn)一步地修飾。 

　　鬼谷子式語(yǔ)言溝通的特點(diǎn)是，與人物交談猶如炒菜，加減佐料，完全視人物的口味來(lái)調(diào)整，但是菜的性質(zhì)并沒(méi)有改變。 

　　現(xiàn)在一些公司要求行銷人員學(xué)會(huì)背誦固定的銷售臺(tái)詞，如果行銷人員不會(huì)臨場(chǎng)發(fā)揮，只是一味機(jī)械地照本宣科，其行銷效果如何就不必多說(shuō)了。 

　　2、回答問(wèn)題鬼谷子認(rèn)為，回答問(wèn)題的要領(lǐng)在于簡(jiǎn)單明了，盡量不要過(guò)于隨便地發(fā)揮，更不要輕易地表態(tài)。 

　　在鬼谷子智能行銷工具中，回答客戶問(wèn)題的內(nèi)容完全是策略上的需要，而不是想怎么說(shuō)就怎么說(shuō)，要注意說(shuō)話的場(chǎng)合與背景。 

　　例如，在回答客戶的問(wèn)題時(shí)，有的人生怕回答得不夠詳細(xì)，恨不得把所知道的全都講出來(lái)，這其實(shí)是很愚蠢的：——一方面言多必失，話說(shuō)多了，可能會(huì)導(dǎo)致相反的效果；——另一方面，講得越多，客戶對(duì)你的心理透視也越深入，就會(huì)很被動(dòng)。 

　　因此，行銷中點(diǎn)到為止式的回答技巧是鬼谷子所推崇的。觀察那些行銷高手們說(shuō)話，雖然表面上看起來(lái)似乎輕松隨意，但是仔細(xì)分析，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：他們所講的每句話，并不是隨隨便便地脫口而說(shuō)的，而是設(shè)下了很多前提，埋下了很多伏筆。 

　　3、提出反駁在鬼谷子看來(lái)，提出反駁，目的不在于因此而說(shuō)服對(duì)方，相反，卻是一種試探人物心理虛實(shí)的策略。 

　　鬼谷子認(rèn)為，反駁別人的觀點(diǎn)，不是說(shuō)服別人的最好辦法，卻是了解別人真實(shí)想法的有效辦法。 

　　行銷中，與客戶溝通不是舉行辯論賽，說(shuō)服客戶不是靠論理明確、論據(jù)充分，而是靠客戶心甘情愿的認(rèn)同。 

　　記住，與客戶洽談生意，談的不是道理，而是合作。道理只是形式，合作才是根本。你把客戶說(shuō)服了并不能夠獲得合作，你把客戶說(shuō)得心動(dòng)了才能夠獲得合作。 

　　因此，鬼谷子反對(duì)用反駁的方式來(lái)證明自己、打擊客戶（當(dāng)然，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較量時(shí)適當(dāng)?shù)姆瘩g會(huì)很重要），卻主張用反駁的方式來(lái)刺激對(duì)方，從而獲得更多的信息。