2008年伊始,我還是耐不住寂寞,總結(jié)了過去的一年中發(fā)生的對(duì)用戶體驗(yàn)有較大影響的事情。我挑選的依據(jù)是:
1、是新技術(shù),能給為用戶體驗(yàn)發(fā)展提供強(qiáng)力支持的
2、開拓的產(chǎn)品概念,給出產(chǎn)品發(fā)展的新方向
3、對(duì)行業(yè)水平有提高,對(duì)行業(yè)做普及的活動(dòng)
4、焦點(diǎn)、爭(zhēng)議事件
下面是我選出來的事件以及我的評(píng)點(diǎn):
1、Iphone發(fā)布
2007年最火爆的新產(chǎn)品是什么?幾乎所有的人都會(huì)說:Iphone。發(fā)布之日,人山人海的場(chǎng)面從未有過,銷售額也是一路飆升,網(wǎng)絡(luò)世界Iphone新聞滿天飛,這都說明了Iphone的影響力。事實(shí)上,Iphone的影響力已經(jīng)超出產(chǎn)品的本身,而它更給用戶體驗(yàn)從業(yè)者帶來了全新的視角。
入選原因:品牌性、設(shè)計(jì)水平、反映效果
2、Twitter風(fēng)暴
年初,很多人在搗騰文本博客,也很多公司在緊盯視頻博客,而在大洋彼岸有一個(gè)叫做Twitter的產(chǎn)品悄然出現(xiàn)。一時(shí)間,網(wǎng)民一呼百應(yīng),掀起了一股Twitter風(fēng)暴,國(guó)內(nèi)效仿者如雨后春筍般鋪天蓋地,諸如:飯否、嘰歪、滔滔等。
入選原因:新產(chǎn)品模式
3、Sliverlight技術(shù)
一項(xiàng)新技術(shù),可以給一個(gè)行業(yè)帶來變革,微軟的Sliverlight愈見雛形,因?yàn)樗芎玫慕鉀Q了設(shè)計(jì)師與程序員之間溝通的障礙。更多介紹請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接
入選原因:新技術(shù)、未來前景
4、Yahoo messenger For Vista
2006年Vista給全球帶來了強(qiáng)烈的震蕩,由于Vista兼容性的問題,很多軟件無法在其上使用,在此時(shí)Yahoo趁勢(shì)推出For Vista的messenger,一方面顯示了其強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力和技術(shù)能力,另一方面還給自己賺足了印象分。
入選原因:產(chǎn)品方向、設(shè)計(jì)水平、技術(shù)水平
5、UCDchina誕生
用戶體驗(yàn)還是一個(gè)新興的行業(yè),大家都還不了解他,不知道該怎么去做,行業(yè)需要一個(gè)領(lǐng)路人。在這樣的情形下,白鴉、千鳥等人籌辦起了UCDchina,做起了概念普及,方法傳授,領(lǐng)著剛上路的人一步一步往前邁進(jìn)。
入選原因:影響力、對(duì)行業(yè)普及的貢獻(xiàn)
6、UPA大會(huì)——中國(guó)青年設(shè)計(jì)節(jié)
每年一度的用戶體驗(yàn)行業(yè)盛會(huì),給行業(yè)帶來的的影響力自不必說。
入選原因:影響力
7、TM2008發(fā)布以及概念MyQQ
作為一個(gè)擁有幾億用戶的產(chǎn)品,每一次改革都牽動(dòng)著用戶的心。2007年8月15日,歷時(shí)一年多的新版IM借殼TM2008發(fā)布,給幾億QQ民帶來了一股春風(fēng)。只是可惜TM2008目前還是預(yù)覽版,很多功能不完善,也受到了很多用戶的抱怨。與此同時(shí),MyQQ對(duì)外界公布,給人們對(duì)未來IM的體驗(yàn)帶來了諸多期待。
入選原因:影響力、產(chǎn)品方向
8、淘寶UED招聘
原來招聘也可以這樣,淘寶UED的招聘在業(yè)內(nèi)忽然就掀起了軒然大波,很多人都為之贊嘆!
入選原因:品牌效應(yīng)、推廣
9、微軟神奇的人機(jī)交互技術(shù)
微軟的設(shè)計(jì)一直處于蘋果的陰影之下,可是微軟實(shí)驗(yàn)室依然堅(jiān)持著自己的研發(fā),用自己的成果來告訴世人:他們也很NB。微軟被曝的神奇的人際交互技術(shù)足以讓所有人乍舌,因?yàn)榈拇_太神奇了。
入選原因:超前的技術(shù)方向
10、豆瓣改版
我想阿北一輩子不會(huì)忘了這件事,因?yàn)檫@本是一次普通的改版,卻引起了用戶極大的反響。豆瓣上第一時(shí)間成立了“我不喜歡新豆瓣”的群組,幾天之后群組人數(shù)達(dá)到幾千人,反對(duì)聲一浪高過一浪,阿北應(yīng)對(duì)不及……這件事情最終以阿北公開道歉“我們錯(cuò)了,我們?cè)诼牎?/a>而漸漸結(jié)束。事件告訴我們:我們要聽用戶的,用戶很好但也很強(qiáng)大。
入選原因:影響力、對(duì)用戶至上的典型反應(yīng)。
以上是個(gè)事件沒有先后順序,大家可以繼續(xù)進(jìn)行討論。




