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經典管理學方法

 渴望飛翔的蟲蟲 2007-09-09
 經典管理學方法
1、 SWOT分析法:

Strengths:優(yōu)勢
Weaknesses:劣勢
Opportunities:機會
Threats:威脅

意義:幫您清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢,把握環(huán)境提供的機會,防范可能存在的風險與威脅,對我們的成功有非常重要的意義。

2、PDCA循環(huán)規(guī)則

Plan:制定目標與計劃
Do:任務展開,組織實施
Check:對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查
Action:糾正偏差,對成果進行標準化,并確定新的目
標,制定下一輪計劃。

意義:每一項工作,都是一個PDCA循環(huán),都需要計劃、實施、檢查結果,并進一步進行改進,同時進入下一個循環(huán),只有在日積月累的漸進改善中,才可能會有質的飛躍,才可能取得完善每一項工作,完善自己的人生

3、5W2H法

What:工作的內容和達成的目標
Why:做這項工作的原因
Who:參加這項工作的具體人員,以及負責人
When:在什么時間、什么時間段進行工作
Where:工作發(fā)生的地點
How:用什么方法進行
How much:需要多少成本

意義:做任何工作都應該從5W2H來思考,這有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的匯報也應該用5W2H,能節(jié)約寫報告及看報告的時間。


4、SMART原則

S:Specific 具體的
M:Measurable 可測量的
A:Attainable 可達到的
R:Relevant 相關的
T:Time based 時間的

人們在制定工作目標或者任務目標時,考慮一下目標與計劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實施性的,也才能指導保證計劃得以實現(xiàn)。
====================================
【特別注明:有的又如此解釋此原則】
——S代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統(tǒng);
——M代表可度量(Measurable),指績效指標是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;
——A代表可實現(xiàn)(Attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn),避免設立過高或過低的目標;
——R代表現(xiàn)實性(Realistic),指績效指標是實實在在的,可以證明和觀察;
——T代表有時限(Time bound),注重完成績效指標的特定期限。
====================================

5、時間管理-重要與緊急

   |       急迫           |          不急迫
--|---------—-|------------
   |        Ⅰ            |             Ⅱ  
   | 緊急狀況             | 準備工作
重要| 迫切的問題           | 預防措施
   | 限期完成的工作       | 價值觀的澄清
   | 你不做其他人也不能做 | 計劃
   |                      | 人際關系的建立
   |                      | 真正的再創(chuàng)造
   |                      | 增進自己的能力
--|-----------|-----------
   |        Ⅲ            |            Ⅳ  
不 | 造成干擾的事、電話   | 忙碌瑣碎的事
重要| 信件、報告           | 廣告函件
   | 會議                 | 電話
   | 許多迫在眉捷的急事   | 逃避性活動
   | 符合別人期望的事     | 等待時間

優(yōu)先順序=重要性*緊迫性

在進行時間安排時,應權衡各種事情的優(yōu)先順序,要學會“彈鋼琴”。

對工作要有前瞻能力,防患于未然,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠處理被動之中。

6、任務分解法【WBS】

WBS:任務分解法(Work Breakdown Structure)
如何進行WBS分解:目標→任務→工作→活動

WBS分解的原則:

將主體目標逐步細化分解,最底層的任務活動可直接分派到個人去完成
每個任務原則上要求分解到不能再細分為止

WBS分解的方法:

至上而下與至下而上的充分溝通
一對一個別交流
小組討論

WBS分解的標準:

分解后的活動結構清晰
邏輯上形成一個大的活動
集成了所有的關鍵因素
包含臨時的里程碑和監(jiān)控點
所有活動全部定義清楚
學會分解任務,只有將任務分解得足夠細,您才能心里有數(shù),您才能有條不紊地工作,您才能統(tǒng)籌 安排您的時間表

7、二八原則

巴列特定律:“總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。”

按事情的“重要程度”編排事務優(yōu)先次序的準則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎上。舉例說明:

80%的銷售額是源自20%的顧客;

80%的電話是來自20%的朋友;

80%的總產量來自20%的產品;

80%的財富集中在20%的人手中;

這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾,善于從紛繁復雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。

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