一.項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段.

這一階段關(guān)鍵用戶主要是參與SAP模塊化的培訓(xùn),從理解相關(guān)模塊的基本概念到后臺(tái)參數(shù)配置，前臺(tái)應(yīng)用，主要是要熟悉SAP系統(tǒng)相關(guān)模塊的功能，同時(shí)參與項(xiàng)目小組前期籌備會(huì)議，了解項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)及項(xiàng)目組成員的職能。

這一階段主要工作是：參與模塊化培訓(xùn)。

二.業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段

這一階段關(guān)鍵用戶的作用在于：

(1).協(xié)助顧問方進(jìn)行本公司現(xiàn)狀業(yè)務(wù)流程的調(diào)研
(2).按照模板整理現(xiàn)狀業(yè)務(wù)流程文件
(3).參與將來組織結(jié)構(gòu)討論
(4).參與制定將來流程設(shè)計(jì)
(5).按模板編寫將來流程文檔
(6).進(jìn)行差異分析
(7).收集目前使用單據(jù)以及報(bào)表
(8).將來報(bào)表需求分析
(9).靜態(tài)數(shù)據(jù)收集
(10).收集權(quán)限需求

這一階段關(guān)鍵用戶的主要工作是：

(1)．編寫本公司現(xiàn)狀流程文檔
(2)．參與將來流程討論并做好會(huì)議紀(jì)要
(3)．編寫將來流程文檔
(4)．編寫開發(fā)申請(qǐng)文檔
(5)．編寫權(quán)限配置文檔
(6)．藍(lán)圖匯報(bào)

三.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段

這一階段關(guān)鍵用戶的作用在于：

(1).參與系統(tǒng)配置
(2).單元測試環(huán)境搭建
(3).參與單元測試
(4).集成測試環(huán)境搭建
(5).參與集成測試
(6).靜態(tài)數(shù)據(jù)檢查
(7).參與權(quán)限配置并檢查權(quán)限控制
(8).報(bào)表開發(fā)以及測試
(9).動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集

這一階段關(guān)鍵用戶的主要工作是：

(1)．編寫配置文檔
(2)．編寫單元測試文檔
(3)．編寫集成測試文檔
(4)．按模板整理靜態(tài)主數(shù)據(jù)
(5)．按模板收集動(dòng)態(tài)主數(shù)據(jù)

四.項(xiàng)目最終準(zhǔn)備階段

這一階段關(guān)鍵用戶的作用在于：

(1).最終用戶培訓(xùn)
(2).靜態(tài)數(shù)據(jù)錄入
(3).庫存盤點(diǎn)
(4).動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)錄入
(5).生產(chǎn)系統(tǒng)準(zhǔn)備

這一階段關(guān)鍵用戶的主要工作是：

(1)．編寫最終用戶操作手冊(cè)
(2)．開發(fā)系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)對(duì)比

五.上線以及上線后支持

這一階段關(guān)鍵用戶的作用在于：

(1).現(xiàn)場故障排除
(2).日常系統(tǒng)維護(hù)
(3).后繼系統(tǒng)優(yōu)化

這一階段關(guān)鍵用戶的主要工作是：

(1)．編寫系統(tǒng)日常維護(hù)手冊(cè)
(2)．后續(xù)內(nèi)部項(xiàng)目實(shí)施