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依照圖4.4模型的描述,第五媒體具體的媒介類型即為業(yè)務(wù)類型。從第五媒體的移動增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域來說,其具體的業(yè)務(wù)類型主要包括門戶類和轉(zhuǎn)發(fā)類兩種,在這兩種類型之下,不同業(yè)務(wù)有著不同的運作方式。
1.門戶類 如果說20世紀末,是互聯(lián)網(wǎng)(Internet)輝煌的時期;那么21世紀初,是無線互聯(lián)(Wireless Internet)崛起的時代??梢哉f,無線互聯(lián)(Wireless Internet)即是互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的移動領(lǐng)域的一種衍生。所以許多無線互聯(lián)的應(yīng)用,從表面上看,是Web應(yīng)用的一部分,有的甚至依托于Web。正是基于此才產(chǎn)生了對第五媒體兩種業(yè)務(wù)類型的區(qū)分。 所謂的門戶類業(yè)務(wù),主要是指第五媒體與互聯(lián)網(wǎng)相連的業(yè)務(wù)范疇。即移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),作為移動通信和互聯(lián)網(wǎng)的有機結(jié)合,門戶類手機業(yè)務(wù)越來越成為21世紀移動通信發(fā)展的新動力,同時也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一個新的發(fā)展分支。它日新月異的發(fā)展速度及方便快捷的特性奠定了其在第五媒體未來的發(fā)展中的重要地位,因此對門戶類手機業(yè)務(wù)運營模式的探索正逐漸成為各大運營商的主要研發(fā)領(lǐng)域。畢竟,對于這項新興業(yè)務(wù)類型來說,如果不能從商務(wù)層面發(fā)掘其應(yīng)用價值,那么就無法跨越從創(chuàng)新到傳播的鴻溝。 在具體的運作中,真正能夠拉動移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是要向用戶提供高品質(zhì)的內(nèi)容(包括內(nèi)容和應(yīng)用),而在運營商主導(dǎo)行業(yè)價值鏈的導(dǎo)入階段,移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商必須找到自己的商業(yè)模式。在這一點上,西方發(fā)達國家在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的領(lǐng)先經(jīng)驗及積累的知識對中國的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有著重要的借鑒作用。根據(jù)相關(guān)部門進行的調(diào)查研究,在對西方移動互聯(lián)網(wǎng)市場的基本情況、價值鏈、內(nèi)容供應(yīng)的商業(yè)模式、用戶付費模式、銷售模式、營銷核心業(yè)務(wù)模式及廣告、收益和虛擬運營等方面進行詳細分析之后,對中國的移動互聯(lián)網(wǎng)市場的運營形成了一致的建議:移動運營商要加大對行業(yè)其他參與者的支持與縱向整合;進一步平衡產(chǎn)業(yè)鏈各方面的利益;并以用戶付費模式為主流商業(yè)運作模式;將銷售模式限制在特定的領(lǐng)域中發(fā)展;此外,對較難開發(fā)的效率模式及收益模式來說,還要繼續(xù)探索,而對于移動虛擬運營模式來說還有待行業(yè)政策和開放程度的支持。 可以說,中國的門戶類手機業(yè)務(wù)作為第五媒體業(yè)務(wù)類型的重要方面同樣都處于一種試水性的探索階段,究竟該何去何從,還有待現(xiàn)實的論證。不過,就目前第五媒體領(lǐng)域的情況來看,門戶類業(yè)務(wù)WAP可以說占據(jù)了移動增值業(yè)務(wù)市場極大的份額,并將成為未來第五媒體的主體業(yè)務(wù)之一。 WAP其實就是一個移動互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)能實現(xiàn)的功能,在WAP上一樣能夠?qū)崿F(xiàn),如,瀏覽新聞、在線聊天、在線游戲、了解股市大盤信息并進行股票交易、下載和弦鈴聲和彩色圖片等。WAP能夠隨時、隨地、隨身地接入互聯(lián)網(wǎng),為用戶提供了極大的便利性,從而成為時尚一族的潮流趨向??梢娨訵AP為代表的門戶類手機業(yè)務(wù)前景是廣闊的,潛力是巨大的。 2.轉(zhuǎn)發(fā)類 轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù),從最初的手機短信的成功運營,迅速成為新的經(jīng)濟熱點,到現(xiàn)階段以技術(shù)及設(shè)備終端為依托的多媒體轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù),移動增值業(yè)務(wù)真正進入了一個“應(yīng)用為王”的時代。轉(zhuǎn)發(fā)類的業(yè)務(wù)可謂是在WAP業(yè)務(wù)的技術(shù)支持上發(fā)展起來的,而今,當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)逐漸成為一種成熟的業(yè)務(wù)類型之時,也標志著第五媒體的特有媒介類型的成熟。 按照第五媒體傳播模式的描述,轉(zhuǎn)發(fā)正是第五媒體信息傳播過程的精髓所在,它形象地呈現(xiàn)了蘊含于第五媒體傳播模式中的傳受關(guān)系的轉(zhuǎn)變,以最簡單的實例說明了信息發(fā)起、受眾向傳者的主動轉(zhuǎn)化過程及誘因。第五媒體傳播模式也正是在這一業(yè)務(wù)類型的啟示之下而得出。以手機短信為例,無論何種類型,當(dāng)用戶收到或者自我編輯了具有一定意義及目的的短信之后,他就會產(chǎn)生一種與他人分享的主觀意愿,于是他就轉(zhuǎn)變成傳播者,向他的交往范圍內(nèi)的人群發(fā)送這條短信。在這一過程中,他可能是初次的轉(zhuǎn)發(fā)者,也可能是N次轉(zhuǎn)發(fā)環(huán)節(jié)之后的某個轉(zhuǎn)發(fā)點,而在他轉(zhuǎn)發(fā)的人群范圍內(nèi)又可能會產(chǎn)生更多的類似情況的轉(zhuǎn)發(fā)。可見,轉(zhuǎn)發(fā)類的業(yè)務(wù)一旦為大眾所接受之后,其自我繁殖性是驚人的。這一機制的存在無疑是維持第五媒體傳播活動的永動機。 在現(xiàn)實的應(yīng)用領(lǐng)域,從最初的單純文本性信息,到現(xiàn)如今的多媒體信息模式,雖然內(nèi)容越來越豐富多樣,但其實質(zhì)都是遵循著信息轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)務(wù)模式。現(xiàn)階段是對文字,圖片的轉(zhuǎn)發(fā),下階段進入3G無線互聯(lián)網(wǎng)階段則是對URL(universal resource link)的轉(zhuǎn)發(fā)。這不僅是技術(shù)進步的結(jié)果,更是由第五媒體傳媒產(chǎn)業(yè)特性所決定的必然結(jié)果。隨著第五媒體信息表達方式的日漸豐富,在對傳統(tǒng)媒體形式及資源的整合過程中,多媒體移動增值業(yè)務(wù)已經(jīng)越來越成為第五媒體業(yè)務(wù)的主體,而這類業(yè)務(wù)的實現(xiàn)仍然依靠轉(zhuǎn)發(fā)來實現(xiàn)??陀^地講,在中國的移動通信行業(yè)市場中,短信轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)運作相對較為成熟,這從規(guī)模巨大的短信市場及拇指經(jīng)濟的火爆中可見一斑。對此,將在下一章中對第五媒體具體內(nèi)容的分析中進行詳細介紹,在此不多贅述。 由此可見,不論已經(jīng)形成規(guī)模的門戶類業(yè)務(wù)還是正在壯大的轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù),在其運作模型的規(guī)范下,第五媒體的各類具體業(yè)務(wù)都在不停地進行自我調(diào)整及成長,在技術(shù)手段的支持下,市場的需求真正成為第五媒體業(yè)務(wù)模式構(gòu)建的導(dǎo)向,這也是適應(yīng)產(chǎn)業(yè)化運作的現(xiàn)實之需。 結(jié) 語 本章作為本書的核心理論架構(gòu)所在,系統(tǒng)地分析了第五媒體結(jié)構(gòu)的相關(guān)問題,提出了第五媒體傳播的基本模式,以此為指導(dǎo)具體分析了第五媒體模式中的各個環(huán)節(jié)和所對應(yīng)的現(xiàn)實問題。并在這一過程中提出了具有實際應(yīng)用價值的理論性觀點,如“第五媒體對流行的引領(lǐng)與打造”、“第五媒體對通信產(chǎn)業(yè)的傳媒化整合運作”的全新理念等等。所有的這些都是在第五媒體傳播基本模式的指導(dǎo)下,對產(chǎn)業(yè)運作中出現(xiàn)的現(xiàn)實問題進行的分析,來源于實踐也將應(yīng)用于實踐。 本章所提出的第五媒體傳播模式,對全書各章的論述有著理論內(nèi)核的統(tǒng)攝作用,無論是對之前第五媒體的相關(guān)介紹,還是之后對現(xiàn)實領(lǐng)域的影響分析,都是如此。由此,也體現(xiàn)出本書結(jié)構(gòu)化分析的研究視角。當(dāng)然,其中存在一定的局限性也是不可避免的,譬如尚未觸及的對融入傳受關(guān)系轉(zhuǎn)變之中的效果分析等等,對此,還需要在不斷的實踐檢驗中加以修正和精進??梢哉f,對新興的第五媒體的研究,可拓展的角度及空間都是無限的,一套系統(tǒng)的研究理論及方法亟待建立。 以第五媒體基本傳播模式為依托,在詳細解析了第五媒體傳播的4個環(huán)節(jié)之后,接下來,本書將詳細分析第五媒體的具體相關(guān)業(yè)務(wù),以及這一新興媒體的出現(xiàn)對經(jīng)濟、文化及生活等方面所產(chǎn)生的深遠影響。在此過程中,本章所提出的相關(guān)理論將穿插其中、不斷閃現(xiàn)。 |
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