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我曾在過(guò)去的一個(gè)多月里,多次公開(kāi)批評(píng)中移動(dòng)江西省實(shí)施的主頁(yè)推送頁(yè)面,批評(píng)其中存在的對(duì)獨(dú)立WAP網(wǎng)站實(shí)施黑白名單和強(qiáng)制廣告等問(wèn)題。中移動(dòng)高念書(shū)先生在4.29日向媒體表示中移動(dòng)對(duì)獨(dú)立WAP網(wǎng)站沒(méi)有監(jiān)管權(quán),并公開(kāi)作出“三不搞”的承諾:
我當(dāng)時(shí)聽(tīng)了之后非常高興,為此表態(tài)叫好,不僅因?yàn)檫@三點(diǎn)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)站的發(fā)展至關(guān)重要,而且是這種表態(tài)表明,中移動(dòng)是知道如果實(shí)施黑白名單、強(qiáng)制廣告和流量差異化,是一種嚴(yán)重的錯(cuò)誤行為。但當(dāng)時(shí)令我不解的是,遲宇宙先生卻認(rèn)為我是傻子,原因之一就是我相信了當(dāng)時(shí)的表態(tài)。遲先生撰文說(shuō)中移動(dòng)的表態(tài)不可信。
今天是電信日了,也是大家關(guān)注中移動(dòng)的承諾是否能兌現(xiàn)的日子。但令我失望的是,中移動(dòng)竟然偷偷摸摸地把自己的一些WAP業(yè)務(wù)網(wǎng)站設(shè)為白名單,只有這些網(wǎng)站不出現(xiàn)資費(fèi)通知頁(yè)面。在北京找到的白名單網(wǎng)站就包括:
為了避人耳目,廣為人知的中移動(dòng)的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)主站wap.monternet.com不在白名單內(nèi)。由于中移動(dòng)的WAP收費(fèi)業(yè)務(wù)網(wǎng)站數(shù)量眾多,現(xiàn)在還無(wú)法知道其中究竟有多少進(jìn)入了白名單。能輸入域名訪問(wèn)獨(dú)立WAP站的上網(wǎng)者一般情況下是上網(wǎng)老用戶,他是比較了解上網(wǎng)資費(fèi)的。而初次上網(wǎng)的用戶,更多地去點(diǎn)擊那些內(nèi)置于手機(jī)中移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)WAP書(shū)簽,或是點(diǎn)擊移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的WAP PUSH群發(fā)鏈接,這些是初次手機(jī)上網(wǎng)者最容易誤入的頁(yè)面,是最需要資費(fèi)提醒頁(yè)面的。
這一點(diǎn)和中移動(dòng)承諾的“不搞黑白名單管理(用戶訪問(wèn)所有的網(wǎng)站都會(huì)一視同仁地出現(xiàn)資費(fèi)頁(yè)面)”是明顯地相違背的。我覺(jué)得我被中移動(dòng)忽悠了,獨(dú)立WAP界被忽悠了,媒體被忽悠了。很多人都不敢相信,如此高層的、如此公開(kāi)的、如此莊重的承諾到頭來(lái)不算數(shù)了!我真的成了遲宇宙先生所說(shuō)的傻子了。當(dāng)然,我們不能不提到中移動(dòng)對(duì)它的其它兩個(gè)承諾到現(xiàn)在為止還是遵守的。但我們又不得不問(wèn),如果三個(gè)承諾中一個(gè)承諾不能遵守,誰(shuí)又能保證將來(lái)另外兩個(gè)承諾能被遵守呢?
事實(shí)上,就在兩天前,在中移動(dòng)各省的主頁(yè)推送頁(yè)面上,出現(xiàn)了兩個(gè)強(qiáng)制廣告,因?yàn)檫€沒(méi)有到電信日,當(dāng)時(shí)WAP站長(zhǎng)們只能自我安慰說(shuō),這只是測(cè)試,還沒(méi)到中移動(dòng)承諾的電信日,但過(guò)了電信日又會(huì)如何呢?中移動(dòng)還會(huì)不會(huì)在資費(fèi)頁(yè)面上加入強(qiáng)制廣告呢?
我百思不得其解,中移動(dòng)為何在電信日敢公開(kāi)不兌現(xiàn)承諾?為什么一個(gè)全球品牌第5位的企業(yè),會(huì)變成這樣一種企業(yè)性格?以下是本人的一些分析,希望對(duì)中移動(dòng)這家公司看得更清楚的有識(shí)之士來(lái)幫助大家理解這一種“中移動(dòng)言而無(wú)信”的現(xiàn)象:
第一種可能:4.29日在場(chǎng)的媒體記者聽(tīng)錯(cuò)了中移動(dòng)的說(shuō)法,中移動(dòng)根本沒(méi)作出此承諾,屬于誤傳。我問(wèn)了曾在場(chǎng)的記者,記者證實(shí)沒(méi)有聽(tīng)錯(cuò)。
第二種可能:中移動(dòng)就是要再次試探移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界,如果沒(méi)有人繼續(xù)反對(duì),那他們?cè)瓉?lái)的計(jì)劃就可以統(tǒng)統(tǒng)重新拾起,又回到江西省的主頁(yè)推送方案。這是TOM貓對(duì)待JERRY鼠的根本態(tài)度,就是不斷出花招玩“貓玩老鼠”的游戲。這是TOM貓的拿手好戲,也是愛(ài)好。
第三種可能:這只是中移動(dòng)內(nèi)部負(fù)責(zé)白名單黑名單設(shè)置的技術(shù)人員的失誤造成的。但細(xì)一想也不可能,因?yàn)?,如果他失誤的話,不可能wap.monternet.com這個(gè)主站沒(méi)有被“失誤”地加入到白名單中啊。
第四種可能:中移動(dòng)會(huì)資費(fèi)頁(yè)面本來(lái)就只針對(duì)主站域名,而對(duì)子站域名是不出現(xiàn)資費(fèi)頁(yè)面的。這一種說(shuō)法只能騙小孩,有千萬(wàn)的上網(wǎng)用戶會(huì)作證說(shuō),對(duì)于獨(dú)立WAP網(wǎng)站,整個(gè)網(wǎng)站的所有頁(yè)面都是有資費(fèi)頁(yè)面的。
第五種可能:中移動(dòng)集團(tuán)控制不了各省移動(dòng)。我想這也不可能,如果集團(tuán)沒(méi)有這個(gè)能力的話,高念書(shū)先生也不會(huì)出來(lái)鄭重其事地向大眾承諾。他對(duì)中移動(dòng)內(nèi)部的了解比我們要清楚。如果明明知道控制不了各省移動(dòng),那他何必多此一舉呢。而且據(jù)測(cè)試,這個(gè)白名單在所有省份都生效,應(yīng)該是中移動(dòng)集團(tuán)所為。
第六種可能:當(dāng)時(shí)中移動(dòng)原來(lái)的承諾并不是自己情愿做出的,而是在社會(huì)壓力下做出的,只要社會(huì)壓力小一點(diǎn),他們就會(huì)伺機(jī)卷土重來(lái)。而現(xiàn)在好象社會(huì)壓力是不是小了一點(diǎn)了。
第七種可能:中移動(dòng)覺(jué)得自己只要自己做得足夠隱蔽,不細(xì)心的人是發(fā)現(xiàn)不了,能占點(diǎn)便宜就先占點(diǎn)便宜,反正這些都是自己隨時(shí)增加和減少的,你發(fā)現(xiàn)了我就去掉,你什么時(shí)候不盯著我,我就再改回去。
第八種可能:中移動(dòng)根本不把電信日這個(gè)神圣的日子放在眼里,電信日中移動(dòng)照樣可以言而無(wú)信,原因就是中移動(dòng)太強(qiáng)大了,你只能對(duì)中移動(dòng)表示不滿,但你改變不了中移動(dòng)。
我感到非常困惑,是不是中移動(dòng)的這種惡習(xí)由來(lái)已久?誰(shuí)有能力天天去盯著中移動(dòng)???難道中移動(dòng)的自覺(jué)性真退化到幼兒園調(diào)皮兒童的水平了嗎?老師盯著的時(shí)候是個(gè)遵守紀(jì)律的孩子,等老師一轉(zhuǎn)身,又開(kāi)始惡作劇了?你說(shuō),這是什么事???。。。有人說(shuō),中移動(dòng)做到這種程度已經(jīng)非常不錯(cuò)了,不能對(duì)它吹毛求疵,他能遵守三個(gè)承諾中的二個(gè)就不錯(cuò)了。我不同意這種看法,承諾就是承諾,再說(shuō)這三個(gè)承諾是息息相關(guān)的。WAP界必須堅(jiān)持中移動(dòng)長(zhǎng)期地不打折扣地兌現(xiàn)“三不搞”承諾,要牢記“得一寸而進(jìn)一尺”的古訓(xùn)。
作者:萬(wàn)蝶移動(dòng)博客CEO項(xiàng)方偉 |
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